중소기업을 위한 최고의 직원 평가 소프트웨어 10선

직원 성과를 관리하고 평가하는 것은 중소기업의 성장과 성공에 필수적입니다. 평가 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 중소기업은 직원 평가 소프트웨어를 사용하여 이점을 얻을 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 솔루션은 평가 프로세스를 단순화하고 의사소통을 개선하며 직원 개발을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다.

직원 평가 소프트웨어는 중소기업이 평가 프로세스를 간소화하고 의사소통을 강화하며 성과 개선을 추진하는 데 중요한 역할을 합니다. 올바른 직원 평가 소프트웨어를 구현함으로써 중소기업은 평가 프로세스를 최적화하고 직원 개발을 육성하며 궁극적으로 조직의 성공과 성장에 기여할 수 있습니다.

목차

중소기업에 직원 평가가 중요한 이유는 무엇입니까?

직원 평가는 소규모 기업이 높은 성과를 내고 참여도가 높은 인력을 양성하여 경쟁이 치열한 시장에서 성공과 성장을 주도하는 데 필수적입니다.

성능 개량
평가는 직원이 뛰어난 영역과 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 피드백 루프는 팀 내에서 성장과 발전을 촉진하는 데 필수적입니다.

인정과 동기부여
정기적인 평가를 통해 중소기업은 직원의 노고와 성과를 인정하고 보상할 수 있습니다. 이러한 인정은 동기 부여 역할을 하며 지속적인 높은 성과를 장려합니다.

훈련 요구 식별
평가는 직원들이 추가 교육이나 개발 기회로부터 혜택을 받을 수 있는 영역을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 직원 개발에 투자하면 팀의 기술이 강화되고 전반적인 생산성이 향상됩니다.

단지 당신에게 알려드리기 위해

무료 OnlineExamMaker 계정 에 가입하여 몇 분 만에 자동 채점 및 모바일 친화적인 대화형 온라인 평가를 생성하세요.

유지 및 참여
몰입도가 높은 직원은 회사에 계속 남아 회사의 성공에 긍정적으로 기여할 가능성이 더 높습니다. 정기 평가는 열린 소통의 장을 마련해 직원들이 자신의 고민을 말하고 존중감을 느낄 수 있도록 하여 유지율을 높입니다.

승계 계획
직원 성과와 잠재력을 평가함으로써 중소기업은 조직 내에서 미래의 리더를 식별할 수 있습니다. 이를 통해 효과적인 승계 계획이 가능해지며, 특히 핵심 역할에서 연속성과 안정성이 보장됩니다.

의사소통 개선
평가 토론은 관리자와 직원 간의 개방적이고 건설적인 의사소통을 촉진합니다. 이러한 대화는 신뢰를 구축하고 투명성을 조성하며 조직 내 관계를 강화합니다.

상위 10개 직원 평가 소프트웨어 비교표

중소기업을 위한 최고의 직원 평가 소프트웨어 10선

이 기사에서는 중소기업을 위해 특별히 설계된 10가지 최고의 직원 평가 소프트웨어 옵션을 살펴보겠습니다.

1. OnlineExamMaker

OnlineExamMaker 직원 평가 시스템은 중소기업을 위한 직원 평가 프로세스를 단순화하고 합리화하도록 설계된 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 기능을 갖춘 OnlineExamMaker는 기업이 직원 성과를 효과적으로 평가하고 목표를 설정하며 피드백을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 이 소프트웨어는 의사소통을 강화하고 진행 상황을 추적하며 직원 개발을 촉진하는 다양한 도구를 제공합니다.

주요 특징들:
OnlineExamMaker 직원 평가를 통해 기업은 특정 요구 사항과 평가 기준에 맞는 맞춤형 평가 양식을 만들 수 있습니다.
관리자, 동료 및 부하 직원이 포괄적인 평가와 통찰력을 제공할 수 있도록 합니다.
OnlineExamMaker를 사용하면 기업은 SMART 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하며 개인 목표를 조직 목표에 맞출 수 있습니다.
직원 성과 추세에 대한 통찰력을 얻고 개선 영역을 식별할 수 있는 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
다른 HR 시스템과 통합되어 기업이 데이터를 동기화하고 평가 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
SMART(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하며 정기적인 피드백을 제공하여 목표 조정 및 직원 개발을 보장합니다.
직원 성과에 대한 통찰력 있는 분석 및 보고서를 통해 관리자는 추세를 파악하고 개선 사항을 추적하며 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
감사 추적 및 인증을 갖춘 규정 준수 교육 기능입니다.
개인 성과를 추적하기 위한 독립적인 학습자 대시보드.

G2 평점 : 4.7/5
가격: 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요하지 않습니다. 유료 플랜의 경우 연간 청구되는 월 $17의 Essentials 플랜, 월 $35의 Professional 플랜, 월 $55의 Premium 플랜을 선택할 수 있습니다.

OnlineExamMaker로 다음 퀴즈/시험 만들기

SAAS: 영원히 무료
100% 데이터 소유권

2. Trakstar

Trakstar는 중소기업의 성과 관리 프로세스를 단순화하는 유연한 직원 평가 소프트웨어입니다. 이는 평가를 간소화하고 의사소통을 강화하며 직원 개발을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다.

직관적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 평가 양식을 통해 Trakstar는 소규모 기업이 직원을 효과적으로 평가하고 참여시킬 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어는 실시간 성능 데이터를 표시하는 대화형 대시보드를 제공하므로 관리자는 진행 상황을 모니터링하고 개선 영역을 식별하며 적시에 피드백을 제공할 수 있습니다.

주요 특징들:
맞춤형 평가 양식: Trakstar를 사용하면 기업은 다양한 질문 유형, 등급 척도 및 의견 섹션을 갖춘 맞춤형 평가 양식을 생성하여 평가가 특정 비즈니스 목표 및 측정 기준에 부합하도록 할 수 있습니다.
목표 관리: Trakstar는 목표 설정 및 추적을 용이하게 하여 기업이 개인 및 팀 목표를 조직 목표에 맞춰 전반적인 성과와 생산성을 향상시킬 수 있도록 합니다.
직원 개발 계획: 이 소프트웨어를 사용하면 관리자와 직원은 평가 결과를 기반으로 개인화된 개발 계획을 수립하여 전문적인 성장과 기술 향상을 촉진할 수 있습니다.
자동화된 미리 알림 및 알림: Trakstar는 평가 마감일을 준수하여 평가 프로세스를 원활하고 효율적으로 유지하기 위해 자동화된 미리 알림 및 알림을 보냅니다.

G2 평점 : 4.3/5
가격: Trakstar 소프트웨어 개발자에게 문의하여 가격 견적을 요청하세요.

3. Engagedly


Engagedly는 중소기업을 위해 설계된 포괄적인 성과 관리 및 직원 평가 소프트웨어입니다. 평가를 간소화하고 직원 참여를 촉진하며 성과 개선을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다. Engagedly의 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능은 직원 평가 프로세스를 향상시키려는 중소기업에 유용한 도구입니다.

주요 특징들:
Multi-Rater Feedback: Engagedly는 360도 피드백을 활성화하여 관리자, 동료 및 부하 직원이 포괄적인 평가와 통찰력을 제공할 수 있도록 합니다.
목표 설정 및 조정: 이 소프트웨어는 목표 설정, 추적 및 조정을 촉진하여 직원의 개별 목표가 전체 조직 목표와 일치하도록 보장합니다.
지속적인 피드백 및 코칭: 관리자와 직원 간의 지속적인 대화를 위한 플랫폼을 제공하여 지속적인 피드백과 코칭 문화를 적극적으로 장려합니다.
성과 분석: 이 소프트웨어는 고급 분석 및 보고 기능을 제공하므로 기업은 성과 추세에 대한 통찰력을 얻고 개선 영역을 식별하며 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
학습 관리 시스템 통합: Engagedly는 학습 관리 시스템과 원활하게 통합되어 기업이 교육 및 개발 이니셔티브를 평가 프로세스에 통합할 수 있도록 합니다.

G2 평점 : 4.4/5
가격: Engagedly는 3가지 Prid 플랜을 제공합니다. 견적을 받으려면 직접 연락해야 합니다.

4. Small Improvements

Small Improvements는 소규모 기업을 위해 설계된 사용자 친화적인 직원 평가 소프트웨어입니다. 평가 프로세스를 간소화하고 직원 참여를 강화하며 성과 개선을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다. Small Improvements는 맞춤형 템플릿, 실시간 피드백, 통찰력 있는 분석을 제공하여 중소기업이 직원을 효과적으로 평가하고 개발하는 데 도움을 줍니다.

주요 특징들:
사용자 정의 가능한 평가 템플릿: 소규모 개선을 통해 기업은 특정 평가 기준 및 성과 지표에 맞는 개인화된 평가 템플릿을 만들 수 있습니다.
실시간 피드백 및 인식: 이 소프트웨어를 사용하면 관리자와 직원은 실시간 피드백과 인식을 제공하여 지속적인 개선과 직원 참여 문화를 조성할 수 있습니다.
성과 저널링: Small Improvements는 직원들이 자신의 성과, 과제 및 직업적 성장을 문서화하여 평가 중에 귀중한 맥락을 제공할 수 있는 성과 저널링 기능을 제공합니다.
360도 피드백: 이 소프트웨어는 360도 피드백을 촉진하여 직원이 동료, 관리자, 부하 직원을 포함한 다양한 소스로부터 의견을 받을 수 있도록 합니다.
통합 기능: Small Improvements는 HRIS 및 ATS와 같은 널리 사용되는 HR 시스템과 통합되어 데이터 관리를 간소화하고 평가 프로세스의 효율성을 향상시킵니다.

G2 평점 : 4.1/5
가격: Small Improvements는 월 5달러부터 시작하는 간단하고 유연한 프리미엄 플랜을 제공합니다.

5. AssessTEAM

AssessTEAM은 평가 프로세스를 단순화하고 중소기업의 성과 개선을 촉진하도록 설계된 강력한 직원 평가 소프트웨어입니다. 맞춤형 평가 양식, 실시간 피드백, 목표 추적 등 다양한 기능을 제공합니다. AssessTEAM의 직관적인 인터페이스와 포괄적인 기능은 직원 평가 프로세스를 향상시키려는 중소기업에 유용한 도구입니다.

주요 특징들:
맞춤형 평가 양식: AssessTEAM을 사용하면 기업은 다양한 질문 유형, 등급 척도 및 의견 섹션이 포함된 맞춤형 평가 양식을 생성하여 평가가 특정 비즈니스 목표 및 지표에 부합하도록 할 수 있습니다.
실시간 피드백 및 협업: 이 소프트웨어는 관리자와 직원 간의 실시간 피드백과 협업을 촉진하여 의사소통을 강화하고 지속적인 개선을 촉진합니다.
목표 추적 및 조정: AssessTEAM을 사용하면 기업은 개인 및 팀 목표를 설정하고, 진행 상황을 추적하고, 목표를 전체 조직 목표에 맞춰 조정하여 성과 개선을 촉진할 수 있습니다.
프로젝트 기반 평가: 이 소프트웨어는 프로젝트 기반 평가를 지원하므로 기업은 특정 프로젝트나 작업을 기반으로 직원을 평가하고 개인 성과에 대한 자세한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
고급 분석 및 보고: AssessTEAM은 직원 성과에 대한 포괄적인 분석 및 보고서를 제공하여 기업이 강점, 개선 영역 및 교육 요구 사항을 식별할 수 있도록 합니다.

G2 평점 : 4.2/5
가격: 사용자당 월 3달러부터 시작하는 유료 요금제입니다.

6. 15Five


15Five는 중소기업을 위해 특별히 설계된 직원 평가 기능을 제공하는 성과 관리 소프트웨어입니다. 지속적인 피드백, 목표 추적 및 직원 인식을 육성하는 데 중점을 둡니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 기능을 갖춘 15Five는 중소기업이 열린 커뮤니케이션 문화를 조성하고 직원 성과를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

주요 특징들:
주간 체크인: 15Five를 통해 관리자와 직원은 매주 체크인을 수행하여 진행 상황, 과제 및 목표를 논의하고 정기적인 피드백과 코칭을 촉진할 수 있습니다.
목표 추적: 이 소프트웨어는 개인 및 팀 목표를 설정, 추적 및 관리하기 위한 플랫폼을 제공하여 전반적인 비즈니스 목표와 일치하도록 합니다.
동료 인식: 15Five를 통해 직원은 동료의 업적을 인식하고 평가하여 사기를 높이고 팀 협업을 강화할 수 있습니다.
분석 및 통찰력: 이 소프트웨어는 성과 추세에 대한 분석 및 통찰력을 제공하여 기업이 개선 영역을 식별하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
펄스 설문조사(Pulse Surveys): 15Five에는 직원들로부터 정기적인 피드백을 수집하여 참여 수준과 개선 영역에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 펄스 설문조사가 포함되어 있습니다.

G2 평점 : 4.6/5
가격: 15Five는 Engage 플랜의 경우 월 4달러부터 시작하여 Total Platform 플랜의 경우 월 최대 약 14달러까지 다양한 플랜을 제공합니다.

7. Lattice


Lattice는 중소기업에 맞춤화된 직원 평가 기능을 제공하는 포괄적인 성과 관리 소프트웨어입니다. 이는 목표 설정, 성과 검토 및 직원 개발에 중점을 둡니다. Lattice는 평가 프로세스를 관리하고 직원 성장을 촉진하기 위한 원활하고 직관적인 플랫폼을 제공합니다.

주요 특징들:
목표 설정 및 조정: Lattice는 직원의 목표가 조직의 목표와 일치하도록 목표 설정, 추적 및 조정을 용이하게 합니다.
지속적인 피드백: 이 소프트웨어는 직관적인 인터페이스를 통해 지속적인 피드백과 인식을 촉진하여 관리자와 직원이 적시에 피드백을 제공하고 성과를 축하할 수 있도록 합니다.
성과 검토: Lattice는 공정하고 포괄적인 평가를 지원하기 위해 맞춤형 템플릿, 피드백 수집 및 분석을 제공하여 성과 검토 프로세스를 간소화합니다.
직원 개발: 이 소프트웨어에는 맞춤형 개발 계획 수립, 성장 기회 식별, 진행 상황 추적 기능이 포함되어 있습니다.
통합 기능: Lattice는 HRIS 및 ATS와 같은 다른 HR 시스템과 원활하게 통합되어 원활한 데이터 전송을 지원하고 응집력 있는 평가 프로세스를 보장합니다.

G2 평점 : 4.7/5
가격: 무료 데모, 프리미엄 플랜은 월 4달러부터 시작됩니다.

8. BambooHR

BambooHR은 중소기업에 적합한 직원 평가 기능을 제공하는 올인원 HR 소프트웨어입니다. 주로 HR 관리 기능으로 알려져 있지만 BambooHR에는 성과 관리 및 직원 평가를 위한 도구가 포함되어 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 포괄적인 기능을 갖춘 이 솔루션은 중소기업을 위한 귀중한 솔루션입니다.

주요 특징들:
성과 검토: BambooHR은 사용자 정의 가능한 템플릿, 피드백 수집 및 중앙 집중식 문서를 제공하여 성과 검토 프로세스를 단순화합니다.
직원 자가 평가: 이 소프트웨어를 통해 직원은 자가 평가를 수행하여 성과에 대한 전체적인 시각을 제공하고 자기 인식을 키울 수 있습니다.
역량 추적: BambooHR을 사용하면 기업은 직무 역할과 관련된 역량을 정의하고 추적하여 보다 정확한 평가와 목표 개발 계획을 수립할 수 있습니다.
동료 피드백: 이 소프트웨어에는 동료로부터 피드백을 수집하고 공동 평가 프로세스를 장려하며 지속적인 개선 문화를 조성하는 기능이 포함되어 있습니다.
보고 및 분석: BambooHR은 성과 추세에 대한 통찰력을 얻고 기술 격차를 식별하며 의사 결정을 지원하는 보고 및 분석 도구를 제공합니다.

G2 평점 : 4.4/5
가격: 견적을 받으려면 BambooHR에 직접 문의해야 합니다.

9. ClearCompany

ClearCompany는 중소기업에 적합한 직원 평가 기능을 포함하는 종합 인재 관리 소프트웨어입니다. 이는 성과 관리, 목표 추적 및 직원 개발에 중점을 둡니다. 통합 플랫폼과 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 ClearCompany는 평가 프로세스를 단순화하고 성능 개선을 주도합니다.

주요 특징들:
성과 검토: ClearCompany는 사용자 정의 가능한 성과 검토 템플릿, 피드백 수집 및 자동화된 알림을 제공하여 간소화되고 효율적인 평가 프로세스를 보장합니다.
목표 관리: 이 소프트웨어를 통해 기업은 SMART 목표를 설정하고, 진행 상황을 추적하고, 목표를 전반적인 비즈니스 목표에 맞출 수 있습니다.
역량 관리: ClearCompany를 사용하면 기업은 직무 역할에 특정한 역량을 정의하고 평가하여 직원 기술과 성과에 대한 종합적인 평가를 제공할 수 있습니다.
직원 개발 계획: 이 소프트웨어는 평가 결과를 기반으로 개인화된 개발 계획 수립을 지원하여 직원 성장과 경력 발전을 촉진합니다.
분석 및 보고: ClearCompany는 성과 지표에 대한 통찰력을 얻고 개선 영역을 식별하며 직원 진행 상황을 추적할 수 있는 강력한 분석 및 보고 기능을 제공합니다.

G2 평점 : 4.6/5
가격: 맞춤형 견적.

10. CakeHR

CakeHR은 중소기업에 적합한 직원 평가 기능을 포함하는 직관적인 HR 직원 평가 소프트웨어 입니다. 성과 관리, 목표 추적 및 직원 피드백을 위한 다양한 도구를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 기능을 갖춘 CakeHR은 평가 프로세스를 단순화하고 직원 개발을 촉진합니다.

주요 특징들:
성과 검토: CakeHR은 맞춤형 평가 양식, 자동 알림, 피드백 수집을 제공하여 포괄적이고 효율적인 성과 검토를 촉진합니다.
목표 설정 및 추적: 이 소프트웨어를 통해 기업은 SMART 목표를 설정하고, 진행 상황을 추적하고, 지속적인 피드백을 제공하여 목표 조정 및 성과 개선을 촉진할 수 있습니다.
지속적인 피드백: CakeHR은 직관적인 플랫폼을 통해 지속적인 피드백과 인정의 문화를 장려하여 관리자와 직원 간의 시의적절하고 건설적인 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.
직원 데이터베이스: 소프트웨어에는 중앙 집중식 직원 데이터베이스가 포함되어 있어 기업이 직원 정보, 성과 내역 및 평가를 한 곳에서 추적할 수 있습니다.
통합 기능: CakeHR은 급여 및 시간 추적과 같은 다양한 HR 시스템과 통합되어 원활한 데이터 동기화를 보장하고 효율성을 향상시킵니다.

G2 평점 : 4.7/5
가격: CakeHR은 기본 요금제를 무료로 제공하고, 유료 요금제는 사용자당 월 $5.5부터 시작합니다.

결론:

중소기업이 직원 성과를 효과적으로 관리하고 향상하려면 올바른 직원 평가 소프트웨어를 구현하는 것이 중요합니다. 이 기사에서 설명하는 10가지 소프트웨어 솔루션은 평가 프로세스를 간소화하고 의사소통을 촉진하며 성과 개선을 추진하는 다양한 기능을 제공합니다. 사용자 정의 가능한 평가 양식 및 목표 추적부터 실시간 피드백 및 성과 분석에 이르기까지 이러한 소프트웨어 옵션은 특히 중소기업의 요구 사항을 충족합니다. 이러한 도구를 활용함으로써 중소기업은 직원 평가 프로세스를 최적화하고 직원 개발을 육성하며 조직 내에서 지속적인 개선 문화를 조성할 수 있습니다. 각 소프트웨어의 기능, 장단점을 신중하게 고려하면 중소기업이 특정 요구 사항과 예산에 가장 적합한 옵션을 선택하는 데 도움이 되며 궁극적으로 비즈니스의 성장과 성공에 기여할 수 있습니다.

OnlineExamMaker에서 직원 평가 평가를 만드는 방법은 무엇입니까?

OnlineExamMaker를 사용하면 리치 미디어를 사용하여 대화형 직원 평가 평가를 쉽게 만들 수 있습니다. 단계별 자습서는 다음과 같습니다.

1단계: 질문 수정

컴퓨터에 있는 Word 또는 Excel 파일의 질문을 편집하고 대량으로 업로드하거나 질문 편집기에서 처음부터 질문을 만들 수 있습니다. OnlineExamMaker AI 질문 생성기를 사용하여 직원 평가를 위한 질문을 자동으로 만들 수도 있습니다.

2단계: 질문을 풍부하게 하세요

질문 은행에 질문을 추가한 후 질문 편집기에서 질문을 열고 질문에 비디오, 오디오 또는 사진을 추가하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다.

3단계: 새 시험 만들기

직원 평가에 대한 새 시험을 만들고, 제목, 설명을 편집하고, 카테고리를 선택하고, 표지 이미지를 업로드하세요.

4단계: 시험 설정 구성

시험이 생성되면 문제를 추가하고 시험 시간, 실시간 날짜, 부정행위 방지 설정 등을 구성할 수 있습니다.

5단계: 시험 게시

직접 링크나 스캔 가능한 QR 코드를 통해 직원 평가를 쉽게 공유하세요. 그러면 직원들이 데스크톱이나 휴대폰을 통해 테스트에 액세스할 수 있습니다.

직원 평가 FAQ

직원평가란 무엇인가요?
직원 평가는 직원의 성과, 강점, 개선 영역 및 조직에 대한 전반적인 기여를 평가하는 데 사용되는 공식적인 프로세스입니다.

직원 평가는 누가 실시하나요?
일반적으로 직원 평가는 직원의 업무를 직접 감독하는 감독자 또는 관리자가 수행합니다.

직원 평가는 얼마나 자주 실시되나요?
직원 평가 빈도는 조직 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 일반적으로 매년 또는 반년마다 실시됩니다.

직원 평가의 목적은 무엇입니까?
직원 평가는 직원에게 피드백 제공, 개발 영역 식별, 성과 인정, 승진, 인상 또는 징계 조치와 관련된 결정 알리기 등 다양한 목적으로 사용됩니다.

직원 성과를 평가하는 데 어떤 기준이 사용됩니까?
직원 평가 기준에는 직무별 역량, 회사 가치 준수, 의사소통 기술, 팀워크, 문제 해결 능력 및 전반적인 생산성이 포함되는 경우가 많습니다.

HR은 온라인 직원 평가 중 부정행위를 어떻게 방지할 수 있나요?
OnlineExamMaker와 같은 일부 온라인 평가 소프트웨어는 온라인 테스트 중에 직원의 행동을 모니터링하는 AI 웹캠 감독 도구를 제공합니다.

평가 과정에서 직원들이 의견을 제시할 수 있나요?
예, 직원들은 자기 평가를 제공하고 자신의 성과, 목표 및 개발 요구 사항에 대한 관점을 공유하도록 권장됩니다.

직원 평가 후에는 어떻게 되나요?
평가 후 감독자는 논의 내용과 합의된 실행 계획을 문서화할 수 있습니다. 또한 직원이 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 필요에 따라 지속적인 피드백과 지원을 제공할 수도 있습니다.