1. Quel est le principal objectif de la gestion des entrepôts ?
A) Maximiser les coûts de stockage
B) Optimiser l’utilisation de l’espace
C) Minimiser la précision des stocks
D) Accroître les délais de traitement des commandes

Réponse : B) Optimiser l’utilisation de l’espace

2. Qu’est-ce qu’un Système de Gestion des Stocks (SGI) ?
A) Un logiciel pour gérer les ressources humaines
B) Un outil pour suivre les niveaux de stock et les mouvements de marchandises
C) Un équipement de manutention des matériaux
D) Une méthode pour réduire les coûts de stockage

Réponse : B) Un outil pour suivre les niveaux de stock et les mouvements de marchandises

3. Quelle technologie est utilisée pour suivre les articles en temps réel dans un entrepôt ?
A) RFID
B) Bluetooth
C) GPS
D) QR code

Réponse : A) RFID

4. Quel est l’objectif principal de l’organisation logique des produits dans un entrepôt ?
A) Augmenter les coûts de manutention
B) Rendre la recherche de produits plus difficile
C) Faciliter la réception des commandes et la préparation des expéditions
D) Réduire la capacité de stockage

Réponse : C) Faciliter la réception des commandes et la préparation des expéditions

5. Quelle méthode est utilisée pour maximiser l’utilisation de l’espace dans un entrepôt ?
A) Stockage en vrac
B) Stockage aléatoire
C) Stockage en hauteur
D) Stockage désorganisé

Réponse : C) Stockage en hauteur

6. Pourquoi est-il important de planifier efficacement la main-d’œuvre dans un entrepôt ?
A) Pour réduire les coûts de main-d’œuvre
B) Pour augmenter les temps d’attente des clients
C) Pour s’assurer que les tâches sont effectuées en temps voulu
D) Pour compliquer les processus opérationnels

Réponse : C) Pour s’assurer que les tâches sont effectuées en temps voulu

7. Quel est l’objectif de l’utilisation d’outils d’analyse de données dans la gestion des entrepôts ?
A) Augmenter les erreurs de stockage
B) Identifier les inefficacités et prendre des décisions éclairées
C) Réduire la précision des stocks
D) Accroître les coûts d’exploitation

Réponse : B) Identifier les inefficacités et prendre des décisions éclairées

8. Quel aspect est inclus dans la gestion des retours dans un entrepôt ?
A) Ignorer les retours pour économiser du temps
B) Inspection, tri et réintégration des produits dans le stock si possible
C) Stocker les retours dans un endroit aléatoire
D) Expédier les retours directement aux clients

Réponse : B) Inspection, tri et réintégration des produits dans le stock si possible

9. Quel est l’objectif principal de la formation du personnel dans un entrepôt ?
A) Augmenter les erreurs de traitement des commandes
B) Réduire les coûts de main-d’œuvre
C) Améliorer les procédures de sécurité et l’efficacité opérationnelle
D) Ignorer les meilleures pratiques

Réponse : C) Améliorer les procédures de sécurité et l’efficacité opérationnelle

10. Quelle mesure est importante pour protéger les stocks contre le vol et les dommages dans un entrepôt ?
A) Aucune mesure de sécurité n’est nécessaire
B) Sécurité de base
C) Sécurité stricte
D) Sécurité complexe

Réponse : C) Sécurité stricte

11. Quelle technologie est utilisée pour suivre les niveaux de stock et les mouvements de marchandises ?
A) RFID
B) Bluetooth
C) GPS
D) QR code

Réponse : A) RFID

12. Pourquoi est-il important d’optimiser l’utilisation de l’espace dans un entrepôt ?
A) Pour augmenter les coûts d’exploitation
B) Pour réduire la capacité de stockage
C) Pour minimiser les délais de traitement des commandes
D) Pour maximiser l’efficacité opérationnelle

Réponse : D) Pour maximiser l’efficacité opérationnelle

13. Quel est l’objectif principal de la gestion des stocks dans un entrepôt ?
A) Maximiser les coûts de stockage
B) Minimiser la précision des stocks
C) Assurer un approvisionnement adéquat tout en évitant les surplus
D) Ignorer les niveaux de stock

Réponse : C) Assurer un approvisionnement adéquat tout en évitant les surplus

14. Quelle méthode est utilisée pour faciliter la réception des commandes et la préparation des expéditions dans un entrepôt ?
A) Stockage aléatoire
B) Stockage désorganisé
C) Organisation logique des produits
D) Stockage en hauteur

Réponse : C) Organisation logique des produits

15. Quel est l’objectif principal de la gestion des retours dans un entrepôt ?
A) Faciliter les retours pour économiser du temps
B) Inspecter, trier et réintégrer les produits dans le stock si possible
C) Ignorer les retours pour minimiser les coûts
D) Expédier les retours directement aux clients

Réponse : B) Inspecter, trier et réintégrer les produits dans le stock si possible