현대 직장에서 성공하려면 기술적 능력 이상이 필요합니다. 근로자는 사회적으로 능숙해야 하며, 소통을 잘하고, 공감을 보이고, 팀으로 일하고, 감정적으로 유능해야 합니다. 그들은 다른 사람들과 효과적으로 상호 작용하고 직장 환경에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
고용주는 채용 시 사회적 능력을 점검하여 팀에서 잘 일하고, 고객과 잘 어울리며, 기업 문화에 쉽게 적응하는 사람을 찾아야 합니다. 이 기사에서는 고용주가 이를 수행하는 방식, 사회적 기술이 필요한 이유, OnlineExamMaker가 이를 얼마나 더 효율적으로 수행하는지에 대해 논의했습니다.
사회 기술 평가란 무엇인가요?
이러한 종류의 평가는 후보자가 직장에서 다른 사람들과 얼마나 잘 상호 작용하는지에 대한 지식을 우선시합니다. 이는 일반적으로 의사소통, 팀워크, 갈등 해결, 공감, 감정 지수 등 중요한 관심사 영역으로 구성됩니다. 사회적 기술은 동료, 고객 및 상사와 생산적인 관계를 구축하는 데 바람직한 기술입니다.
사회적 기술 평가는 후보자가 의사소통을 어떻게 처리하고, 갈등을 해결하고, 팀과 함께 일하고, 다양한 사회적 상황에 따라 적응하는지에 대한 인식을 고용주에게 제공합니다. 이러한 종류의 평가는 팀, 고객 서비스 또는 리더십 요구 사항이 필요한 직책에 매우 적합합니다.
우수한 직원에게 사회적 기술이 중요한 이유는 무엇일까요?
사회적 관계 기술은 직원이 성공하기 위해 어떤 조직에서든 없어서는 안 될 요소입니다. 그 이유는 다음과 같습니다. 4가지.
효과적인 커뮤니케이션
효과적인 커뮤니케이션을 하는 직원은 자신의 생각을 표현하고, 주의 깊게 듣고, 다른 사람이 쉽게 이해할 수 있는 간단한 용어로 정보를 전달할 수 있습니다. 이는 운영이 순조롭게 이루어지고 오해가 최소한으로 줄어들도록 하는 역할을 합니다.
팀워크
대부분의 직업은 팀워크를 요구합니다. 따라서 사회적 기술을 가진 사람들은 팀에서 더 잘 일할 수 있습니다. 그들은 아이디어를 공유하고, 피드백을 제공하고, 심지어 공동의 목표를 달성하기 위해 동료들에게 지원을 제공할 수 있습니다.
갈등 해결
때로는 갈등이 불가피하지만, 사회적 능력이 뛰어난 근로자는 의견 불일치를 중재하고 모든 사람에게 효과가 있는 해결책을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우리 모두가 일하고 싶어하는 매우 긍정적이고 생산적인 직장을 만들 수 있습니다.
프로 팁
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감성 지능
감정 지능은 자신과 다른 사람의 감정을 인지하고 관리하는 능력을 말합니다. 감정 지능은 개인이 높은 수준의 감정 인식으로 직장 역학을 처리할 수 있게 해주기 때문에 삶에서 매우 중요합니다. 감정 지능이 높은 개인은 스트레스를 처리하는 방법을 알고, 피드백을 효과적으로 받고 제공하며, 다른 사람들과 긍정적이고 가까운 관계를 맺을 것입니다.
OnlineExamMaker로 후보자의 사회적 기술을 테스트하고 최고의 근로자를 고용하세요
OnlineExamMaker는 지원자의 사회적 기술을 평가하는 효과적인 수단으로, 고용주가 채용 프로세스의 일부로 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
OnlineExamMaker로 다음 퀴즈/시험 만들기
1단계: 사용자 정의 가능한 평가
OnlineExamMaker를 사용하면 고용주는 주요 사회적 기술을 강조하는 맞춤형 테스트를 만들 수 있습니다. 시나리오 기반 질문을 만들거나 성격 및 상황 판단 테스트를 사용하여 후보자의 의사 소통, 팀워크 및 갈등 해결 기술을 테스트할 수 있습니다.
2단계: 시나리오 기반 질문
평가에 실제 사례를 사용하면 후보자가 직장에서 발생할 사회적 상황에서 어떻게 행동할지 보여주는 부가 가치가 있습니다. 후보자가 팀 갈등을 중재하거나 불만을 품은 고객을 달래는 것과 같은 가상의 직장 시나리오를 어떻게 처리할 것인지에 대해 답해야 하는 질문을 고안할 수 있습니다.
OnlineExamMaker Question editor에서 비디오나 오디오 첨부 파일을 업로드하여 시험 응시자가 질문에 답할 수 있는 비디오나 오디오 질문을 만들 수 있습니다. 이는 응시자의 스피치나 프레젠테이션 기술을 평가하는 가장 좋은 방법입니다.
3단계: 미리 보고 릴리스
시험이 생성되면 자신의 컴퓨터에서 검토할 수 있습니다. 모든 것이 괜찮은지 확인한 후 "게시" 버튼을 클릭하여 시험을 공개하고 응시자에게 시험 링크를 보낼 수 있습니다.
4단계: 즉각적인 결과 및 보고
지원자가 평가를 받으면 OnlineExamMaker는 포괄적인 보고서와 함께 즉각적인 결과를 자동으로 제공합니다. 따라서 지원자의 성과를 즉시 분석하고 해당 직위에 필요한 사회적 기술을 보유한 지원자를 식별할 수 있습니다.
이는 오늘날의 상호 연결되고 빠르게 움직이는 업무 환경에서 직원이 성공하는 데 필요한 주요 구성 요소인 사회적 기술과 함께 진행됩니다. 직무에 대한 후보자의 사회적 기술을 효과적으로 평가하는 방법을 아는 고용주는 의사 소통이 활발하고 팀 플레이어이며 회사 문화를 향상시킬 개인을 고용할 것입니다.
OnlineExamMaker는 실시간 결과가 포함된 맞춤형 평가를 제공하여 이러한 평가를 간소화합니다. OnlineExamMaker의 이점을 오늘 귀하의 업무에 도입하고 채용 프로세스를 향상시켜 조직에서 성공할 수 있는 적절한 종류의 사회적 기술을 갖춘 매우 뛰어난 후보자를 선택하십시오!