اختبار رضا الموظفين هو أداة تستخدم لتقييم مستوى الرضا والمشاركة بين الموظفين داخل المنظمة. يتكون عادة من سلسلة من الأسئلة التي يجيب الموظفون على تقديم ملاحظات حول جوانب مختلفة من بيئة العمل والرضا الوظيفي وتجربة الموظف بشكل عام. يهدف الاختبار...
الهندسة المدنية هي فرع من الهندسة التي تتعامل مع تصميم وبناء وصيانة البيئة المادية والطبيعية. ويشمل مجموعة واسعة من مشاريع البنية التحتية ، مثل المباني والطرق والجسور والأنفاق والسدود والمطارات وأنظمة إمدادات المياه وأنظمة الصرف الصحي والمزيد. يلعب المهندسون المدنيون...
تشير سلامة الإنترنت ، المعروفة أيضًا باسم السلامة عبر الإنترنت أو السلامة السيبرانية ، إلى الممارسات والتدابير المتخذة لضمان حماية الأفراد وأمنهم ومعلوماتهم أثناء استخدام الإنترنت. إنه ينطوي على فهم وتخفيف المخاطر المرتبطة بالأنشطة عبر الإنترنت لمنع الضرر ، مثل...
تشير مهارات التفاوض إلى القدرات والتقنيات التي يستخدمها الأفراد للوصول إلى اتفاقيات أو قرارات مفيدة بشكل متبادل في مواقف مختلفة حيث توجد اهتمامات متضاربة. يعد التفاوض جانبًا أساسيًا في التواصل وهو سائد في كل من الإعدادات الشخصية والمهنية. تمكن مهارات...
CRM تعني إدارة علاقات العملاء. إنه نهج استراتيجي ومجموعة من التقنيات التي تستخدمها الشركات لإدارة وتحليل التفاعلات مع عملائها وعملائها وآفاقه طوال دورة حياة العميل بأكملها. الهدف الأساسي من CRM هو تحسين رضا العملاء ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، والحصول...
تشير واجهة المستخدم (UI) إلى التخطيط الرسومي وعناصر التحكم والعناصر المرئية التي يتفاعل من خلالها المستخدمين مع تطبيق برنامج أو جهاز رقمي. إنه بمثابة الجسر بين المستخدم والنظام الأساسي ، مما يتيح للمستخدمين أداء المهام والوصول إلى معلومات وينقل عبر...
نظرية الألوان هي مجال للدراسة يستكشف المبادئ والمفاهيم وراء كيفية تفاعل الألوان والجمع والتأثير على الإدراك البشري. إنه جانب أساسي من التخصصات المختلفة ، بما في ذلك الفنون البصرية والتصميم والتصوير والتسويق. يمكّن فهم نظرية الألوان الفنانين والمصممين والاتصالات من...
يشير ولاء العلامة التجارية إلى حد التزام المستهلك وتوصيله بعلامة تجارية معينة. إنه يمثل تفضيل العميل لشراء علامة تجارية محددة وشرائها المتكررة على البدائل المتنافسة في السوق. يظهر العملاء المخلصون العلامة التجارية اتصالًا عاطفيًا قويًا وثقة وتفضيلًا للعلامة التجارية ،...
اليقظة هي حالة عقلية وممارسة كونها حاضرة بالكامل وإدراكها للحظة الحالية ، دون الحكم أو التعلق بالأفكار أو العواطف أو المحفزات الخارجية. إنه ينطوي على إيلاء الاهتمام المتعمد لأفكار الفرد ، ومشاعره ، والأحاسيس الجسدية ، والبيئة المحيطة ، مع...
الثقوب السوداء هي أشياء رائعة وغامضة في الفضاء التي استحوذت على خيال العلماء والجمهور على حد سواء. إنها مناطق كثيفة بشكل لا يصدق في الكون حيث تكون الجاذبية قوية لدرجة أن لا شيء ، ولا حتى الضوء ، يمكنه الهروب...