O sucesso em um ambiente de trabalho moderno requer muito mais do que capacidade técnica. Os trabalhadores precisam ser socialmente habilidosos — capazes de se comunicar bem, demonstrar empatia, trabalhar em equipe e ser emocionalmente competentes. Eles são capazes de interagir efetivamente com os outros e ter um efeito positivo no ambiente de trabalho.
Os empregadores precisam verificar as habilidades sociais de alguém durante o recrutamento para descobrir quem trabalha bem em equipes, se relaciona bem com os clientes e se adapta facilmente à cultura corporativa. Este artigo discutiu isso sendo feito pelos empregadores, por que a necessidade de habilidades sociais é importante e o quanto mais eficientemente o OnlineExamMaker faz isso.
- O que é uma avaliação de habilidades sociais?
- Por que as habilidades sociais são importantes para bons funcionários?
- Teste as habilidades sociais dos candidatos e contrate os melhores trabalhadores com o OnlineExamMaker
O que é uma avaliação de habilidades sociais?
Este tipo de avaliação prioriza o conhecimento de quão bem os candidatos interagem com os outros no local de trabalho. Isso geralmente compreende áreas de preocupação crítica: comunicação, trabalho em equipe, resolução de conflitos, empatia, quociente emocional e assim por diante. Habilidades sociais são aquelas desejáveis para forjar relações produtivas com colegas, clientes e superiores.
As avaliações de habilidades sociais fornecem uma conscientização aos empregadores sobre como um candidato lida com a comunicação, resolve conflitos, trabalha com uma equipe e se ajusta de acordo com várias situações sociais. Avaliações desse tipo são altamente relevantes para posições que exigem equipes, atendimento ao cliente ou demandas de liderança.
Por que as habilidades sociais são importantes para bons funcionários?
Habilidades de relacionamento social são ingredientes indispensáveis em qualquer organização para que os funcionários sejam bem-sucedidos. Aqui estão 4 razões do porquê.
Comunicação eficaz
Funcionários com comunicação eficaz podem expressar suas ideias, ouvir atentamente e transmitir informações em termos simples, facilmente compreendidos por outros. Ela atua para garantir que as operações sejam tranquilas e reduz mal-entendidos ao mínimo.
Trabalho em equipe
A maioria dos empregos exige trabalho em equipe; portanto, pessoas que possuem habilidades sociais podem trabalhar melhor em equipes. Elas são capazes de compartilhar ideias, dar feedback e até mesmo fornecer suporte aos seus colegas para atingir objetivos comuns.
Resolução de conflitos
Às vezes, o conflito é inevitável, mas trabalhadores com boas habilidades sociais podem ajudar a mediar desentendimentos e encontrar uma solução que funcione para todos. Pode criar um ambiente de trabalho muito positivo e produtivo, no qual todos nós queremos trabalhar.
Dica profissional
Você pode criar uma avaliação de habilidades sociais com nosso criador de questionários on-line gratuito .
Inteligência emocional
Inteligência emocional se refere à capacidade de perceber e gerenciar os próprios sentimentos e os dos outros. A inteligência emocional é crucial na vida porque permite que um indivíduo lide com a dinâmica do local de trabalho com um alto nível de consciência emocional. Indivíduos com alta inteligência emocional saberão como lidar com o estresse, receber e fornecer feedback de forma eficaz e terão relações positivas e próximas com os outros.
Teste as habilidades sociais dos candidatos e contrate os melhores trabalhadores com o OnlineExamMaker
O OnlineExamMaker é um meio eficaz de avaliar as habilidades sociais de um candidato, que os empregadores podem usar como parte de seu processo de recrutamento. Veja como:
Crie seu próximo questionário/exame com OnlineExamMaker
Etapa 1: Avaliações personalizáveis
Com o OnlineExamMaker, os empregadores podem criar testes personalizados onde as principais habilidades sociais são destacadas. Você pode criar perguntas baseadas em cenários ou usar testes de personalidade e julgamento situacional para testar as habilidades comunicativas, de trabalho em equipe e de resolução de conflitos dos seus candidatos.
Etapa 2: Perguntas baseadas em cenários
Usar exemplos da vida real em suas avaliações tem o valor agregado de demonstrar como seus candidatos podem agir em situações sociais que ocorrerão no local de trabalho. Você pode elaborar perguntas em que os candidatos têm que responder como lidariam com cenários hipotéticos de local de trabalho, como mediar um conflito de equipe ou acalmar um cliente descontente.
No editor de perguntas do OnlineExamMaker, você pode criar uma pergunta em vídeo ou áudio que permita que os candidatos respondam à pergunta enviando um anexo de vídeo ou áudio. Esta é a melhor maneira de avaliar as habilidades de fala ou apresentação dos candidatos.
Etapa 3: Visualizar e liberar
Após o exame ser criado, você pode revisá-lo em seu próprio computador. Depois de garantir que tudo esteja OK, você pode clicar no botão "Publicar" para liberar o exame e enviar o link do exame aos candidatos.
Etapa 4: Resultados e relatórios instantâneos
Assim que os candidatos fazem a avaliação, o OnlineExamMaker automaticamente fornece resultados instantâneos junto com relatórios abrangentes. Você pode, portanto, analisar instantaneamente o desempenho dos candidatos e identificar candidatos que possuem as habilidades sociais necessárias para a posição.
Isso anda de mãos dadas com as habilidades sociais, um componente importante necessário para que um funcionário tenha sucesso no ambiente de trabalho interconectado e em rápida evolução de hoje. Empregadores que sabem como avaliar efetivamente as habilidades sociais dos candidatos para um emprego contratarão comunicativamente ativos, jogadores de equipe e indivíduos que melhorariam a cultura da empresa.
O OnlineExamMaker simplifica essa avaliação ao oferecer avaliações personalizadas com resultados em tempo real. Traga para sua prática hoje os benefícios do OnlineExamMaker e eleve seu processo de recrutamento para escolher candidatos altamente excepcionais com o tipo certo de habilidades sociais que prosperarão em sua organização!