Успех на современном рабочем месте требует гораздо большего, чем просто технических возможностей. Работники должны быть социально квалифицированными — уметь хорошо общаться, проявлять эмпатию, работать в команде и быть эмоционально компетентными. Они способны эффективно взаимодействовать с другими и оказывать положительное влияние на рабочую среду.
Работодателям необходимо проверять социальные способности человека при подборе персонала, чтобы найти того, кто хорошо работает в команде, хорошо общается с клиентами и легко адаптируется к корпоративной культуре. В этой статье обсуждалось, как это делают работодатели, почему так важна потребность в социальных навыках и насколько эффективнее это делает OnlineExamMaker.
- Что такое оценка социальных навыков?
- Почему социальные навыки важны для хороших сотрудников?
- Проверьте социальные навыки кандидатов и наймите лучших работников с помощью OnlineExamMaker
Что такое оценка социальных навыков?
Этот тип оценки ставит во главу угла знание того, насколько хорошо кандидаты взаимодействуют с другими на рабочем месте. Обычно они охватывают области критического интереса: общение, командная работа, разрешение конфликтов, эмпатия, эмоциональный коэффициент и т. д. Социальные навыки — это те, которые желательны для налаживания продуктивных отношений с коллегами, клиентами и начальством.
Оценки социальных навыков дают работодателям информацию о том, как кандидат справляется с коммуникацией, разрешает конфликты, работает с командой и приспосабливается к различным социальным ситуациям. Оценки такого рода очень актуальны для должностей, требующих командной работы, обслуживания клиентов или лидерских качеств.
Почему социальные навыки важны для хороших сотрудников?
Навыки социальных отношений являются незаменимыми ингредиентами в любой организации для достижения успеха сотрудниками. Вот 4 причины, почему.
Эффективная коммуникация
Сотрудники с эффективной коммуникацией могут выражать свои идеи, внимательно слушать и передавать информацию простыми словами, легко понимаемыми другими. Это обеспечивает бесперебойность работы и сводит недоразумения к минимуму.
Командная работа
Большинство рабочих мест требуют командной работы; следовательно, люди, обладающие социальными навыками, могут лучше работать в команде. Они способны делиться идеями, давать обратную связь и даже оказывать поддержку своим коллегам для достижения общих целей.
Разрешение конфликтов
Иногда конфликт неизбежен, но работники с хорошими социальными навыками могут помочь урегулировать разногласия и найти решение, которое подойдет всем. Это может создать очень позитивное и продуктивное рабочее место, в котором мы все хотим работать.
Совет профессионала
Вы можете создать оценку социальных навыков с помощью нашего бесплатного онлайн-конструктора тестов .
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект относится к способности воспринимать и управлять своими чувствами и чувствами других людей. Эмоциональный интеллект имеет решающее значение в жизни, поскольку он позволяет человеку справляться с динамикой на рабочем месте с высоким уровнем эмоциональной осведомленности. Люди с высоким эмоциональным интеллектом будут знать, как справляться со стрессом, как эффективно получать и предоставлять обратную связь, и будут иметь позитивные, близкие отношения с другими.
Проверьте социальные навыки кандидатов и наймите лучших работников с помощью OnlineExamMaker
OnlineExamMaker — это эффективное средство оценки социальных навыков кандидата, которое работодатели могут использовать в процессе подбора персонала. Вот как:
Создайте свой следующий тест/экзамен с помощью OnlineExamMaker
Шаг 1: Настраиваемые оценки
С помощью OnlineExamMaker работодатели могут создавать индивидуальные тесты, в которых подчеркиваются основные социальные навыки. Вы можете создавать вопросы на основе сценариев или использовать тесты на личность и ситуативное суждение, чтобы проверить коммуникативные навыки, навыки командной работы и разрешения конфликтов у ваших кандидатов.
Шаг 2: Вопросы, основанные на сценарии
Использование реальных примеров в ваших оценках имеет дополнительную ценность, демонстрируя, как ваши кандидаты могут действовать в социальных ситуациях, которые будут иметь место на рабочем месте. Вы можете придумать вопросы, на которые кандидатам нужно будет ответить, как они будут справляться с гипотетическими рабочими ситуациями, такими как посредничество в конфликте в команде или успокоение недовольного клиента.
В редакторе вопросов OnlineExamMaker вы можете создать видео- или аудиовопрос , который позволит экзаменуемым ответить на вопрос, загрузив видео- или аудиовложение. Это лучший способ оценить навыки речи или презентации кандидатов.
Шаг 3: Предварительный просмотр и выпуск
После создания экзамена вы можете просмотреть его на своем компьютере. Убедившись, что все в порядке, вы можете нажать кнопку «Опубликовать», чтобы опубликовать экзамен и отправить ссылку на экзамен кандидатам.
Шаг 4: Мгновенные результаты и отчетность
После того, как кандидаты проходят оценку, OnlineExamMaker автоматически выдает мгновенные результаты вместе с подробными отчетами. Таким образом, вы можете мгновенно проанализировать результаты кандидатов и определить кандидатов, обладающих необходимыми социальными навыками для должности.
Это идет рука об руку с социальными навыками, важнейшим компонентом, необходимым для того, чтобы сотрудник был успешным в сегодняшней взаимосвязанной и быстро меняющейся рабочей среде. Работодатели, которые знают, как эффективно оценивать социальные навыки кандидатов на работу, будут нанимать коммуникабельных, командных игроков и людей, которые улучшат культуру компании.
OnlineExamMaker упрощает эту оценку, предлагая индивидуальные оценки с результатами в реальном времени. Привнесите в свою практику сегодня преимущества OnlineExamMaker и улучшите процесс подбора персонала, чтобы выбирать исключительных кандидатов с правильными социальными навыками, которые будут процветать в вашей организации!