Le marché des services et de la vente traditionnelle est en déclin et touche à sa fin. Tout a été transféré en ligne grâce à l'utilisation de la technologie. Ainsi, le marketing et les entreprises en ligne sont les nouvelles tendances qui ont changé la donne. Cela rend votre marque plus accessible aux personnes en ligne et hors ligne. Vous pouvez offrir des services que vous avez vendus en personne à des personnes en ligne qui pourraient les vouloir ou en avoir besoin ! Une boutique e-commerce est un moyen plus accessible de vendre vos produits et services. En effet, presque tout le monde est désormais joignable via Internet.
Avec cela, vous pouvez atteindre votre public cible si vous jouez bien vos cartes. Ainsi, prendre les bonnes décisions en ligne entraînera davantage d’engagement et de ventes. Il s'agit toujours d'une entreprise du tout ou rien lorsqu'il s'agit de vente et de marketing en ligne. Vous devez faire de votre mieux et faire de votre mieux. Vous pouvez également booster votre image et vos ventes sur internet grâce aux quiz produits en ligne !
Les quiz en ligne sont devenus de puissants outils d’engagement et de publicité. Et ils sont particulièrement utiles pour stimuler les ventes du commerce électronique en stimulant l’engagement des utilisateurs, les achats personnalisés et en fournissant le service/produit dont ils ont besoin. Il peut convertir l’engagement en revenus commerciaux et bien plus encore ! Les quiz peuvent donner un aperçu des préférences et des intérêts de vos clients. Cela permet aux entreprises comme la vôtre d’affiner et de réaligner leurs produits ou services. Il s'agit d'une stratégie marketing précieuse, interactive et partageable. Vous pouvez augmenter la visibilité de votre marque et attirer de nouveaux clients grâce aux quiz en ligne. Alors, que sont les quiz sur les produits ?
- Qu'est-ce qu'un quiz produit pour une boutique de commerce électronique ?
- Conseils pour augmenter les ventes de commerce électronique à l'aide d'un quiz en ligne
- Créer une boutique en ligne
- Créez un quiz produit pour votre boutique en ligne
- Collecter des prospects
- Créer un entonnoir de vente
- Surveiller les résultats
- Comment créer un quiz produit pour le commerce électronique ?
- FAQ sur les quiz en ligne pour le commerce électronique
Qu'est-ce qu'un quiz produit pour une boutique de commerce électronique ?
Lorsque les clients visitent votre page ou votre site Web, ils peuvent interagir avec le quiz ou le contenu qui les invite à répondre à votre quiz. Ces quiz en ligne sont soigneusement préparés pour comprendre les préférences, les besoins et les désirs de votre public. En engageant les clients dans cette conception interactive, les entreprises comme la vôtre peuvent garder les visiteurs sur votre site plus longtemps ! Cela aide à établir une connexion avec vos clients.
Cela accélère le temps de navigation ou d'achat des clients. Ils n’auront pas à parcourir de nombreuses pages ni à lutter pour trouver ce qu’ils veulent. Puisqu’ils répondent eux-mêmes au quiz, leurs résultats sont personnalisés à travers les choix qu’ils font. De cette façon, ils sont recommandés avec le produit qui leur convient le mieux.
Vous pouvez obtenir des données précieuses à partir des différentes réponses des clients. Il vous permet de proposer des recommandations personnalisées de produits ou de services. Par exemple, une page de commerce électronique universitaire peut utiliser un quiz pour mettre les utilisateurs au défi et les éduquer. Leur donner un aperçu de ce que vous pouvez offrir est essentiel. Cette technique sur mesure facilite non seulement les achats et le choix des clients, mais améliore également leur satisfaction et leur confiance dans votre service.
Conseils pour augmenter les ventes de commerce électronique à l'aide d'un quiz en ligne
Voici les astuces pour augmenter vos ventes en ligne avec un quiz en ligne personnalisé !
1. Créer une boutique en ligne
Créer votre propre boutique en ligne est une entreprise passionnante. Vous pouvez débloquer de vastes opportunités en exploitant le marché numérique. Planifiez votre entreprise et établissez votre niche en fonction de votre expérience et de votre expertise. Identifiez votre public cible et les clients potentiels qui pourraient vouloir ce que vous pouvez proposer. Vous devez décider quels produits ou services vous souhaitez proposer. Fixer des objectifs commerciaux et décider des prix est important pour l’avenir de votre entreprise. Choisissez une plateforme en ligne adaptée aux besoins de votre entreprise et à votre budget.
Choisissez une plateforme avec une interface conviviale, des modèles personnalisables et différents modes de paiement. Personnalisez le design de votre boutique en ligne en choisissant un thème qui projettera votre image de marque. Vous pouvez ajouter vos produits, des photos et des images de haute qualité contenant des descriptions détaillées. Choisissez des méthodes de paiement fiables telles que PayPal, Stripe ou Square pour sécuriser les transactions. Enregistrez votre marque et vos services conformément aux lois et réglementations locales. De cette façon, vous pouvez vous protéger légalement et inclure les politiques nécessaires sur votre page, telles que la politique de retour, la politique de confidentialité et les conditions de service. Une fois que tout est réglé, vous pouvez désormais lancer votre boutique en ligne !
2. Créez un quiz produit pour votre boutique en ligne
Créer un quiz sur les produits est un moyen efficace d'engager les clients et de les guider vers les meilleurs produits que vous proposez. Cela leur permet de mieux vous connaître et de savoir ce que vous pouvez offrir pour répondre à leurs besoins. En même temps, vous pouvez également collecter des informations précieuses sur les tendances et vos clients ! Commencez par identifier ce que vous souhaitez faire avec votre quiz produit. Que vous souhaitiez recommander des produits, collecter des données clients ou impliquer les utilisateurs de votre site Web ou les visiteurs de vos pages ? Cela sera essentiel pour répondre aux questions de votre quiz produit !
Grâce à la recherche, vous pouvez comprendre qui sont vos clients et ce qu’ils pourraient vouloir. Ces informations vous aideront à personnaliser les questions pour qu'elles soient pertinentes pour les clients. Il garantit que les recommandations de produits sont pertinentes et utiles. Concevez des questions simples et compréhensibles pour tous les types d’âge. Il s'agit généralement de questions à choix multiples qui aident vos clients à choisir. Cela vous aide également à recueillir des informations sur les préférences et les besoins de vos clients. Les questions doivent être ciblées et spécifiques à vos services et à votre offre de produits.
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3. Collectez des prospects
Vous devez connaître l’importance de la génération de leads dans les entreprises en ligne. La collecte de prospects en ligne constitue un élément important de l’élargissement de la portée client. Cela peut être réalisé grâce à diverses stratégies qui attirent vos clients potentiels et les encouragent à partager leurs coordonnées ! Vous devez proposer un contenu intéressant qui répond aux besoins et aux désirs de votre public cible. Cela peut prendre la forme d’articles, de vidéos, de blogs, de livres électroniques, de mèmes, etc.
La clé est de fournir un contenu pertinent et engageant afin que les clients soient prêts à partager leurs coordonnées. Vous pouvez également utiliser la négociation et d’autres techniques pour attirer les clients comme les promotions et les coupons ! Il peut être échangé contre des informations client et augmente les chances que les clients profitent de vos produits et services ! Vous pouvez également faire des essais gratuits, des démos ou du contenu original téléchargeable.
La subtilité est très utile lorsqu'il s'agit de recueillir des informations. Vous pouvez intégrer des formulaires d’inscription qui ne sont pas obligatoires et ennuyeux et persistants. Assurez-vous qu'il est toujours là mais pas flagrant. De cette façon, vous pouvez collecter leurs coordonnées et les utiliser à l’avenir !
4. Créez un entonnoir de vente
Un entonnoir de vente est une technique de marketing qui vous aide à tracer le parcours des clients. Il vous permet de savoir par quels processus ils passent avant d'acheter ou de s'abonner. Les clients sont filtrés au fur et à mesure qu’ils descendent dans l’entonnoir et le nombre de clients diminue pour devenir un type de client important. Cela vous aide à affiner votre audience et à atteindre votre public !
Au sommet de l’entonnoir se trouve l’endroit où les clients potentiels entrent pour la première fois en contact avec votre marque ou votre produit. Cela peut se faire par le biais de différentes plateformes, de publicités, de relations publiques ou même de bouche à oreille.
L’objectif ici est de capter l’attention des clients et de les amener à interagir avec votre marque. L’étape suivante est celle où les consommateurs commencent à s’intéresser à votre produit. Ils commencent par rechercher davantage à ce sujet ou explorer votre site Web et vos pages. L’objectif ici est de maintenir leur intérêt en leur fournissant des informations détaillées, des avis clients et les avantages de vos services. Cela se fait souvent via du contenu ciblé comme des articles, des blogs et des e-mails.
L’étape suivante est celle où les clients potentiels examinent et comparent votre produit à d’autres. Ils évaluent si vos services peuvent répondre à leurs besoins et comparent votre offre avec celles de vos concurrents. C’est là que les démos gratuites, les essais gratuits et les avis des clients peuvent contribuer à influencer leurs décisions de vous choisir. C’est ensuite à ce moment-là que les clients potentiels se rapprochent de la décision d’acheter ou de s’abonner. Ils ajouteront des articles à leur panier ou rempliront un formulaire de coordonnées.
Des interactions telles que l’assistance et les conseils peuvent contribuer à renforcer leur décision et à dissiper tout doute. L'étape suivante est celle où le client achète enfin votre produit ou s'abonne à vous. C’est ce qu’on appelle la conversion ou réaliser des ventes ! Cela ne s'arrête pas là, car vous devez garantir leur fidélité grâce à un support client de suivi ou à une analyse des avis.
5. Surveiller les résultats
Une fois que les clients ont effectué un achat, nous devons nous concentrer sur la manière dont nous pouvons maintenir leur intérêt. Nous devons entretenir cette relation client-entreprise et veiller à ce qu’ils deviennent des acheteurs réguliers et des défenseurs fidèles ! Nous pouvons le faire grâce à des e-mails de suivi, au support client, à l'analyse des avis et à l'écoute des critiques constructives des clients. De cette manière, nous pouvons améliorer la satisfaction de nos clients et les encourager à valoriser notre marque !
Comment créer un quiz produit pour le commerce électronique ?
Étape 1 : Créer un nouveau quiz
Tout d’abord, allez sur le côté gauche du nouveau tableau de bord, survolez « Examens » et cliquez sur « Tous les examens ». Il ouvre un organisateur dans lequel vous pouvez organiser et classer les quiz. La catégorisation des quiz vous aide à rester organisé et précis dans le contenu. Cliquez sur « + Nouvel examen » pour commencer à créer le quiz produit pour le commerce électronique !
Étape 2 : Modifier les informations du quiz
Dans cette étape, remplissez les informations nécessaires pour votre quiz produit. Choisissez un titre approprié qui décrit le mieux votre produit ou vos services. Cliquez sur « Paramètres avancés » pour ouvrir des options supplémentaires et ajouter un modèle de couverture pour le quiz, ou téléchargez-en un ! Tapez les mots-clés et une brève description de votre service. Cela peut aussi être une courte salutation. Il donne aux candidats un aperçu de l'objet du quiz sur le produit. Cliquez sur « Enregistrer et suivant » pour ajouter des questions à votre quiz sur les produits de commerce électronique.
Étape 3 : Ajouter des questions
L'étape suivante consiste à ajouter des questions personnalisées pour le quiz produit. Cliquez sur « + Ajouter des questions » pour créer vos requêtes. Vous pouvez choisir au hasard dans la banque de questions, présélectionner, créer et importer des questions ! Choisissez ou saisissez la question et définissez les réponses potentielles parmi lesquelles ils peuvent choisir. Assurez-vous que vos questions correspondent à votre entreprise et à vos services. Cliquez sur « Enregistrer » pour terminer la question à réponses multiples. Une fois que vous avez ajouté vos questions personnalisées, cliquez sur « Enregistrer et suivant » pour continuer.
Étape 4 : Ajustez les paramètres
Dans cette étape, modifiez les paramètres de votre quiz produit. Vous pouvez modifier et ajuster le calendrier et les règles comme vous le souhaitez. Assurez-vous qu'il soit accessible à tout moment pour vos clients actuels et potentiels. Changez le thème selon votre image de marque et personnalisez le quiz pour vous l'approprier. Après avoir ajouté les derniers ajustements et modifications, cliquez sur « Enregistrer et publier » pour terminer et publier votre quiz produit !
Étape 5 : Publier et partager le quiz
Vous pouvez publier le quiz de publication et le partager par e-mail, message ou plateformes sociales. Copiez simplement quelques lignes du code d'intégration du quiz sur le produit. Le produit publié peut également être intégré au site Web pour votre public.
Après avoir réalisé le quiz produit, il est temps d'ajouter les résultats du quiz personnalisé ! Dans cette partie, vous apprendrez à donner des résultats clients individuels et personnalisés :
Étape 1 : Accédez au centre de gestion des certificats
Tout d’abord, allez sur le côté gauche du tableau de bord nouvellement conçu. Passez la souris sur « Plus » et sous Certificats, cliquez sur « Modèles ». Il ouvre un organisateur dans lequel vous pouvez gérer et créer des certificats de résultats de produits personnalisés. Cliquez sur « + Ajouter une certification » pour obtenir les résultats de votre produit client !
Étape 2 : Créer un certificat personnalisé
Ensuite, vous devez créer un certificat personnalisé pour vos clients. De cette façon, il répond à leurs besoins et aux résultats des quiz. Vous pouvez éditer et modifier le certificat personnalisé comme bon vous semble. Incorporez votre marque et vos services. Ajoutez des images et des textes de vos produits et expliquez pourquoi ils constituent un choix approprié pour les clients. Ou créez un certificat de validation avec vos informations d'identification. Après cela, cliquez sur « Enregistrer ».
Étape 3 : Envoi des résultats du quiz sur les produits
Une fois que vous avez fini de créer les résultats personnalisés ou les certificats personnalisés, il est temps de les envoyer. Passez la souris sur « Plus » et sous Certificats, cliquez sur « Modèles ». Vous pouvez les ajuster en fonction du résultat du client ou les émettre à la fin du quiz. Il leur envoie le produit dont ils ont besoin ou le certificat de validité.
FAQ sur les quiz en ligne pour le commerce électronique
Comment puis-je assurer davantage la présence en ligne de ma marque avec un quiz en ligne ?
Vous devez développer une stratégie marketing incluant le référencement pour améliorer la présence en ligne de votre boutique. Vous pouvez également utiliser les médias sociaux tels que le marketing par courrier électronique et le marketing de contenu pour attirer et gagner plus de clients. Avant de vous connecter et de créer une boutique, effectuez un test de votre page ou de votre site Web. De cette façon, vous pouvez tester ses fonctions, sa compatibilité mobile et la manière dont les clients bénéficieront de ses fonctionnalités.
Comment puis-je maintenir l’intérêt des clients pour mes quiz sur les produits ?
Rendez le quiz simple mais suffisamment pour les clients. Cela devrait être terminé dans quelques minutes environ. Un quiz sur un produit doit rester court pour maintenir l'intérêt des clients et augmenter la probabilité qu'ils répondent au quiz. Se souvenir de ces conseils vous aidera à créer un quiz produit engageant et informatif. Il mettra en valeur votre marque et stimulera l’engagement client en un rien de temps !
Puis-je ajouter une vidéo ou une image à mon quiz produit ?
Oui, la plupart des plateformes de création de quiz en ligne permettent aux utilisateurs d'insérer du multimédia dans les questions du quiz, et OnlineExamMaker est l'un des meilleurs outils pour vous. Vous pouvez ajouter de la vidéo, de l'audio ou des images aux questions du quiz dans l'éditeur de questions OnlineExamMaker.
Est-il possible de créer un quiz produit à l'aide de Google Forms ?
Bien sûr. Google Forms est le meilleur outil de création de quiz gratuit permettant aux propriétaires de boutiques de commerce électronique de créer des quiz en ligne à des fins marketing.