يلعب تقييم الأداء دورًا حاسمًا في نمو ونجاح أي منظمة. فهو يمكّن المديرين من تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة، ومواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية. ومع ذلك، قد تستغرق عمليات تقييم الأداء اليدوية وقتًا طويلاً، وعرضة للتحيز، وتفتقر إلى التحليلات الشاملة. وهنا يأتي دور برامج تقييم الأداء. تعمل هذه الأدوات القوية على تبسيط عملية التقييم وتعزيز التواصل وتوفير رؤى قيمة لدفع تطوير الموظفين.

• ما هو تقييم الأداء؟
• كيفية اختيار أفضل برامج تقييم الأداء؟
• نظرة عامة سريعة على أفضل أدوات تقييم الأداء
• 10 من أفضل أدوات تقييم الأداء
• كيفية إجراء تقييم الأداء عبر الإنترنت باستخدام OnlineExamMaker؟
• الأسئلة الشائعة حول تقييم الأداء

ما هو تقييم الأداء؟

تقييم الأداء، المعروف أيضًا باسم تقييم الأداء أو مراجعة الأداء، هو عملية منهجية يتم من خلالها تقييم الأداء الوظيفي للأفراد وتوثيقه. تُستخدم هذه العملية بشكل شائع في المؤسسات لقياس فعالية الموظفين وإنتاجيتهم ومساهمتهم الإجمالية في تحقيق أهداف الشركة. تشمل الأهداف الأساسية لتقييم الأداء ما يلي:

التغذية الراجعة: يتلقى الموظفون تعليقات بناءة على أدائهم، مع تسليط الضوء على نقاط القوة ومجالات التحسين.

التطوير: تحديد المجالات التي يمكن للموظفين تحسينها وتوفير الفرص لتنمية المهارات والنمو الوظيفي.

التقدير: تقدير ومكافأة الموظفين على إنجازاتهم ومساهماتهم في المنظمة.

التواصل: تعزيز التواصل بين الموظفين والمديرين، وتعزيز فهم أفضل للتوقعات والأولويات.

يمكن أن تتخذ تقييمات الأداء أشكالاً مختلفة، بما في ذلك التقييمات ومراجعات الأقران وتقييمات المديرين. تتضمن العملية عادةً تحديد توقعات الأداء ومراقبة التقدم طوال فترة التقييم وإجراء مراجعة رسمية في نهاية الفترة. قد يتضمن التقييم مناقشة الإنجازات ومجالات التحسين وخطط التطوير المستقبلية.

كيفية اختيار أفضل برامج تقييم الأداء؟

يعد اختيار أفضل برامج تقييم الأداء أمرًا مهمًا للشركات والمؤسسات. فيما يلي بعض الاعتبارات الأساسية لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير:

التكامل مع الأنظمة الحالية
تحقق مما إذا كان برنامج تقييم الأداء يمكن أن يتكامل بسلاسة مع أنظمة الموارد البشرية الحالية لديك، مثل كشوف المرتبات وتتبع الوقت وأدوات إدارة الموظفين.

خيارات التخصيص
ابحث عن البرامج التي تسمح بالتخصيص ليتوافق مع معايير وعمليات تقييم الأداء الفريدة لمؤسستك.

ردود الفعل والتواصل
قم بتقييم ميزات التعليقات والتواصل، مثل التعليقات في الوقت الفعلي وأقسام التعليقات وأدوات الاتصال، لتسهيل التعاون والتواصل الفعال بين الموظفين والمديرين.

إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول
ضع في اعتبارك ما إذا كان البرنامج يوفر إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة، مما يسمح للموظفين والمديرين بالوصول إلى التقييمات وإكمالها أثناء التنقل.

التكلفة وعائد الاستثمار
على الرغم من أن العديد من برامج التقييم لديها ميزات مشابهة، إلا أنك تحتاج إلى مقارنة نماذج التسعير الخاصة بها والنظر في العائد الإجمالي على الاستثمار (ROI) لكل برنامج.

نظرة عامة سريعة على أفضل أدوات تقييم الأداء

10 من أفضل أدوات تقييم الأداء

• 1. OnlineExamMaker
• 2. Engagedly
• 3. Leapsome
• 4. ClearCompany
• 5. Trakstar
• 6. Performly
• 7. Appraisd
• 8. Reflektive
• 9. PeopleGoal
• 10. Culture Amp

1. OnlineExamMaker

OnlineExamMaker عبارة عن منصة شاملة لتقييم الأداء تمكن المؤسسات من اختبار الموظفين باستخدام الاختبارات عبر الإنترنت، وتتبع أداء الموظفين، وتحديد الأهداف، وتقديم تعليقات مستمرة. توفر المنصة مجموعة من أنواع الأسئلة، بما في ذلك أسئلة الاختيار من متعدد، صح أو خطأ، ملء الفراغات، والأسئلة ذات النهايات المفتوحة، مما يتيح للمستخدمين إجراء تقييمات احترافية تناسب احتياجاتهم الخاصة.

من خلال نظام إدارة التعلم عبر الإنترنت، يتيح لك OnlineExamMaker تنظيم التدريب الخاص بك ليعكس هيكل شركتك. قم بإنشاء حسابات فرعية خاصة بالعميل، وشارك التدريب المستهدف، واجعل حياتك أسهل من خلال إدارة تقدم المتعلم، كل ذلك من بوابة واحدة بديهية.

الايجابيات:
أدوار المستخدم وأذوناته لإدارة المستخدم بشكل فعال.
ميزات التدريب على الامتثال مع مسارات التدقيق والشهادات.
لوحات معلومات مستقلة للمتعلم لتتبع الأداء الفردي.
تمكين تسجيلات الوصول المنتظمة وردود الفعل.
يدعم تتبع الهدف والمواءمة.
يوفر إمكانات قوية لإعداد التقارير والتحليلات.

سلبيات:
قد تتطلب الميزات المتقدمة تخصيصًا أو تكاملًا إضافيًا.
بحاجة إلى مطور لإنهاء تكوينات API.

تقييم G2 : 4.5/5
التسعير: مجاني، لا حاجة لبطاقة الائتمان. تبدأ الخطط المميزة من 19 دولارًا شهريًا للخطة الأساسية، وتصل إلى 69 دولارًا شهريًا للخطة المميزة.

2. Engagedly

Engagedly عبارة عن منصة لإدارة الأداء تجمع بين تقييمات الأداء وتحديد الأهداف وتطوير الموظفين. فهو يوفر ميزات مثل التعليقات الشاملة والملاحظات المستمرة والتحليلات في الوقت الفعلي. يساعد البرنامج المؤسسات على تحسين أداء الموظفين وزيادة المشاركة ودفع النمو.

يوفر Engagedly حلاً شاملاً لإدارة الأداء يركز على التعليقات المستمرة وتطوير الموظفين. فهو يبسط تقييمات الأداء، ويدعم محادثات التدريب المستمرة، ويمكّن المؤسسات من مواءمة الأداء الفردي مع أهداف الشركة.

الايجابيات:
عزز إنتاجيتك باستخدام إشعارات Engagedly بسلاسة.
حدد الهدف والغايات لموظفيك.
تواصل مع فريقك وتعاون أثناء تنقلك.
قم بإنشاء سير عمل أداء فريد وقابل للتكيف بسهولة.

سلبيات:
قد تكون خيارات التكامل مع أنظمة الموارد البشرية الأخرى محدودة.
يمكن أن يكون السعر أعلى بالنسبة للمؤسسات الكبيرة.

تقييم G2 : 4.4/5
التسعير: تجريبي مجاني. تقدم Engagedly 3 خطط اشتراك، Mentoring Suite، 2 دولار للعضو/الشهر؛ جناح النمو والتعلم، 5 دولارات للأعضاء شهريًا؛ جناح جناح الأداء، 9 دولارات للعضو/الشهر.

3. Leapsome

Leapsome عبارة عن منصة لإدارة الأداء تساعد المؤسسات على تبسيط تقييمات الأداء وتحديد الأهداف وتقديم التعليقات. فهو يوفر ميزات مثل التعليقات في الوقت الفعلي والأهداف والنتائج الرئيسية وخطط تطوير الموظفين. يمكّن البرنامج المؤسسات من تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتحسين.

Leapsome هي منصة شاملة لإدارة الأهداف والأهداف والأهداف الرئيسية، ومراجعات الأداء و360s، وإجراء تعلم الموظفين وإعدادهم، وإصدار استبيانات مشاركة الموظفين.

الايجابيات:
استخدم عمليات وأطر الأهداف المرنة.
تلقي تحديثات التقدم وتذكيرات التتبع تلقائيًا.
يمكنك زيادة المساءلة عبر المؤسسة باستخدام لوحات معلومات الأهداف.
افهم موظفيك من خلال الاستطلاعات والاختبارات.

سلبيات:
قد يستغرق المستخدمون الجدد وقتًا لتعلم كيفية استخدام أدواتهم المتقدمة.
قد تكون خيارات التكامل مع أنظمة الموارد البشرية الأخرى محدودة

تقييم G2 : 4.8/5
السعر: تبدأ الخطة الأساسية من 8 دولارات شهريًا لكل مستخدم.

4. ClearCompany

ClearCompany هي شركة تقدم حلول إدارة المواهب والقوى العاملة وتقدم مجموعة شاملة من الأدوات والخدمات لمساعدة المؤسسات على إدارة عمليات الموارد البشرية الخاصة بها. تتضمن منصة الشركة ميزات لاكتساب المواهب وتأهيل الموظفين وإدارة الأداء وتخطيط القوى العاملة.

تهدف ClearCompany إلى مساعدة المؤسسات في جذب أفضل المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها مع توفير الأدوات اللازمة لقياس أداء الموظفين وتحسينه. ومن خلال دمج وظائف الموارد البشرية المختلفة في منصة موحدة، يسعى البرنامج إلى تبسيط تعقيدات إدارة المواهب للشركات من جميع الأحجام.

الايجابيات:
الخبرة والخدمة والتدريب على مستوى عالمي.
قوالب مراجعة الأداء وسير العمل قابلة للتخصيص
تطبيق جوال للموظفين للوصول إلى المواد التدريبية ومراجعات الأداء أثناء التنقل.
قم بتخصيص سير عمل دورة المراجعة والأسئلة والتنسيقات بسهولة.

سلبيات:
يمكن أن تكون واجهة المستخدم ساحقة للمستخدمين الجدد.
قد تتطلب الميزات المتقدمة تدريبًا أو تكوينًا إضافيًا.
يقدم فقط معاينة أساسية لسطح المكتب والجوال للمرشحين.

تقييم G2 : 4.6/5
التسعير: معلومات التسعير متاحة عند الطلب.

5. Trakstar

Trakstar هو حل برمجي لإدارة المواهب قائم على السحابة مصمم لمساعدة المؤسسات على تبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسينها.

تسمح Trakstar للشركات بإنشاء وتقديم دورات تدريبية وتقييمات وشهادات عبر الإنترنت للموظفين. تتيح المنصة للمؤسسات إمكانية تحديد أهداف الموظفين وتتبعها، وإجراء مراجعات الأداء، وتقديم الملاحظات، وإدارة تخطيط التعويضات.

الايجابيات:
إنشاء مراجعات الأداء التي تتماشى مع الأهداف والغايات التنظيمية.
احصل على نبض القوى العاملة لديك من خلال استطلاعات المشاركة.
يدعم مراجعات 360 درجة وتحديد الأهداف.
أتمتة عملية الإعداد ومساعدة الموظفين الجدد في الدورات التدريبية والتقييمات.

سلبيات:
دورات تدريبية مجانية وقوالب تقييم محدودة جدًا.
قد يحتاج المستخدمون الجدد إلى الوقت لتعلم كيفية استخدام لوحة المعلومات بشكل فعال

تقييم G2 : 4.3/5
التسعير: تسعير مخصص لمتطلبات محددة.

6. Performly

يهدف بيرفورملي إلى تبسيط وأتمتة عملية إدارة الأداء، وتعزيز ثقافة التغذية الراجعة المستمرة والتطوير والمواءمة بين الأهداف الفردية والتنظيمية. تم تصميم النظام الأساسي ليكون سهل الاستخدام ويمكن الوصول إليه عبر الأجهزة، مما يعزز المشاركة والتعاون بين الموظفين والمديرين.

الايجابيات:
إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بالإعلانات والتقويم والوظائف الشاغرة.
قوالب رموز الدفع الجاهزة المستوحاة من قادة الصناعة.
قوالب تقييم الأداء قابلة للتخصيص.
يدعم إدارة الكفاءات والتخطيط للخلافة.

سلبيات:
قد يكون منحنى التعلم ضخمًا بالنسبة للموارد البشرية دون المعرفة التكنولوجية.
أنها ليست صديقة للميزانية للشركات الصغيرة.

تقييم G2 : 4.5/5
التسعير: تجربة مجانية. يوفر بيرفورملي خطتين مدفوعتين، 1.5 دولار لكل مستخدم/شهر لخطة الفريق، و7 دولارات لكل مستخدم/شهر لخطة المؤسسة.

7. Appraisd

Appraisd عبارة عن منصة برمجية لإدارة الأداء وتقييم الموظفين مصممة لمساعدة المؤسسات على إدارة وتحسين أداء موظفيها. فهو يوفر إطارًا لتحديد الأهداف، وتقديم الملاحظات، وإجراء التقييمات، وتسهيل التواصل المستمر بين المديرين وأعضاء فريقهم. تهدف المنصة إلى تبسيط عملية مراجعة الأداء، مما يجعلها أكثر شفافية وتعاونية وتركز على النمو الفردي والتنظيمي.

الايجابيات:
توفير الدعم المستمر، وتمكين التعرف على نظير إلى نظير.
ضع أهدافًا واضحة ومواءمة مع الأولويات ورصد التقدم.
تشجيع المحادثات المنتظمة وتعزيز الأداء الفردي.
قم باستيراد أهداف الموظف للحفاظ على توافق المحادثة مع النتائج.

سلبيات:
تقارير تقييم الأداء الأساسية.
وظائف محدودة عند عدم الاتصال بالإنترنت.

تقييم G2 : 4.7/5
الأسعار: عرض تجريبي مجاني، تبدأ الخطط المدفوعة من 3600 جنيه إسترليني سنويًا.

8. Reflektive

Reflektive عبارة عن منصة لإدارة الأداء تجمع بين تقييمات الأداء والتعليقات في الوقت الفعلي وتتبع الأهداف. فهو يساعد المؤسسات على تحسين أداء الموظفين، وزيادة المشاركة، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. يقدم البرنامج ميزات مثل التعرف على الأقران، واستطلاعات النبض، وتحليلات الأداء.

الايجابيات:
قيادة المواءمة بين الأهداف الفردية والجماعية وعلى مستوى الشركة لتحسين تنفيذ الأعمال.
يؤدي التقدير إلى تعزيز الأداء من خلال مساعدة الموظفين على رؤية التأثير والقيمة.
تساعدك معايير المشاركة على قياس التقدم في شركتك.

سلبيات:
قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة تكوينًا إضافيًا.
تصبح باهظة الثمن بمجرد أن تنمو.

تقييم G2 : 4.2/5
التسعير: تحدث مع فريق البيع العاكس.

9. PeopleGoal

يوفر PeopleGoal أدوات وميزات لتحديد الأهداف ومراجعات الأداء والتعليقات وتطوير الموظفين. تسمح المنصة للموظفين بتحديد وتتبع أهدافهم الفردية، ومواءمتها مع الأهداف العامة للمنظمة. وهذا يساعد في إنشاء خريطة طريق واضحة للتطوير الشخصي والمهني.

الايجابيات:
تكوين بدون تعليمات برمجية لسير عمل الموارد البشرية.
يسمح نظام الأذونات المبتكر بأذونات متتالية للفرق أو المستخدمين الفرديين.
تصميم سير عمل مخصص مع تكوين بدون تعليمات برمجية.
أنشئ مخططات تنظيمية مخصصة وحدد الديناميكيات الحقيقية في فرقك.

سلبيات:
يتعين على المستخدمين الانتقال إلى خطط مدفوعة أكثر تكلفة بسبب القيود الموجودة في الخطة المجانية.
ميزات التحليلات وإعداد التقارير في PeopleGoal ليست شاملة مثل الميزات الأخرى.

تقييم G2 : 4.7/5
التسعير: عرض تجريبي مجاني، تجربة مجانية لمدة 7 أيام.

10. Culture Amp

Culture Amp عبارة عن منصة برمجية مصممة لمساعدة المؤسسات على تقييم وفهم وتحسين مشاركة الموظفين وثقافة الشركة. فهو يوفر أدوات واستطلاعات لجمع التعليقات من الموظفين وتحليل النتائج وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة مكان العمل.

تسهل Culture Amp أيضًا عمليات ردود الفعل الشاملة، مما يمكّن الموظفين من تلقي التعليقات من أقرانهم والمديرين والمرؤوسين. تساعد هذه التعليقات الشاملة الأفراد على فهم نقاط قوتهم ومجالات التحسين.

الايجابيات:
اطرح الأسئلة الصحيحة لفهم الموظفين واتخاذ القرارات الإستراتيجية.
قم ببناء فرق عالية الأداء من خلال إدارة الأداء المستمرة والسهلة.
الاستفادة من المنهجيات التي أثبتت جدواها لإدارة الأهداف والأهداف والأهداف الرئيسية للأفراد والفرق.
استخدم ردود الفعل والأهداف 360 درجة لمساعدة المديرين والموظفين على الأداء.

سلبيات:
من الصعب إلغاء حسابك والاشتراك.
سيحتاج معظم مديري الموارد البشرية إلى الانتقال إلى خطط مدفوعة أكثر تكلفة للوصول إلى الميزات المتقدمة.

تقييم G2 : 4.5/5
التسعير: تجربة مجانية. عرض أسعار مخصص.

يعد الاستثمار في برنامج التقييم المناسب عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين عمليات إدارة موظفيها. توفر الأدوات البرمجية العشرة المذكورة في هذه المقالة مجموعة واسعة من الميزات وخيارات التخصيص وهياكل التسعير. ومن خلال التقييم الدقيق للاحتياجات والأهداف المحددة لمؤسستك، يمكنك اختيار البرنامج الذي يتوافق بشكل أفضل مع متطلباتك.

تذكر أن مفتاح إدارة الأداء الناجح يكمن في تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتواصل المفتوح. يمكن أن تساعدك الأداة البرمجية المناسبة في تحقيق هذه الأهداف من خلال تبسيط تقييمات الأداء، وتمكين التعليقات المستمرة، وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لدفع تطوير الموظفين.

خذ الوقت الكافي لاستكشاف مواقع الويب الخاصة بأدوات برامج تقييم الأداء هذه، وطلب العروض التوضيحية، ومقارنة ميزاتها وأسعارها. من خلال اتخاذ قرار مستنير واختيار أفضل حل برمجي لمؤسستك، ستمهد الطريق لتحسين الإنتاجية والموظفين المشاركين والنمو المستدام.

كيفية إجراء تقييم الأداء عبر الإنترنت باستخدام OnlineExamMaker؟

في هذا القسم، سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته لإجراء تقييم الأداء باستخدام OnlineExamMaker:

الخطوة 1: قم بالتسجيل في OnlineExamMaker وقم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.

الخطوة الثانية: إضافة الأسئلة

يمكنك تحميل الأسئلة بشكل مجمّع عبر ملف أو إنشاء أسئلة جديدة من البداية في محرر الأسئلة OnlineExamMaker.

الخطوة 3: إنشاء تقييم

انقر على زر "+ اختبار جديد" لإنشاء تقييم، ثم املأ معلومات الاختبار. بمجرد أن يصبح التقييم جاهزًا، يمكنك إضافة أسئلة إلى الاختبار.

الخطوة 4: الإعدادات الشخصية

اعتمادًا على احتياجاتك والخطة التي تستخدمها، يمكنك تخصيص مظهر اختباراتك وإعداد الإشعارات والتكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى والمزيد.

الخطوة 5: قم بتعيين موظفيك

قبل البدء في التقييم، يمكنك إضافة حسابات الموظفين إلى مركز إدارة الطلاب OnlineExamMaker. بعد إصدار الاختبار، يمكنك تعيين الاختبار للموظفين.

الأسئلة الشائعة حول تقييم الأداء

ما هو تقييم الأداء؟
تقييم الأداء هو عملية منهجية لتقييم إنجازات وسلوكيات الفرد أو الفريق المتعلقة بالوظيفة خلال فترة محددة. يتم إجراؤه غالبًا لقياس الأداء وتحسينه.

ما أهمية تقييم الأداء؟
يعد تقييم الأداء أمرًا بالغ الأهمية لعدة أسباب، بما في ذلك تقديم التغذية الراجعة للتحسين، وتحديد التعويضات، وتحديد الاحتياجات التدريبية، واتخاذ القرارات بشأن الترقيات أو إنهاء الخدمة.

ما هي العناصر الأساسية لتقييم الأداء؟
عادة، يتضمن تقييم الأداء تقييمًا لأهداف الموظف ومسؤوليات الوظيفة والمهارات والكفاءات والإنجازات ومجالات التحسين.

كيف يمكن تحديد معايير الأداء؟
يجب أن تتماشى معايير الأداء مع أهداف المنظمة والمسؤوليات الوظيفية للموظف. ويمكن أن تشمل المقاييس الكمية والتقييمات النوعية والكفاءات السلوكية.

ما هو دور التقييم الذاتي في تقييم الأداء؟
يتيح التقييم الذاتي للموظفين التفكير في أدائهم وتحديد الإنجازات وتحديد أهداف التطوير الشخصي. يمكن أن تكون أداة قيمة لتعزيز التواصل المفتوح بين الموظفين والمديرين.

كيف يمكن التقليل من التحيزات في تقييمات الأداء؟
لتقليل التحيزات، من الضروري استخدام معايير واضحة وموضوعية، وتقديم أمثلة محددة للأداء، والتأكد من أن التقييمات تستند إلى سلوكيات ونتائج يمكن ملاحظتها بدلاً من المشاعر الشخصية.