1. ماذا يعني مصطلح “السوق المستهدف” في استراتيجيات التسويق؟
أ) السوق الذي تستهدفه الشركة لبيع منتجاتها أو خدماتها إليه
ب) السوق الذي يتم تسويق المنتجات فيه على نطاق واسع
ج) السوق الذي يتم تجنبه لتجنب المنافسة
د) السوق الذي يتم تجاهله من قبل الشركة

الإجابة: أ) السوق الذي تستهدفه الشركة لبيع منتجاتها أو خدماتها إليه

2. ما هو العنصر الأساسي في مزيج التسويق الذي يشير إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة؟
أ) السعر
ب) المكان
ج) الترويج
د) المنتج

الإجابة: د) المنتج

3. ما هو هدف استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
أ) زيادة التكلفة
ب) زيادة عدد الموظفين
ج) تحسين التواصل مع العملاء
د) الحد من المبيعات

الإجابة: ج) تحسين التواصل مع العملاء

4. ماذا يعني مصطلح “العلامة التجارية” في التسويق؟
أ) اسم الشركة فقط
ب) موقع الشركة
ج) هوية مميزة تميز منتجات الشركة عن منافسيها
د) مكان تصنيع المنتجات

الإجابة: ج) هوية مميزة تميز منتجات الشركة عن منافسيها

5. ما هي الأداة التسويقية التي تشير إلى جمع وتحليل البيانات لفهم احتياجات السوق والعملاء؟
أ) الإعلانات
ب) العلاقات العامة
ج) التجزئة والاستهداف
د) البحث التسويقي

الإجابة: د) البحث التسويقي

6. ما هو الهدف الأساسي للتسويق بالمبيعات؟
أ) زيادة الربح
ب) تحسين صورة العلامة التجارية
ج) زيادة حصة السوق
د) تحسين الخدمات العملاء

الإجابة: ج) زيادة حصة السوق

7. ماذا يعني مصطلح “الترويج” في استراتيجيات التسويق؟
أ) تحديد الأسعار المناسبة
ب) توزيع المنتجات في الأسواق المختلفة
ج) التسويق للمنتجات من خلال الإعلان والترويج
د) تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء

الإجابة: ج) التسويق للمنتجات من خلال الإعلان والترويج

8. ما هي أحد أساليب التسويق الفعالة عبر البريد الإلكتروني؟
أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها
ب) توفير محتوى قيم للمشتركين
ج) شراء قوائم بريدية من شركات أخرى
د) عدم التفاعل مع العملاء

الإجابة: ب) توفير محتوى قيم للمشتركين

9. ما هي أحد ميزات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
أ) قلة الوصول إلى العملاء
ب) التفاعل المباشر مع الجمهور
ج) الإعلان بتكلفة منخفضة
د) قلة فعالية الإعلان

الإجابة: ب) التفاعل المباشر مع الجمهور

10. ما هو الهدف من استراتيجية التسويق بالعلاقات؟
أ) جذب العملاء الجدد فقط
ب) بناء علاقات قوية مع العملاء الموجودين
ج) الحد من التواصل مع العملاء
د) تقليل جودة الخد11. ما هو التأثير الرئيسي للعلاقات العامة في استراتيجيات التسويق؟
أ) تقليل التواصل مع العملاء
ب) بناء صورة إيجابية للشركة
ج) زيادة الأسعار
د) تقليل مبيعات المنتجات

الإجابة: ب) بناء صورة إيجابية للشركة

12. ما هي أحد أدوات التسويق التي يمكن استخدامها لتحسين تجربة العملاء؟
أ) الإعلانات التلفزيونية
ب) العروض والتخفيضات
ج) توفير خدمة العملاء الممتازة
د) تجاهل شكاوى العملاء

الإجابة: ج) توفير خدمة العملاء الممتازة

13. ما هو الهدف الرئيسي للتسويق الرقمي؟
أ) تقليل التواصل مع العملاء
ب) زيادة المبيعات عبر الإنترنت
ج) تقديم الخدمات المجانية فقط
د) زيادة تكاليف الإعلان

الإجابة: ب) زيادة المبيعات عبر الإنترنت

14. ما هي واحدة من أهمية استخدام التحليلات في استراتيجيات التسويق؟
أ) فهم احتياجات العملاء فقط
ب) قياس أداء الحملات التسويقية
ج) تقليل عدد العملاء
د) الحد من الإيرادات

الإجابة: ب) قياس أداء الحملات التسويقية

15. ما هو التحدي الرئيسي الذي تواجهه الشركات في تسويق المنتجات والخدمات؟
أ) زيادة الإنفاق الإعلاني
ب) التنافس الشديد في السوق
ج) تقليل الجودة
د) قلة الاهتمام برضا العملاء

الإجابة: ب) التنافس الشديد في السوق