Quer impulsionar o seu pequeno negócio? Se sua resposta for sim, então você precisa continuar lendo! Os questionários online têm sido uma estratégia incrível para ajudar a impulsionar o seu negócio. Com ele, você certamente poderá atrair seu público, promover sua marca, aumentar seu engajamento e obter leads de qualidade.

Parece incrível, certo? Todas as coisas mencionadas podem ser facilmente alcançadas usando ferramentas de teste online. Não se preocupe, pois neste artigo discutiremos tudo sobre questionários online e como eles podem ajudar o seu negócio, além de discutirmos as principais dicas e estratégias para 2024.

• Por que os questionários on-line são importantes para pequenas empresas?
• 5 estratégias de questionário on-line para pequenas empresas
• 4 dicas de questionário para pequenas empresas para aumentar a eficiência
• Perguntas frequentes sobre questionários on-line para pequenas empresas

Por que os questionários on-line são importantes para pequenas empresas?

Os questionários online são surpreendentemente importantes para as pequenas empresas e há muitos motivos para isso. Aqui estão alguns dos nossos favoritos!

Avaliação da equipe
O questionário online é realmente importante para a avaliação do pessoal. Por que? Isso ajuda a identificar as habilidades, pontos fortes e fracos da equipe. Depois de avaliados, os gestores podem facilmente treiná-los de acordo com os dados do questionário online que responderam.
Por exemplo, alguns funcionários são melhores em termos de comunicação e falar em público. Alguns funcionam melhor silenciosamente. Depois de avaliar isso no teste online, você saberá quais funcionários treinar mais ou colocar em cargos específicos.

Teste de produto
Você pode criar pesquisas sobre seus produtos e serviços e obter informações e coletar feedbacks sobre o que pode melhorar e o que deve manter em seus produtos. O resultado do teste online será confiável porque você pedirá que seus clientes anteriores respondam.

Você também pode fazer isso antes mesmo de lançar o produto. Você pode fazer um teste de produto para os consumidores sobre o que eles costumam procurar em um produto e, em seguida, usar essas informações para criar seu próprio produto perfeito.

Avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho é outro motivo pelo qual você deve fazer questionários online como empresa. Esses testes podem ajudá-lo a entender melhor seus funcionários. Você será capaz de entender o que está acontecendo e onde eles precisam de mais ajuda. Quanto mais conhecimento você tiver com seus colaboradores e com seu negócio, mais poderá minimizar riscos e mais poderá impulsionar sua empresa.

Geração de leads
Os testes online são importantes se você quer ganhar muito! Sim, pode ajudar a transformar clientes potenciais em vendas. Como? O teste online é uma forma de gerar leads. Leads são o público-alvo que você visa consistentemente para potencialmente converter em um cliente pagante.

Então, o que você precisa fazer é criar um teste online muito simples e envolvente e deixar que seu público responda. Normalmente, as empresas adicionam perguntas pessoais, como número de celular, endereço de e-mail e localização, para que possam entrar em contato com esses leads e discutir o produto ou serviço com eles. Se você quiser que os participantes acessem os questionários, peça-lhes que preencham o formulário. Isso ajudará você, como proprietário de uma empresa, a coletar leads!

5 estratégias de questionário on-line para pequenas empresas

Aqui, discutiremos as 5 principais estratégias de questionários online para pequenas empresas! Você está pronto?

Escolha a melhor plataforma

Escolher a melhor plataforma é uma parte crucial da sua estratégia. Sugerimos o Online Exam Maker para sua plataforma. O criador de exames online é melhor para criar diferentes tipos de questionários. Podem ser questões de múltipla escolha, questões de resposta múltipla, questionários de preenchimento de lacunas, verdadeiro ou falso, questões dissertativas e muito mais.

É perfeito, especialmente para pesquisas de produtos e geração de leads. Você pode até fazer a prova com um grande número de pessoas porque o site é feito para esse tipo de trabalho! Com isso, você pode melhorar a eficiência do seu trabalho e ficar atento que este site possui um plano gratuito! Então, se você ainda não acha que essa é a melhor plataforma para você, não sabemos o que mais!

Analise seu público

Fazer questionários online para gerar leads é basicamente marketing por email. Por isso é importante ter um objetivo em mente, além de saber quem é o seu público. Se você está distribuindo esses questionários online sem verificar se essas pessoas são o público certo, você está perdendo tempo.

Então, o que você precisa fazer é aprender mais sobre o seu público. Por exemplo, se você vende uma marca de maquiagem, obviamente, seu público-alvo seriam mulheres.

Agora, você tem que analisar mais profundamente. Você precisa conhecer os interesses, preferências e pontos fracos do seu público-alvo.
Depois de saber e compreender todas essas coisas, você pode criar um questionário online perfeitamente adaptado ao seu público. Envie essas pesquisas para o seu público-alvo e garanto que você obterá insights incríveis dos participantes!

Incorpore a personalidade da marca

Um teste online chato é algo que você nunca vai querer tentar fazer. Porque quem abriria e responderia uma prova online que não é interessante nem atraente aos olhos? É aqui que entra a incorporação da personalidade da sua marca!
Com essa estratégia, você deve infundir um pouco de diversão, cores, fontes, fotos, áudio ou até vídeos em seu questionário online para que as pessoas que os responderem tenham interesse o suficiente para terminar o teste. As pessoas gostam de ver fotos e vídeos em vez de textos longos e ininterruptos. Adicionar imagens ou vídeos ao seu teste pode torná-lo mais envolvente e divertido.

Como você adiciona imagens ou vídeos ao seu teste usando o OnlineExamMaker?

1. Acesse o site e clique na opção “+ Novo exame”.
2. Certifique-se de dar ao seu teste um título atraente e uma introdução envolvente ou algumas instruções fáceis de seguir.
3. Adicione vários tipos de perguntas – escolha múltipla escolha, verdadeiro/falso ou resposta curta. A partir disso, você pode começar a adicionar imagens ou vídeos às suas perguntas!
4. Agora você pode enviar sua mídia. Você também pode vinculá-lo a outros sites, como o YouTube.

5. O legal é que você também pode adicionar essas imagens e vídeos para feedback e resultados, e pode fazer isso após cada pergunta ou no final do quiz. Um exemplo perfeito disso é adicionar memes!

E-mail marketing

Conforme mencionado anteriormente, o marketing por email é uma excelente forma de conquistar clientes para o seu negócio. É por isso que você deve usar isso como estratégia em 2023! Crie exames online que reunirão o nome, número de telefone e endereço de e-mail do seu público-alvo.
Você pode coletá-los e começar a adicioná-los à sua lista de e-mail! Agora você não apenas tem uma lista de pessoas que estão interessadas em sua marca, mas também pode usá-la para ter uma comunicação de acompanhamento com elas, como enviar e-mails e newsletters sempre que houver um novo produto sendo lançado!

Oferecer recompensas

As pessoas responderão às suas pesquisas e testes online se acharem você interessante ou se souberem que receberão algo em troca! É por isso que outra estratégia que posso te indicar é oferecer recompensas às pessoas que vão responder aos seus testes online. Você deve conhecer seu público e o que o motivaria a responder ao seu questionário online.
Você pode oferecer em troca um e-book, um desconto de 20%, um voucher ou literalmente qualquer coisa que você possa dar. Isso ajudará a construir sua lista de e-mail. As pessoas certamente ficarão atraídas se souberem que estão ganhando algo ao responder ao seu questionário.

Analise os resultados do seu questionário

Esta é a parte mais importante. Após o quiz, você deve analisar o resultado. Seu público ficou satisfeito com seu produto? Seu produto está faltando algo mais? O seu produto é bom o suficiente? É aqui que você saberá todas as respostas.
A melhor forma é coletar esses dados e utilizá-los a seu favor para melhorar ou inovar seus produtos ou serviços.

4 dicas do questionário para pequenas empresas para aumentar a eficiência

Concentre-se no objetivo do questionário

Ao criar o questionário, concentre-se no que é mais importante. Mantenha as perguntas diretamente ao seu propósito. Por exemplo, você está criando um questionário para escolher o candidato certo para um cargo. Concentre as perguntas nas habilidades, conhecimentos e experiência dos candidatos. Evite adicionar perguntas ou detalhes desnecessários que possam adicionar complexidade e confusão ao teste.

Faça o teste conciso

Manter o questionário conciso traz muita eficiência para todos. Todos sabemos que nos negócios o tempo vale ouro. É essencial. É por isso que não queremos perder tempo respondendo perguntas longas e chatas. Torne o questionário simples, claro e direto ao ponto. Economize seu tempo e o tempo de suas equipes ou clientes para que você possa se concentrar em coisas maiores.

Testes de compatibilidade com dispositivos móveis

Certifique-se de que todos os seus questionários sejam compatíveis com dispositivos móveis para que possam ser acessíveis a qualquer pessoa a qualquer momento! Especialmente porque nem todo mundo está sempre em seu desktop ou laptop. Ser capaz de responder a esses testes no seu celular é realmente uma virada de jogo!

Check-ins regulares

Em vez de criar um longo questionário on-line, mantenha-o curto e crie apenas pequenos questionários que você pode enviar de vez em quando! Ninguém gostaria de responder a um longo questionário on-line, então faça como se fossem exames regulares de check-in para acompanhar a eficiência e o progresso de sua equipe.

Ao incorporar essas dicas adicionais em sua estratégia de questionário para pequenas empresas, você pode não apenas avaliar a eficiência, mas também contribuir ativamente para o crescimento e desenvolvimento de seu negócio.

Perguntas frequentes sobre questionários on-line para pequenas empresas

Por que minha pequena empresa deveria usar questionários on-line?
Sua pequena empresa deve usar questionários online por vários motivos. Principalmente para obter leads, que em breve você poderá transformar em um cliente pagante. Você também pode usá-lo para avaliar sua equipe e seu negócio, bem como obter insights de seu público ou clientes sobre seus produtos ou serviços.

Como os questionários on-line podem beneficiar o treinamento dos funcionários?
Os questionários online são uma ótima maneira de entender as habilidades do seu funcionário. Portanto, antes de prepará-los para o treinamento, você pode deixá-los responder a alguns testes para identificar suas necessidades e pontos fortes. Dessa forma, você pode apoiá-los melhor e ensiná-los no que precisam se concentrar. Isso torna o treinamento mais eficaz e adaptado aos seus funcionários.

Os questionários on-line são adequados para o envolvimento do cliente?
Sim! Se você deseja obter o envolvimento do cliente, os questionários online são a chave! Esta é uma maneira incrível de obter informações do cliente sobre o seu produto. Você pode perguntar o que eles sabem sobre sua marca, seus produtos ou serviços, e pode até obter recomendações a partir de suas respostas. Questionários online como este dependem da sua conexão com o seu público e isso aumentará a fidelidade à sua marca.

Posso integrar questionários on-line à minha estratégia de marketing por e-mail?
Sim definitivamente! Muitas plataformas permitem coletar os endereços de e-mail dos participantes. Com isso, você pode ter mais oportunidades de fazer campanhas de marketing direcionadas, newsletters, acompanhamentos e incentivo a leads. Então é melhor você aproveitar para fazer um exame online para o seu negócio!

Como posso garantir que meus questionários on-line sejam eficazes para o crescimento das pequenas empresas?
Para garantir que seus questionários on-line sejam eficazes e possam realmente ajudar seu negócio a garantir que seus questionários sejam perfeitamente adaptados ao seu público, o questionário é simples, fácil de ler, envolvente e divertido! Você também pode integrar feedback e comemorar conquistas sempre que os examinandos escolherem a resposta de sua preferência.

Como medir o sucesso dos meus questionários on-line para pequenas empresas?
Você pode calcular o sucesso do seu questionário online verificando as taxas de conclusão, quantos participantes responderam, quantos leads você obteve ou pode até mesmo quantas melhorias você teve no desempenho de seus funcionários. Essas métricas dirão quanto sucesso você obteve desde o questionário online que administrou.

Quais recursos devo procurar em uma plataforma de criação de questionários on-line?
A melhor plataforma de questionários online para pequenas empresas inclui uma ampla gama de recursos profissionais e avançados para atender a todas as suas necessidades de edição.

1. Formulário de geração de leads;
2. Múltiplas contas de subadministrador para trabalho em equipe;
3. Adicione vídeo ou áudio para envolver seus clientes;
4. Classificação automática;
5. Questionário em dispositivos móveis;
6. Banco de perguntas online.

Qual é o melhor software gratuito de criação de questionários para pequenas empresas?
OnlineExamMaker é a melhor escolha para você. A plataforma é fácil de usar, oferece recursos avançados como formulário de cadastro de candidatos e centenas de perguntas pré-elaboradas. Você pode fazer um teste de marketing profissional em minutos com OnlineExamMaker.