15 Pertanyaan dan Jawaban Kuis Amazon FBA

1. Pertanyaan: Apa arti dari singkatan FBA dalam konteks Amazon?
A. Fast Buyer Access
B. Fulfillment by Amazon
C. Free Business Account
D. Full Brand Assurance
Jawaban: B
Penjelasan: FBA adalah layanan Amazon di mana perusahaan menangani penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman produk untuk penjual, sehingga memudahkan operasi bisnis.

2. Pertanyaan: Bagaimana cara penjual mendaftarkan produk untuk FBA?
A. Melalui halaman “Manage Inventory” di Seller Central
B. Dengan mengirim email langsung ke Amazon
C. Melalui aplikasi Amazon Appstore
D. Dengan membayar biaya tahunan di awal
Jawaban: A
Penjelasan: Penjual dapat mendaftarkan produk untuk FBA dengan mengakses bagian “Manage Inventory” di akun Seller Central untuk mengatur pengiriman ke gudang Amazon.

3. Pertanyaan: Apa yang dimaksud dengan “FBA Reimbursement”?
A. Pengembalian dana untuk produk yang hilang atau rusak
B. Biaya tambahan untuk pengiriman cepat
C. Diskon untuk penjual baru
D. Program iklan di Amazon
Jawaban: A
Penjelasan: FBA Reimbursement adalah proses di mana Amazon mengganti kerugian penjual jika produk hilang, rusak, atau tidak terkirim selama penanganan oleh Amazon.

4. Pertanyaan: Berapa jenis gudang Amazon untuk FBA?
A. Hanya satu jenis gudang global
B. Dua jenis: Fulfillment Center dan Distribution Center
C. Tiga jenis: Inbound, Outbound, dan Storage Center
D. Empat jenis: Regional, National, International, dan Local
Jawaban: B
Penjelasan: Amazon memiliki Fulfillment Center untuk penyimpanan dan pengiriman, serta Distribution Center untuk distribusi lebih lanjut, yang membantu dalam efisiensi logistik FBA.

5. Pertanyaan: Apa manfaat utama menggunakan FBA untuk penjual?
A. Mengurangi biaya iklan
B. Meningkatkan kecepatan pengiriman dan kepercayaan pelanggan
C. Menghilangkan kebutuhan untuk stok barang
D. Memberikan akses gratis ke data pelanggan
Jawaban: B
Penjelasan: FBA memungkinkan pengiriman yang lebih cepat melalui jaringan Amazon, yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu penjual mencapai peringkat lebih baik di pencarian.

6. Pertanyaan: Bagaimana penjual menghitung biaya FBA?
A. Hanya berdasarkan berat produk
B. Berdasarkan volume, berat, dan kategori produk
C. Secara tetap tanpa menghitung ukuran
D. Hanya dari jumlah penjualan bulanan
Jawaban: B
Penjelasan: Biaya FBA dihitung berdasarkan faktor seperti berat, volume, kategori produk, dan zona pengiriman, yang tercantum di kalkulator biaya Amazon.

7. Pertanyaan: Apa yang harus dilakukan penjual sebelum mengirim barang ke gudang FBA?
A. Mencetak label pengiriman dari Amazon
B. Menunggu konfirmasi pembeli terlebih dahulu
C. Mengubah harga produk secara manual
D. Menutup akun Seller Central sementara
Jawaban: A
Penjelasan: Penjual harus mencetak label pengiriman yang disediakan Amazon untuk memastikan barang tiba dengan benar dan menghindari biaya tambahan.

8. Pertanyaan: Bagaimana FBA menangani pengembalian produk?
A. Penjual harus mengurusnya sendiri
B. Amazon menangani pengembalian dan memberi tahu penjual
C. Pengembalian otomatis dikembalikan ke pembeli
D. Hanya untuk produk di bawah harga tertentu
Jawaban: B
Penjelasan: Amazon mengelola proses pengembalian untuk FBA, termasuk pemeriksaan dan pengiriman kembali ke penjual jika diperlukan, untuk menjaga kualitas layanan.

9. Pertanyaan: Apa perbedaan antara FBA dan FBM?
A. FBA lebih murah daripada FBM
B. FBA melibatkan Amazon untuk pengiriman, sedangkan FBM ditangani penjual
C. FBM memberikan akses ke Prime lebih cepat
D. Keduanya sama tanpa perbedaan
Jawaban: B
Penjelasan: FBA (Fulfillment by Amazon) menggunakan layanan Amazon untuk penyimpanan dan pengiriman, sementara FBM (Fulfillment by Merchant) mengharuskan penjual mengelola sendiri proses tersebut.

10. Pertanyaan: Bagaimana penjual memantau inventaris FBA?
A. Melalui email bulanan dari Amazon
B. Dengan mengunjungi gudang secara langsung
C. Menggunakan dashboard Inventory di Seller Central
D. Hanya melalui aplikasi pihak ketiga
Jawaban: C
Penjelasan: Penjual dapat memantau inventaris FBA secara real-time melalui dashboard Inventory di Seller Central, yang menunjukkan stok, penjualan, dan peringatan kekurangan.

11. Pertanyaan: Apa yang dimaksud dengan “Long-Term Storage Fee” di FBA?
A. Biaya untuk penyimpanan barang selama lebih dari 6 bulan
B. Biaya tambahan untuk pengiriman internasional
C. Diskon untuk penyimpanan jangka panjang
D. Biaya untuk produk yang sering terjual
Jawaban: A
Penjelasan: Long-Term Storage Fee adalah biaya yang dikenakan Amazon untuk barang yang disimpan di gudang lebih dari 6 bulan, untuk mendorong rotasi inventaris.

12. Pertanyaan: Bagaimana FBA memengaruhi visibilitas produk di Amazon?
A. Mengurangi visibilitas karena biaya tinggi
B. Meningkatkan peluang muncul di Prime dan pencarian utama
C. Tidak ada pengaruh sama sekali
D. Hanya untuk produk baru
Jawaban: B
Penjelasan: Produk FBA sering kali diprioritaskan di hasil pencarian Amazon karena ketersediaan Prime, yang meningkatkan visibilitas dan penjualan potensial.

13. Pertanyaan: Apa langkah pertama untuk memulai dengan FBA?
A. Membuat akun Professional Seller
B. Mengirim barang ke pembeli langsung
C. Mendaftarkan merek di Amazon Brand Registry
D. Menyiapkan iklan di Amazon Advertising
Jawaban: A
Penjelasan: Langkah pertama adalah membuat akun Professional Seller di Amazon untuk mengakses fitur FBA, karena akun ini diperlukan untuk layanan penuh.

14. Pertanyaan: Bagaimana penjual mengelola biaya FBA yang tinggi?
A. Dengan menaikkan harga produk secara drastis
B. Memilih produk dengan ukuran kecil dan ringan
C. Menutup akun FBA sementara
D. Hanya menjual di luar Amazon
Jawaban: B
Penjelasan: Memilih produk dengan ukuran kecil dan ringan dapat mengurangi biaya FBA, karena biaya didasarkan pada berat dan volume, sehingga meningkatkan margin keuntungan.

15. Pertanyaan: Apa kebijakan Amazon mengenai produk berbahaya di FBA?
A. Semua produk berbahaya diterima tanpa batasan
B. Produk harus memenuhi standar keselamatan Amazon dan mungkin memerlukan persetujuan khusus
C. Hanya produk berbahaya yang bisa dikirim langsung
D. Kebijakan tidak berlaku untuk FBA
Jawaban: B
Penjelasan: Amazon memiliki kebijakan ketat untuk produk berbahaya, di mana penjual harus memastikan produk memenuhi standar keselamatan dan mendapatkan persetujuan jika diperlukan untuk FBA.