Una evaluación del conocimiento laboral es un proceso que se utiliza para evaluar la comprensión, competencia o experiencia de un individuo en aspectos específicos de un trabajo o profesión. A menudo se utiliza para determinar si un individuo posee los conocimientos y las competencias necesarios para desempeñarse eficazmente en un rol particular. Estas evaluaciones se pueden utilizar en diversos contextos, incluidos el reclutamiento, la promoción, la capacitación y la certificación profesional.

Los tipos de evaluaciones de conocimientos laborales

Exámenes escritos

Estas pueden incluir preguntas de opción múltiple, respuestas cortas o preguntas de tipo ensayo que evalúan los conocimientos relacionados con el trabajo.

Exámenes orales

Se le puede pedir a una persona que responda preguntas en formato de entrevista para evaluar su comprensión y conocimiento de temas específicos del trabajo.

Exámenes Prácticos

En algunas profesiones, una prueba práctica puede ser lo más relevante. Por ejemplo, se le puede pedir a un mecánico que repare un motor o a un chef que prepare un plato.

Simulaciones y Escenarios

Estas son pruebas más inmersivas en las que se coloca al individuo en una situación laboral simulada y se evalúa cómo lo maneja.

Pruebas por ordenador

Con los avances en la tecnología, muchas evaluaciones de conocimientos laborales se han trasladado en línea, ofreciendo pruebas adaptativas y comentarios instantáneos.

Reseñas de cartera

Especialmente en los campos creativos, una evaluación del trabajo anterior puede ayudar a evaluar el conocimiento y el conjunto de habilidades de una persona.

• Tipos de evaluaciones de conocimientos laborales
• ¿Por qué son importantes las evaluaciones de conocimientos laborales?
• Una breve comparación de las 8 principales herramientas de evaluación de conocimientos laborales
• Los 8 mejores programas de evaluación de conocimientos laborales para directores de recursos humanos
• ¿Cómo crear una evaluación de conocimientos laborales para evaluar a los empleados?
• Preguntas frecuentes sobre la herramienta de evaluación de conocimientos laborales

¿Por qué son importantes las evaluaciones de conocimientos laborales?

Mejorar las decisiones de contratación
Evaluar el conocimiento laboral de un candidato ayuda a los reclutadores y gerentes de contratación a tomar decisiones informadas. Cuando se evalúan los conocimientos específicos de un puesto a los candidatos, es más fácil distinguir entre aquellos que están verdaderamente calificados y aquellos que podrían no ser los adecuados para el puesto.

Identificación de necesidades de formación
Para los empleados existentes, las evaluaciones de conocimientos laborales pueden resaltar áreas donde se necesita capacitación o mejora de habilidades. Esto garantiza que los empleados obtengan el apoyo que necesitan para desempeñar sus funciones de forma eficaz.

Rendimiento de evaluación comparativa
Con el tiempo, las evaluaciones pueden ayudar a una organización a realizar un seguimiento de los niveles de conocimiento de su personal. Esto permite comparar el desempeño con los estándares de la industria o comparar diferentes departamentos o equipos dentro de la misma organización.

Mejorar el desarrollo de los empleados
Los empleados pueden utilizar los comentarios de estas evaluaciones para identificar sus fortalezas y áreas de mejora. Esto puede guiar sus esfuerzos de desarrollo personal y profesional.

Una breve comparación de las 8 mejores herramientas de evaluación de conocimientos laborales

Los 8 mejores programas de evaluación de conocimientos laborales para directores de recursos humanos

• 1. OnlineExamMaker
• 2. Talentsoft
• 3. HireSelect
• 4. Vervoex
• 5. Questionmark
• 6. Codility
• 7. eSkill
• 8. Gauge

1. OnlineExamMaker

OnlineExamMaker es un software de evaluación del conocimiento laboral potente y fácil de usar que permite a los capacitadores y gerentes de recursos humanos crear experiencias interactivas. cuestionarios y evaluaciones en línea para evaluar los conocimientos y habilidades de los empleados. El software va más allá de las evaluaciones laborales tradicionales y se centra en los talentos y el potencial. Utilizando el poder de la psicología industrial/organizacional y la inteligencia artificial, OnlineExamMaker mide la adaptabilidad, el conocimiento y las habilidades laborales de un individuo, entre otras habilidades interpersonales.

El sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de OnlineExamMaker permite a las organizaciones diseñar, ofrecer y realizar un seguimiento de programas de capacitación sin problemas. Con funciones avanzadas como creación de contenido interactivo, evaluaciones y análisis, las empresas pueden desarrollar módulos de capacitación atractivos y orientados a resultados para sus empleados.

Pro:
• Se centra en las habilidades sociales, proporcionando una visión holística de los candidatos.
• Utiliza tecnologías avanzadas de supervisión de IA para evitar trampas.
• Múltiples tipos de preguntas, objetivas, subjetivas y de ensayo.
• Interfaz fácil de usar y fácil de usar.
• Monitoreo por webcam y grabación de procesos.
• Trabajo en equipo: cree subadministradores para trabajar juntos.
• Software LMS: gestione las pruebas y el aprendizaje en un solo lugar.
• Menores costos de pruebas y capacitación.
• Realice un seguimiento de los resultados del aprendizaje y mida el éxito.

Desventajas:
• Los nuevos usuarios podrían acelerar el tiempo para aprender a utilizar sus funciones LMS.

Calificación G2: 4,5/5
Precio: Gratis. Suscripción disponible por $17/mes para el plan Essential, $35/mes para el plan Professional o $55/mes para el plan Premium.

2. Talentsoft

Talentsoft es un software líder de gestión de talentos basado en la nube que ofrece un conjunto de aplicaciones para ayudar a las empresas en la contratación, la incorporación, la evaluación del desempeño y la capacitación. Su módulo de evaluación está diseñado para evaluar las habilidades, competencias y conocimientos laborales de los empleados. Con una interfaz fácil de usar, los gerentes y profesionales de recursos humanos pueden configurar evaluaciones personalizadas, recopilar información útil y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la productividad de la fuerza laboral. Sus capacidades de integración lo convierten en una opción versátil para las empresas que buscan un enfoque holístico de gestión del talento.

Pro:
• Suite integral de gestión del talento que cubre múltiples necesidades de RRHH.
• Interfaz fácil de usar que agiliza el proceso de evaluación.
• Se integra bien con otras herramientas, proporcionando una experiencia perfecta.

Desventajas:
• Puede resultar abrumador para las empresas más pequeñas que sólo requieren un módulo específico.
• Curva de aprendizaje más pronunciada para una utilización completa del paquete.
• La personalización puede ser limitada en comparación con las herramientas de evaluación independientes.

Calificación G2: 4,2/ 5
Precios: Póngase en contacto para obtener una cotización.

3. HireSelect

HireSelect de Criteria Corp es una plataforma de pruebas previas al empleo que ofrece un conjunto completo de pruebas de aptitud, personalidad y habilidades. Estas pruebas se elaboran en base a rigurosas investigaciones científicas, lo que garantiza confiabilidad y validez. Las evaluaciones de puestos específicos de la plataforma ayudan a las empresas a tomar decisiones de contratación informadas al evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto. Su panel intuitivo y sus herramientas de análisis brindan datos detallados, lo que simplifica el proceso de selección para los profesionales de recursos humanos.

Pro:
• Ofrece una amplia gama de pruebas científicamente validadas.
• Panel de control fácil de usar con análisis detallados.
• Proporciona pruebas para una variedad de roles laborales e industrias.

Desventajas:
• Es posible que algunas pruebas no sean lo suficientemente profundas para roles altamente especializados.
• La interfaz de usuario de la plataforma puede parecer anticuada en comparación con los competidores más nuevos.
• Personalización limitada para la marca o necesidades específicas de la empresa.

Calificación de Capterra: 4,8/5
Precios: Precios personalizados.

4. Vervoex

Vervoe es una plataforma de prueba de habilidades impulsada por inteligencia artificial diseñada para automatizar el proceso de selección de candidatos. Al evaluar a los candidatos en función de cómo realizan las tareas relacionadas con el trabajo, se proporciona a los empleadores una visión realista de cómo se desempeñará un individuo. Este enfoque en el desempeño sobre los currículums garantiza que el proceso de contratación sea más meritocrático. La biblioteca de evaluaciones de Vervoe, que se puede personalizar, permite a las empresas evaluar a los candidatos en función de las habilidades que son directamente relevantes para el puesto.

Pro:
• Impulsado por IA, garantizando la eficiencia en el proceso de selección de candidatos.
• Las evaluaciones centradas en el desempeño promueven la contratación meritocrática.
• Ofrece una amplia biblioteca de evaluaciones personalizables.

Desventajas:
• Es posible que las recomendaciones de la IA no siempre se alineen con la intuición humana.
• Podría ser más costosa que las soluciones de prueba tradicionales.
• Algunos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje con sus innumerables funciones.

Calificación de Capterra: 4,5/5
Precios: Prueba gratuita. PAGAR Y CONTINUAR, $228/año; CONTRATACIÓN BASADA EN HABILIDADES, personalizada; VALIDACIÓN DE HABILIDADES VÍA API, personalizada

5. Questionmark

Questionmark es una reconocida plataforma tecnológica de evaluación que proporciona herramientas para crear, realizar y analizar evaluaciones. Su solución segura y escalable atiende a diversos sectores, desde la educación hasta las empresas y las organizaciones gubernamentales. La plataforma enfatiza la defendibilidad y la confiabilidad, asegurando que las evaluaciones sean válidas y libres de sesgos. Con una variedad de integraciones y características como supervisión, Questionmark es una opción integral para quienes buscan medir el conocimiento y las habilidades laborales.

Pro:
• Seguro y escalable, adecuado para diferentes tamaños de organizaciones.
• Enfatiza la defendibilidad y confiabilidad en las evaluaciones.
• Ofrece funciones como supervisión de exámenes de alto riesgo.

Desventajas:
• Es posible que la interfaz no sea tan moderna como la de algunos competidores.
• Podría resultar excesivo para las pequeñas empresas con necesidades de evaluación limitadas.
• La personalización puede requerir conocimientos técnicos avanzados.

Calificación G2: 5,0/5
Precios: Precio personalizado.

6. Codility

Codility, diseñada específicamente para la industria tecnológica, es una plataforma que ayuda a las empresas a evaluar y capacitar talento tecnológico. Proporciona herramientas de evaluación de código, lo que permite a los empleadores probar a los programadores de manera efectiva. El software está diseñado para simular desafíos de codificación del mundo real, garantizando que las evaluaciones sean relevantes para el trabajo. No sólo agiliza el proceso de contratación de tecnología, sino que también ayuda a identificar las necesidades de formación entre los empleados actuales.

Pro:
• Diseñado específicamente para la industria tecnológica, garantizando pruebas relevantes.
• Simula desafíos de codificación del mundo real.
• Ofrece capacidades de evaluación y capacitación.

Desventajas:
• El enfoque especializado en tecnología podría no ser adecuado para roles no tecnológicos.
• Las simulaciones del mundo real pueden resultar desafiantes para los candidatos junior.
• El precio podría ser más alto para las pequeñas empresas.

Calificación G2: 4,6/5
Precios: Cotización de precio personalizada.

7. eSkill

eSkill es una plataforma de pruebas previas al empleo flexible y fácil de usar, conocida por su amplia gama de pruebas personalizables. Con más de 600 pruebas estándar, ofrece evaluaciones sobre diversos temas, desde TI hasta habilidades en call center. Su función de entrevistas en video mejora aún más su valor, permitiendo una evaluación integral de las habilidades tanto duras como blandas. eSkill enfatiza el cumplimiento, asegurando que sus evaluaciones no sean discriminatorias y cumplan con las pautas de la EEOC.

Pro:
• Amplia gama de pruebas que cubren numerosas habilidades e industrias.
• La función de entrevistas en video mejora sus capacidades de evaluación.
• Garantiza el cumplimiento de las directrices de la EEOC.

Desventajas:
• La interfaz puede parecer menos moderna en comparación con herramientas más nuevas.
• Las pruebas personalizadas pueden requerir mucho tiempo para configurarse.
• Algunos usuarios pueden encontrar abrumadora la variedad de pruebas.

Calificación G2: 4.5/5
Precios: Precios personalizados.

8. Gauge

Gauge es una plataforma integral de pruebas en línea que atiende a empresas, educadores y agencias gubernamentales. Ofrece herramientas para crear, entregar y analizar pruebas. Su solución basada en la nube permite escalabilidad y accesibilidad, lo que garantiza una entrega de pruebas perfecta en cualquier momento y lugar. Con funciones como supervisión, seguimiento de candidatos y análisis detallados, Gauge tiene como objetivo simplificar el proceso de evaluación manteniendo la integridad y la validez.

Pro:
• Herramientas de prueba integrales adecuadas para diversos usuarios.
• La plataforma basada en la nube garantiza la escalabilidad.
• Los análisis detallados proporcionan información detallada sobre las evaluaciones.

Desventajas:
• Puede parecer demasiado genérico y carecer de especificidad para ciertos roles.
• La amplitud de funciones podría conllevar una curva de aprendizaje.
• Es posible que UI y UX no sean tan intuitivos como algunas herramientas centradas en nichos específicos.

Calificación G2: nulo
Precios: Para planes pagos, $500/año para el plan Estándar, $4750/año para el plan Profesional. Si desea una versión personalizada para su empresa, debe comunicarse con Gauge para obtener un precio personalizado.

¿Cómo crear una evaluación de conocimientos laborales para evaluar a los empleados?

¿Busca una manera de evaluar las habilidades o conocimientos de sus empleados en línea con un presupuesto limitado? OnlineExamMaker facilita la creación de una evaluación en línea con calificación automática que le ahorrará tiempo y esfuerzos.

Paso 1: abra OnlineExamMaker y vaya a su panel.

Paso 2: Gestionar preguntas

Seleccione “Importar preguntas” para cargar preguntas del cuestionario de forma masiva a través de un documento de Excel o Word. También puede hacer clic en el botón “Nueva pregunta” para crear una nueva pregunta desde cero.

Paso 3: administrar las cuentas del personal

Puede editar la cuenta del personal (nombre de usuario, contraseña, sexo) en un archivo de plantilla de Excel y cargarlo en OnlineExamMaker. Los organizadores del cuestionario pueden crear un formulario de registro y permitir que los empleados creen una cuenta antes de asistir al cuestionario.

Paso 4: cree una nueva evaluación, edite el título, la descripción y cargue la imagen de portada del cuestionario, luego agregue preguntas del Banco de preguntas.

Paso 5: establecer la configuración del cuestionario

Configuraciones de prueba personalizadas, incluido límite de tiempo, tema de prueba, comentarios, medidas contra trampas, etc.

Paso 6: guardar y publicar

Guarde la configuración del cuestionario y suéltelo. Puede publicar su examen de forma privada para un grupo de empleados seleccionado o permitir que cualquiera acceda a través de un enlace de publicación o una página de registro.

Preguntas frecuentes sobre la herramienta de evaluación de conocimientos laborales

¿Qué es una herramienta de evaluación de conocimientos laborales?
Una herramienta de evaluación del conocimiento laboral es un recurso diseñado para evaluar la comprensión y competencia de un individuo en tareas, habilidades y áreas de conocimiento específicas relacionadas con el trabajo.

¿Por qué es importante una herramienta de evaluación del conocimiento laboral para la contratación?
Ayuda a los empleadores a evaluar en qué medida los candidatos poseen los conocimientos necesarios para un puesto de trabajo en particular, garantizando una mejor correspondencia entre las habilidades y los requisitos del puesto.

¿Qué tipos de trabajos pueden beneficiarse de una herramienta de evaluación de conocimientos laborales?
Cualquier trabajo que requiera conocimientos, habilidades o competencias específicas, como roles técnicos, puestos directivos o funciones especializadas, puede beneficiarse de esta herramienta.

¿Cómo se realiza la evaluación?
La evaluación se puede realizar mediante varios métodos, incluidos cuestionarios en línea, pruebas escritas, demostraciones prácticas o una combinación de estos, según la naturaleza del trabajo.

¿Se puede personalizar una herramienta de evaluación de conocimientos laborales para diferentes industrias?
Sí, la herramienta se puede adaptar para adaptarse a los requisitos únicos de diferentes industrias, asegurando que la evaluación se alinee con los conocimientos y habilidades específicos necesarios para tener éxito en un campo en particular.

¿Cómo se crea el contenido de la evaluación?
El contenido suele ser desarrollado por expertos en la materia y profesionales familiarizados con los requisitos del trabajo. Puede implicar una revisión de las descripciones de puestos, los estándares de la industria y las mejores prácticas.

¿La herramienta de evaluación de conocimientos laborales se utiliza únicamente con fines de contratación?
Si bien se usa comúnmente en el proceso de contratación, también se puede utilizar para la capacitación y el desarrollo de los empleados, evaluaciones de desempeño e identificación de áreas de mejora dentro de la fuerza laboral.

¿Cómo se interpretan los resultados?
Los resultados generalmente se analizan en comparación con puntos de referencia o estándares predefinidos. Esto ayuda a identificar candidatos que cumplan o superen el nivel de conocimiento esperado para el puesto.

¿La herramienta de evaluación de conocimientos laborales se adapta a la contratación remota?
Sí, muchas herramientas están diseñadas para funcionar online, lo que las hace adecuadas para procesos de contratación remota. Asegúrese de que la plataforma utilizada proporcione un entorno seguro y confiable para la evaluación.