تقييم المعرفة الوظيفية هو عملية تستخدم لتقييم فهم الفرد أو كفاءته أو خبرته في جوانب محددة من الوظيفة أو المهنة. وغالبًا ما يتم استخدامه لتحديد ما إذا كان الفرد يمتلك المعرفة والكفاءات المطلوبة لأداء دور معين بفعالية. ويمكن استخدام هذه التقييمات في مجموعة متنوعة من السياقات، بما في ذلك التوظيف والترقية والتدريب والشهادات المهنية.
أنواع تقييمات المعرفة الوظيفية
الاختبارات الكتابية
قد تتضمن هذه الأسئلة أسئلة متعددة الاختيارات، أو إجابات قصيرة، أو أسئلة من النوع المقالي تختبر المعرفة المتعلقة بالوظيفة.
الاختبارات الشفوية
قد يُطلب من الفرد الرد على الأسئلة في شكل مقابلة لقياس مدى فهمه ومعرفته بالموضوعات الخاصة بالوظيفة.
الاختبارات العملية
في بعض المهن، قد يكون الاختبار العملي هو الأكثر أهمية. على سبيل المثال، قد يُطلب من الميكانيكي إصلاح المحرك، أو قد يُطلب من الطاهي إعداد طبق.
المحاكاة والسيناريوهات
هذه اختبارات أكثر غامرة حيث يتم وضع الفرد في محاكاة لموقف وظيفي وتقييم كيفية تعامله معه.
الاختبارات المعتمدة على الكمبيوتر
مع التقدم التكنولوجي، تم نقل العديد من تقييمات المعرفة الوظيفية عبر الإنترنت، مما يوفر اختبارات تكيفية وملاحظات فورية.
مراجعات المحفظة
خاصة في المجالات الإبداعية، يمكن أن يساعد تقييم العمل السابق في تقييم معرفة الشخص ومجموعة مهاراته.
- أنواع تقييمات المعرفة الوظيفية
- ما سبب أهمية تقييمات المعرفة الوظيفية؟
- مقارنة مختصرة بين أفضل 8 أدوات لتقييم المعرفة الوظيفية
- أفضل 8 برامج لتقييم المعرفة الوظيفية لمديري الموارد البشرية
- كيفية إنشاء تقييم المعرفة الوظيفية لتقييم الموظفين؟
- الأسئلة الشائعة حول أداة تقييم المعرفة الوظيفية
ما سبب أهمية تقييمات المعرفة الوظيفية؟
تحسين قرارات التوظيف
يساعد تقييم المعرفة الوظيفية للمرشح مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف على اتخاذ قرارات مستنيرة. عندما يتم اختبار المرشحين على المعرفة الخاصة بالوظيفة، يكون من الأسهل التمييز بين أولئك المؤهلين حقًا وأولئك الذين قد لا يكونون مناسبين لهذا الدور.
تحديد الاحتياجات التدريبية
بالنسبة للموظفين الحاليين، يمكن لتقييمات المعرفة الوظيفية تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى التدريب أو تحسين المهارات. وهذا يضمن حصول الموظفين على الدعم الذي يحتاجونه لأداء أدوارهم بفعالية.
قياس الأداء
مع مرور الوقت، يمكن أن تساعد التقييمات المنظمة على تتبع مستويات المعرفة لدى موظفيها. يسمح ذلك بقياس الأداء وفقًا لمعايير الصناعة أو مقارنة الأقسام أو الفرق المختلفة داخل نفس المؤسسة.
تعزيز تطوير الموظفين
يمكن للموظفين استخدام التعليقات من هذه التقييمات لتحديد نقاط القوة لديهم ومجالات التحسين. وهذا يمكن أن يوجه جهود التطوير الشخصية والمهنية.
مقارنة مختصرة بين أفضل 8 أدوات لتقييم المعرفة الوظيفية
| البرمجيات | الإيجابيات | التسعير | تجربة مجانية | التقييم |
|---|---|---|---|---|
| OnlineExamMaker | تقنيات المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمنع الغش؛ العمل الجماعي: قم بإنشاء مدراء فرعيين للعمل معًا | 17 دولارًا شهريًا | اشتراك مجاني | G2, 4.5/5 |
| Talentsoft | يقدم مجموعة واسعة من الاختبارات المثبتة علميًا؛ لوحة تحكم سهلة الاستخدام مع تحليلات ثاقبة | مخصص | التجربة المجانية | G2, 4.2/5 |
| HireSelect | مجموعة واسعة من الاختبارات المثبتة علميًا | مخصص | اشتراك مجاني | Capterra, 4.8/5 |
| Vervoex | يعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يضمن الكفاءة في عملية فحص المرشحين | 228 دولارًا سنويًا | عرض تجريبي مجاني | Capterra, 4.5/5 |
| Questionmark | يؤكد على قابلية الدفاع والموثوقية في التقييمات | مخصص | اشتراك مجاني | G2, 5.0/5 |
| Codility | يحاكي تحديات البرمجة في العالم الحقيقي | مخصص | عرض توضيحي مجاني | G2, 4.6/5 |
| eSkill | ميزة إجراء المقابلات عبر الفيديو تعزز قدرات التقييم | مخصص | اشتراك مجاني | G2, 4.5/5 |
| Gauge | يضمن النظام الأساسي المستند إلى السحابة إمكانية التوسع | 500 دولار/سنة | اشتراك مجاني |
أفضل 8 برامج لتقييم المعرفة الوظيفية لمديري الموارد البشرية
- 1. OnlineExamMaker
- 2. Talentsoft
- 3. HireSelect
- 4. Vervoex
- 5. Questionmark
- 6. Codility
- 7. eSkill
- 8. Gauge
1. OnlineExamMaker
يعد OnlineExamMaker برنامجًا قويًا وسهل الاستخدام من برنامج تقييم المعرفة الوظيفية الذي يسمح للمدربين ومديري الموارد البشرية بإنشاء برامج تفاعلية اختبارات وتقييمات عبر الإنترنت لتقييم معارف ومهارات الموظفين. يتجاوز البرنامج تقييمات الوظائف التقليدية من خلال التركيز على المواهب والإمكانات. باستخدام قوة علم النفس الصناعي/التنظيمي والذكاء الاصطناعي، يقيس OnlineExamMaker قدرة الفرد على التكيف والمعرفة ومهارات العمل، من بين المهارات الشخصية الأخرى.
يعمل نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بـ OnlineExamMaker على تمكين المؤسسات من تصميم برامج التدريب وتقديمها وتتبعها بسلاسة. بفضل الميزات المتقدمة مثل إنشاء المحتوى التفاعلي والتقييمات والتحليلات، يمكن للشركات تطوير وحدات تدريبية جذابة وموجهة نحو تحقيق النتائج لموظفيها.
المحترف:
• يركز على المهارات الناعمة، وتوفير رؤية شاملة للمرشحين.
• يستخدم تقنيات مراقبة الذكاء الاصطناعي المتقدمة لمنع الغش.
• أنواع متعددة من الأسئلة، موضوعية، ذاتية، ومقالية.
• واجهة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام.
• رصد كاميرا ويب وتسجيل العملية.
• العمل الجماعي: إنشاء مدراء فرعيين للعمل معًا.
• برنامج LMS: إدارة الاختبار والتعلم في مكان واحد.
• انخفاض تكاليف الاختبار والتدريب.
• تتبع نتائج التعلم وقياس النجاح.
السلبيات:
• يمكن للمستخدمين الجدد تسريع الوقت لتعلم كيفية استخدام وظائف نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بهم.
تقييم G2: 4.5/5
السعر: مجاني. الاشتراك متاح مقابل 17 دولارًا شهريًا للخطة الأساسية، أو 35 دولارًا شهريًا للخطة الاحترافية، أو 55 دولارًا شهريًا للخطة المميزة.
قم بإنشاء الاختبار/الاختبار التالي باستخدام OnlineExamMaker
2. Talentsoft
Talentsoft هو برنامج رائد لإدارة المواهب قائم على السحابة ويقدم مجموعة من التطبيقات لمساعدة الشركات في التوظيف والتأهيل وتقييم الأداء والتدريب. تم تصميم وحدة التقييم الخاصة بهم لتقييم مهارات الموظفين وكفاءاتهم ومعرفتهم الوظيفية. من خلال واجهة سهلة الاستخدام، يمكن للمديرين ومتخصصي الموارد البشرية إعداد تقييمات مخصصة وجمع رؤى قابلة للتنفيذ واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز إنتاجية القوى العاملة. إن قدرات التكامل الخاصة به تجعله خيارًا متعدد الاستخدامات للشركات التي تهدف إلى اتباع نهج شامل لإدارة المواهب.
المحترف:
• مجموعة شاملة لإدارة المواهب تغطي احتياجات الموارد البشرية المتعددة.
• واجهة سهلة الاستخدام تعمل على تبسيط عملية التقييم.
• يتكامل بشكل جيد مع الأدوات الأخرى، مما يوفر تجربة سلسة.
السلبيات:
• قد يكون الأمر مرهقًا بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتطلب وحدة نمطية معينة فقط.
• منحنى تعليمي أكثر حدة للاستفادة الكاملة من المجموعة.
• يمكن أن يكون التخصيص محدودًا مقارنة بأدوات التقييم المستقلة.
تقييم G2: 4.2/ 5
التسعير: اتصل للحصول على عرض أسعار.
3. HireSelect
HireSelect من Criteria Corp عبارة عن منصة لاختبارات ما قبل التوظيف تقدم مجموعة شاملة من اختبارات الكفاءة والشخصية والمهارات. تم تصميم هذه الاختبارات بناءً على بحث علمي دقيق، مما يضمن الموثوقية والصلاحية. تساعد التقييمات الخاصة بالوظيفة في المنصة الشركات على اتخاذ قرارات توظيف مستنيرة من خلال تقييم مدى ملاءمة المرشح لوظيفة ما. توفر لوحة المعلومات وأدوات التحليلات البديهية بيانات ثاقبة، مما يبسط عملية الاختيار لمحترفي الموارد البشرية.
المحترف:
• يقدم مجموعة واسعة من الاختبارات المعتمدة علميا.
• لوحة تحكم سهلة الاستخدام مع تحليلات ثاقبة.
• توفير اختبارات لمجموعة متنوعة من الأدوار الوظيفية والصناعات.
السلبيات:
• قد لا تكون بعض الاختبارات عميقة بما يكفي لأدوار متخصصة للغاية.
• قد تبدو واجهة مستخدم النظام الأساسي قديمة مقارنة بالمنافسين الجدد.
• تخصيص محدود للعلامة التجارية أو احتياجات الشركة المحددة.
تقييم Capterra: 4.8/5
التسعير: التسعير المخصص.
4. Vervoex
Vervoe عبارة عن منصة لاختبار المهارات تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لأتمتة عملية فحص المرشحين. ومن خلال تقييم المرشحين بناءً على كيفية قيامهم بالمهام المتعلقة بالوظيفة، فإنه يوفر لأصحاب العمل رؤية واقعية لكيفية أداء الفرد. ويضمن هذا التركيز على الأداء بدلاً من السيرة الذاتية أن تكون عملية التوظيف أكثر جدارة. تتيح مكتبة تقييمات Vervoe، والتي يمكن تخصيصها، للشركات تقييم المرشحين بناءً على المهارات ذات الصلة المباشرة بالوظيفة.
المحترف:
• تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يضمن الكفاءة في عملية فحص المرشحين.
• تعمل التقييمات التي تركز على الأداء على تعزيز التوظيف على أساس الجدارة.
• يقدم مكتبة واسعة من التقييمات القابلة للتخصيص.
السلبيات:
• قد لا تتوافق توصيات الذكاء الاصطناعي دائمًا مع الحدس البشري.
• قد تكون أكثر تكلفة من حلول الاختبار التقليدية.
• قد يواجه بعض المستخدمين منحنى تعليميًا مع ميزاته التي لا تعد ولا تحصى.
تقييم Capterra: 4.5/5
السعر: نسخة تجريبية مجانية. الدفع والانطلاق، 228 دولارًا سنويًا؛ التوظيف على أساس المهارات، حسب الطلب؛ التحقق من المهارات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، المخصصة
5. Questionmark
تعتبر Questionmark منصة تقنية تقييم مشهورة توفر أدوات لإنشاء التقييمات وتقديمها وتحليلها. ويلبي حلها الآمن والقابل للتطوير مختلف القطاعات، بدءًا من التعليم وحتى المؤسسات والمنظمات الحكومية. تؤكد المنصة على قابلية الدفاع والموثوقية، مما يضمن أن التقييمات صالحة وخالية من التحيز. مع مجموعة من عمليات التكامل والميزات مثل المراقبة، يعد Questionmark خيارًا شاملاً للكثيرين الذين يتطلعون إلى قياس المعرفة والمهارات الوظيفية.
المحترف:
• آمن وقابل للتطوير، ومناسب لأحجام المؤسسات المختلفة.
• يؤكد الدفاع والموثوقية في التقييمات.
• يقدم ميزات مثل مراقبة الامتحانات عالية المخاطر.
السلبيات:
• الواجهة قد لا تكون حديثة مثل بعض المنافسين.
• قد يكون الأمر مبالغًا فيه بالنسبة للشركات الصغيرة ذات احتياجات التقييم المحدودة.
• قد يتطلب التخصيص معرفة فنية متقدمة.
تقييم G2: 5.0/5
السعر: السعر المخصص.
6. Codility
Codility، المصممة خصيصًا لصناعة التكنولوجيا، هي عبارة عن منصة تساعد الشركات في تقييم المواهب التقنية وتدريبها. فهو يوفر أدوات تقييم التعليمات البرمجية، مما يمكّن أصحاب العمل من اختبار المبرمجين بشكل فعال. تم تصميم البرنامج لمحاكاة تحديات البرمجة في العالم الحقيقي، مما يضمن أن التقييمات ذات صلة بالوظيفة. فهو لا يعمل على تبسيط عملية توظيف التكنولوجيا فحسب، بل يساعد أيضًا في تحديد الاحتياجات التدريبية بين الموظفين الحاليين.
المحترف:
• مصممة خصيصا لصناعة التكنولوجيا، وضمان الاختبارات ذات الصلة.
• يحاكي تحديات البرمجة في العالم الحقيقي.
• يقدم قدرات التقييم والتدريب.
السلبيات:
• قد لا يكون التركيز على التكنولوجيا مناسبًا للأدوار غير التقنية.
• قد تمثل عمليات المحاكاة الواقعية تحديًا للمرشحين المبتدئين.
• قد يكون السعر مرتفعًا بالنسبة للشركات الصغيرة.
تقييم G2: 4.6/5
التسعير: عرض أسعار مخصص.
7. eSkill
تعد eSkill منصة اختبار ما قبل التوظيف مرنة وسهلة الاستخدام، ومعروفة بنطاقها الواسع من اختبارات قابلة للتخصيص. مع أكثر من 600 اختبار قياسي، يقدم تقييمات حول موضوعات مختلفة، بدءًا من تكنولوجيا المعلومات وحتى مهارات مركز الاتصال. تعمل ميزة إجراء المقابلات عبر الفيديو على تعزيز قيمتها، مما يتيح إجراء تقييم شامل لكل من المهارات الصعبة والناعمة. تؤكد eSkill على الامتثال، وتضمن أن تقييماتها غير تمييزية وتلتزم بإرشادات لجنة تكافؤ فرص العمل.
المحترف:
• مجموعة واسعة من الاختبارات التي تغطي العديد من المهارات والصناعات.
• ميزة إجراء المقابلات عبر الفيديو تعزز قدرات التقييم.
• يضمن الامتثال للمبادئ التوجيهية للجنة تكافؤ فرص العمل.
السلبيات:
• قد تبدو الواجهة أقل حداثة مقارنة بالأدوات الأحدث.
• قد تتطلب الاختبارات المخصصة وقتًا طويلاً للإعداد.
• قد يجد بعض المستخدمين نطاق الاختبارات مربكًا.
تقييم G2: 4.5/5
التسعير: التسعير المخصص.
8. Gauge
Gauge عبارة عن منصة اختبار شاملة عبر الإنترنت تلبي احتياجات الشركات والمعلمين والوكالات الحكومية. يوفر أدوات لإنشاء الاختبارات وتقديمها وتحليلها. ويسمح حلها القائم على السحابة بقابلية التوسع وإمكانية الوصول، مما يضمن تسليم الاختبار بسلاسة في أي وقت وفي أي مكان. بفضل ميزات مثل المراقبة وتتبع المرشحين والتحليلات التفصيلية، يهدف Gauge إلى تبسيط عملية التقييم مع الحفاظ على النزاهة والصلاحية.
المحترف:
• أدوات اختبار شاملة مناسبة لمختلف المستخدمين.
• النظام الأساسي القائم على السحابة يضمن قابلية التوسع.
• توفر التحليلات التفصيلية رؤى عميقة حول التقييمات.
السلبيات:
• قد تبدو عامة جدًا وتفتقر إلى التحديد لأدوار معينة.
• يمكن أن يأتي اتساع الميزات مع منحنى التعلم.
• قد لا تكون واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بديهية مثل بعض الأدوات المتخصصة.
تقييم G2: لاغية
السعر: بالنسبة للخطط المدفوعة، 500 دولار أمريكي سنويًا للخطة القياسية، و4750 دولارًا أمريكيًا سنويًا للخطة الاحترافية. إذا كنت تريد إصدارًا مخصصًا لمؤسستك، فستحتاج إلى الاتصال بـ Gauge للحصول على سعر مخصص.
كيفية إنشاء تقييم المعرفة الوظيفية لتقييم الموظفين؟
هل تبحث عن طريقة لتقييم مهارات موظفيك أو معرفتهم عبر الإنترنت بميزانية محدودة؟ يجعل OnlineExamMaker من السهل إنشاء تقييم تلقائي عبر الإنترنت مما يوفر لك الوقت والجهد.
الخطوة 1: افتح OnlineExamMaker وانتقل إلى لوحة التحكم الخاصة به.
قم بإنشاء الاختبار/الاختبار التالي باستخدام OnlineExamMaker
الخطوة 2: إدارة الأسئلة
حدد “استيراد الأسئلة” لتحميل أسئلة الاختبار بشكل مجمّع عبر مستند Excel أو Word. يمكنك أيضًا النقر فوق الزر “سؤال جديد” لإنشاء سؤال جديد من البداية.
الخطوة 3: إدارة حسابات الموظفين
يمكنك تحرير حساب الموظفين (اسم المستخدم، كلمة المرور، الجنس) في ملف قالب Excel، وتحميله إلى OnlineExamMaker. يمكن لمنظمي الاختبار إنشاء نموذج تسجيل والسماح للموظفين بإنشاء حساب قبل حضور الاختبار.
الخطوة 4: قم بإنشاء تقييم جديد، وتحرير العنوان، والوصف، وتحميل صورة غلاف الاختبار، ثم إضافة أسئلة من بنك الأسئلة.
الخطوة 5: ضبط إعدادات الاختبار
إعدادات الاختبار المخصصة، بما في ذلك الحد الزمني وموضوع الاختبار والتعليقات وإجراءات مكافحة الغش وما إلى ذلك.
الخطوة 6: الحفظ والنشر
احفظ إعدادات الاختبار ثم قم بتحريرها. يمكنك نشر اختبارك بشكل خاص لمجموعة محددة من الموظفين، أو السماح لأي شخص بالوصول إليه من خلال رابط نشر أو صفحة تسجيل.
الأسئلة الشائعة حول أداة تقييم المعرفة الوظيفية
ما هي أداة تقييم المعرفة الوظيفية؟
أداة تقييم المعرفة الوظيفية هي مورد مصمم لتقييم فهم الفرد وكفاءته في مهام ومهارات ومجالات معرفة محددة متعلقة بالوظيفة.
ما سبب أهمية أداة تقييم المعرفة الوظيفية للتوظيف؟
فهو يساعد أصحاب العمل على قياس مدى امتلاك المرشحين للمعرفة المطلوبة لوظيفة معينة، مما يضمن توافقًا أفضل بين المهارات ومتطلبات الوظيفة.
ما هي أنواع الوظائف التي يمكن أن تستفيد من أداة تقييم المعرفة الوظيفية؟
يمكن لأي وظيفة تتطلب معرفة أو مهارات أو كفاءات محددة، مثل الأدوار الفنية أو المناصب الإدارية أو الوظائف المتخصصة، الاستفادة من هذه الأداة.
كيف يتم إجراء التقييم؟
يمكن إجراء التقييم من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك الاختبارات القصيرة عبر الإنترنت، أو الاختبارات الكتابية، أو العروض العملية، أو مزيج من هذه الأساليب، اعتمادًا على طبيعة الوظيفة.
هل يمكن تخصيص أداة تقييم المعرفة الوظيفية لمختلف الصناعات؟
نعم، يمكن تصميم الأداة لتناسب المتطلبات الفريدة لمختلف الصناعات، مما يضمن توافق التقييم مع المعرفة والمهارات المحددة اللازمة للنجاح في مجال معين.
كيف يتم إنشاء محتوى التقييم؟
يتم تطوير المحتوى عادةً بواسطة خبراء متخصصين ومحترفين على دراية بمتطلبات الوظيفة. وقد يتضمن ذلك مراجعة الأوصاف الوظيفية ومعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
هل أداة تقييم المعرفة الوظيفية مخصصة لأغراض التوظيف فقط؟
في حين أنه يستخدم بشكل شائع في عملية التوظيف، فإنه يمكن استخدامه أيضًا لتدريب الموظفين وتطويرهم، وتقييم الأداء، وتحديد مجالات التحسين داخل القوى العاملة.
كيف يتم تفسير النتائج؟
يتم تحليل النتائج عادةً بالمقارنة مع المعايير أو المعايير المحددة مسبقًا. ويساعد ذلك في تحديد المرشحين الذين يستوفون أو يتجاوزون المستوى المتوقع من المعرفة للوظيفة.
هل أداة تقييم المعرفة الوظيفية قابلة للتكيف مع التوظيف عن بعد؟
نعم، تم تصميم العديد من الأدوات ليتم إجراؤها عبر الإنترنت، مما يجعلها مناسبة لعمليات التوظيف عن بعد. التأكد من أن المنصة المستخدمة توفر بيئة آمنة وموثوقة للتقييم.