15個員工績效測驗問題和答案

1. 問題：員工績效評估的主要目的是什麼？
A. 增加公司成本
B. 提升員工技能和生產力
C. 減少員工福利
D. 忽略員工表現
正確保證答案：B
解釋：員工績效評估能識別強項和弱點，提供改進機會，從而提升整體技能和生產力。

2. 問題：何謂SMART目標在員工績效管理中的作用？
A. 使目標更模糊
B. 確保目標具體、可衡量、可達成、相關且有時間限制
C. 減少目標設定
D. 僅適用於高階管理層
正確保證答案：B
解釋：SMART目標框架有助於員工明確方向，避免模糊，進而提高績效達成率。

3. 問題：反饋在員工績效改善中的關鍵作用是什麼？
A. 僅用於批評
B. 提供建設性意見以促進成長
C. 忽略員工意見
D. 僅在年度審查時使用
正確保證答案：B
解釋：及時的反饋能幫助員工修正行為，強化優點，從而提升長期績效。

4. 問題：如何衡量員工生產力最有效？
A. 僅依賴主觀感覺
B. 使用關鍵績效指標（KPIs）如產出量和效率
C. 完全不記錄數據
D. 只看工作時間長短
正確保證答案：B
解釋：KPIs提供客觀數據，準確反映員工貢獻，有助於公平評估生產力。

5. 問題：員工動機對績效的影響如何？
A. 無關緊要
B. 能提升參與度和成果
C. 僅導致額外壓力
D. 減少工作效率
正確保證答案：B
解釋：強大的動機能激發員工熱情，提高工作品質和創新性，從而改善整體績效。

6. 問題：培訓計劃對員工績效的益處是什麼？
A. 浪費時間
B. 提升技能和知識，促進職業發展
C. 增加不必要的工作負擔
D. 僅適用於新員工
正確保證答案：B
解釋：有效的培訓能填補技能差距，讓員工更適應職責，從而提升績效表現。

7. 問題：處理員工績效不佳的最佳方式是？
A. 直接解雇
B. 提供指導和支持以改進
C. 忽略問題
D. 增加工作量
正確保證答案：B
解釋：通過指導和支持，能幫助員工找出原因並改進，避免浪費人才。

8. 問題：360度反饋在員工績效評估中的優點是？
A. 僅來自上司
B. 從多角度收集意見，提供全面視野
C. 容易主觀偏見
D. 不需要員工參與
正確保證答案：B
解釋：360度反饋整合上司、同事和自我意見，能更準確地反映員工表現。

9. 問題：關鍵績效指標（KPIs）在員工管理中的作用是？
A. 無助於監控
B. 用來量化目標和追蹤進度
C. 僅用於財務報告
D. 增加複雜度
正確保證答案：B
解釋：KPIs能將抽象目標轉化為可測量標準，幫助員工和主管監控績效進展。

10. 問題：提升員工參與度的策略包括什麼？
A. 忽略員工意見
B. 鼓勵參與決策和提供認可
C. 增加工作壓力
D. 減少溝通
正確保證答案：B
解釋：參與決策和認可能增強員工歸屬感，從而提高積極性和績效。

11. 問題：基於績效的獎勵系統的益處是？
A. 降低員工士氣
B. 激勵員工努力達成目標
C. 造成不公平
D. 僅適用於低績效者
正確保證答案：B
解釋：獎勵系統能強化正面行為，鼓勵員工追求卓越，從而提升整體績效。

12. 問題：自我評估在員工績效審查中的作用是？
A. 無意義
B. 讓員工反思自身表現，提供個人觀點
C. 完全取代主管評估
D. 增加額外工作
正確保證答案：B
解釋：自我評估促進員工自覺，幫助他們識別改進機會，從而提升績效。

13. 問題：員工績效審查的理想頻率是？
A. 從未進行
B. 定期如每季度或每年
C. 僅在問題發生時
D. 每年一次以下
正確保證答案：B
解釋：定期審查能及時調整策略，防止問題積累，從而維持持續績效。

14. 問題：常見的員工績效評估錯誤包括什麼？
A. 客觀評估
B. 主觀偏見或忽略數據
C. 總是正面反饋
D. 過度依賴員工
正確保證答案：B
解釋：主觀偏見可能導致不公，影響員工動機和準確性，因此需使用數據輔助。

15. 問題：如何將員工績效與組織目標聯繫？
A. 完全分開
B. 透過設定與公司願景一致的個人目標
C. 忽略組織需求
D. 僅關注短期任務
正確保證答案：B
解釋：將個人目標與組織目標對齊，能讓員工貢獻更有方向性，從而推動整體成功。