في حين أن معظم أنظمة إدارة التعلم تطغى على الجميع، فإن Canvas LMS يشكل تميزًا في هذا الصدد بفضل موارد الدعم القوية التي تستهدف المعلمين والطلاب. تشتهر Canvas بعمق هيكل الدعم الخاص بها، وتحاول التأكد من حصول المستخدمين على مساعدة فنية في أي وقت يواجهون فيه مثل هذه المشكلات أو يحتاجون إلى مساعدة في استخدام أدوات معينة بشكل صحيح. سواء كنت جديدًا على المنصة أو مستخدمًا متمرسًا، فستحتاج إلى معرفة كيفية استخدامها على أفضل وجه حتى تتمكن من استخدام Canvas LMS بأكبر قدر من الفعالية. وإليك كيفية الوصول إلى موارد دعم Canvas LMS واستخدامها والتي يمكنها حل جميع مخاوفك ومشاكلك بثقة.
- كيفية الوصول إلى موارد الدعم والمساعدة الخاصة بـ Canvas LMS واستخدامها؟
- تعظيم الاستفادة من الأدوات التعليمية: الوصول إلى موارد الدعم في OnlineExamMaker
- كيف يمكنك الوصول إلى موارد الدعم في OnlineExamMaker؟
كيفية الوصول إلى موارد الدعم والمساعدة الخاصة بـ Canvas LMS واستخدامها؟
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Canvas الخاص بك
الخطوة 2: ابحث عن رمز علامة الاستفهام أو رابط "المساعدة" في قائمة التنقل العالمية الموجودة على الجانب الأيسر.
الخطوة 3: انقر فوق قائمة المساعدة وستظهر لك قائمة منسدلة أو منبثقة تحتوي على عدة خيارات:
البحث في أدلة Canvas: ابحث في أدلة Canvas للحصول على معلومات حول الميزات الموجودة داخل Canvas
موارد COVID-19 Canvas: يمكن للمستخدمين عرض الموارد للتدريس والتعلم عبر الإنترنت
أدلة المؤتمرات للفصول الدراسية عن بعد: يمكن للمستخدمين عرض الأدلة والموارد والبحث عنها لاستخدام المؤتمرات في الفصول الدراسية عن بعد والتعلم عبر الإنترنت
الإبلاغ عن مشكلة: أرسل المشكلات المتعلقة بـ Canvas إلى فريق الدعم الخاص بنا. يمكنك العثور على إجابة أسرع لسؤالك من خلال البحث في أدلة Canvas. ولكن إذا لم تتمكن من العثور على إجابة، فيمكنك إرسال تذكرة والحصول على مساعدة الدعم.
إرسال تذكرة: إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن مشكلات أو إرسال تذاكر بشكل متكرر، ففكر في استخدام برنامج تسجيل الشاشة لإنشاء رابط عبر الإنترنت إلى صورة أو مقطع فيديو توضيحي. إذا لم تكن مرتاحًا للروابط عبر الإنترنت، فيمكنك إرسال المرفقات لاحقًا. بعد إرسال التذكرة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من فريق الدعم، ويمكنك الرد عليه بأي مرفقات ضرورية.
اطرح سؤالاً على مدرسك: اطرح أسئلة على مدرسك أو معلمك حول مادة الدورة أو يمكنك إرسال رسالة إليهم
اسأل المجتمع: تبادل الأفكار والحلول حول وظائف Canvas مع الخبراء ونظرائك. يتيح هذا للمستخدمين الذين لديهم دور مدرس أو مساعد تدريس أو مصمم التعاون مع أعضاء آخرين في مجتمع Canvas للحصول على إجابات لأسئلة Canvas.
إرسال فكرة مميزة: إرسال أفكار حول كيفية جعل Canvas أفضل.
جولة الترحيب: تعرف على المزيد حول Canvas من خلال مشاهدة جولة الترحيب
خط الدعم الساخن: يوفر Canvas موارد دعم مفيدة يمكن لكل مستخدم الوصول إليها واستخدامها بسهولة. إذا كنت لا تزال تجد صعوبة في حل المشكلات بنفسك، فبالإضافة إلى المواد المذكورة أعلاه، توفر بعض المؤسسات خط الدعم الساخن للحصول على المساعدة الفورية.
مجتمع كانفس
مع وجود ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم، أطلقت Canvas مجتمع Canvas حيث يتفاعل المعلمون والطلاب وخبراء Canvas مع بعضهم البعض. يمكن للجميع مشاركة الموارد أو الاستراتيجيات وطرح الأسئلة والمشاركة في المناقشات. إنها طريقة رائعة وجذابة لتعلم أشياء جديدة ومشاركة معرفتك!
تعظيم الاستفادة من الأدوات التعليمية: الوصول إلى موارد الدعم في OnlineExamMaker
قد يكون من الصعب جدًا في كثير من الأحيان التنقل بين تعقيدات نظام إدارة التعلم، لكن Canvas LMS يقوم ببعض الأشياء الجيدة حقًا في التأكد من توفير موارد الدعم لكل من المعلمين والطلاب. تضمن هذه الموارد أن يتمكن المستخدمون في هذا المجتمع من تحديد المساعدة المطلوبة بشأن صعوبة فنية، أو إرشادات حول أداة معينة، أو أفضل الممارسات فقط. لن يكون Canvas هو النظام الأساسي الاستثنائي الوحيد فيما يتعلق بمكتب المساعدة، وكذلك سيكون OnlineExamMaker. نظرًا لوجود ميزة واحدة بارزة، وسهلة الوصول للغاية، فهو مفيد للغاية. OnlineExamMaker عبارة عن نظام أساسي تعليمي شامل متخصص في إنشاء وإدارة الاختبارات ببراعة. تجعل بساطة الواجهة وخيارات الدعم القوية منه مميزًا حقًا في أيدي أي معلم يحاول تحسين مهارات التقييم الخاصة به.
قم بإنشاء الاختبار/الاختبار التالي باستخدام OnlineExamMaker
كيف يمكنك الوصول إلى موارد الدعم في OnlineExamMaker؟
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى onlineexamamker.com باستخدام حسابك.
الخطوة 2: انتقل إلى لوحة التحكم، ثم مرر لأسفل، وابحث عن قائمة "اتصل بنا" على الجانب الأيمن من الموقع الإلكتروني. ضمن هذه القائمة، يمكنك رؤية الروابط التالية:
• مركز المساعدة
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• مجموعة الفيسبوك
• الدردشة المباشرة
تعتبر هذه الروابط بمثابة موارد الدعم العامة التي يقدمها موقع OnlineExamMaker والتي يمكنك استخدامها لحل المشكلات التي تواجهها أو الإجابة ببساطة على بعض أسئلتك.
مركز المساعدة
الضغط على رابط مركز المساعدة سوف يعيد توجيهك إلى صفحة مركز المساعدة – OnlineExamMaker حيث يتم سرد الأسئلة الأكثر شيوعا بشكل أنيق بحيث يكون من الأسهل بالنسبة لك العثور على الإجابة التي تبحث عنها.
تنقسم الأسئلة الشائعة إلى أقسام:
• دليل سريع لـ OnlineExamMaker
• المدفوعات والفواتير والحسابات
• إدارة الامتحانات
• إدارة بنك الأسئلة
• إدارة المرشحين
• إدارة الدورة
• إدارة الصفحة الرئيسية
• إدارة الاستبيانات
• نظام امتحان LAN
مجموعة الفيسبوك
النقر على رابط مجموعة Facebook سيؤدي إلى إعادة توجيهك إلى مجتمع مجموعة Facebook حيث يمكنك الانضمام إلى المناقشة أو طرح الأسئلة أو ببساطة التواصل مع مجتمع OnlineExamMaker للتعلم من بعضكم البعض.
الدردشة المباشرة
توفر الدردشة المباشرة خيار الدردشة مع فريق الدعم المتاح في الوقت الفعلي. تعد ميزة الدعم هذه رائعة حقًا خاصة عندما يمكنك العثور على إجابات لأسئلتك في مركز المساعدة.
يجب على المرء أن يفهم الموارد الغنية للدعم التي تأتي مع الأدوات التعليمية مثل Canvas LMS وOnlineExamMaker. Canvas نفسه غني بالمساعدة، حيث يساعد المستخدمين على التغلب على الصعوبات الفنية ويزيد من استخدام الأدوات، بينما يوفر OnlineExamMaker دعمًا يمكن الوصول إليه بسهولة لإجراء وإدارة الامتحانات بسلاسة وبدون متاعب. وبالاستفادة من هذه الموارد، سيتمكن المعلمون والطلاب من الحصول على أقصى عائد من هذه المنصات التعليمية القوية للغاية. تذكر أنه مع المساعدة دائمًا، سيتم وضعك على خريطة الطريق إلى النجاح.