Guía de evaluación en línea para gerentes de recursos humanos: consejos y prácticas

En el lugar de trabajo, es importante asegurarse de que se atiendan las necesidades de todos y cada uno para mantener una experiencia de trabajo saludable entre empleados y empleadores.

Los responsables de recursos humanos tienen la responsabilidad de velar por el bienestar y el funcionamiento de la empresa. Por ello, el departamento de recursos humanos debe esforzarse en seleccionar y contratar a un candidato potencial para un puesto específico en la empresa en el que le gustaría trabajar.

Tradicionalmente, el candidato acudía al sitio para que el departamento de Recursos Humanos lo evaluara, lo que realmente llevaba más tiempo. Pero ahora, con la ayuda de la tecnología y la innovación de las plataformas en línea, las evaluaciones en línea son indudablemente útiles debido a las herramientas disponibles para conocer a cada candidato fácilmente desde la comodidad de su hogar o cualquier otro lugar. Este tipo de evaluación en línea ahorra tiempo tanto para el departamento de Recursos Humanos como para el candidato.

Tabla de contenido

¿Por qué son cruciales las evaluaciones en línea para los gerentes de RRHH?

Las evaluaciones en línea son cruciales para los gerentes de recursos humanos porque pueden hacer que su trabajo sea mucho más fácil y conveniente. Con solo registrarse en una cuenta en cualquier plataforma de evaluación en línea, pueden crear formas más innovadoras de evaluar las habilidades, el conocimiento, la personalidad, los estilos de trabajo y más de un solicitante. Esto es diferente de la evaluación tradicional del gerente de recursos humanos que se realiza cara a cara en el sitio; esto también podría ayudar, ya que conocen a la persona físicamente. Pero, ¿qué pasa si hay muchos solicitantes que deben ser entrevistados, evaluados o capacitados? ¿Sería esto posible en un marco de tiempo determinado para la empresa? Es por eso que se debe considerar la evaluación en línea debido a su gran ayuda para aliviar la carga de los gerentes de recursos humanos y ayudarlos a administrar tareas simultáneamente.

Las pruebas en línea ayudan a las empresas a contratar personal con mayor facilidad, ahorrar dinero y evaluar mejor a los solicitantes de empleo. Estas herramientas permiten a los empleadores eliminar rápidamente a los candidatos que no son adecuados y aumentar la probabilidad de encontrar a la persona adecuada al alinear a los candidatos con los valores y la cultura de la empresa. A quienes ya son empleados se les recordarán los estándares y objetivos de la empresa y recibirán comentarios sobre su desempeño para ayudar a recuperar los activos y las ventas a través de evaluaciones periódicas de los empleados.

Mejores prácticas para que RRHH realice evaluaciones de empleados

Establecer metas y estándares

En primer lugar, es importante que todos comprendan claramente las expectativas y la dirección de la empresa para que no se descarríen y tomen decisiones de las que puedan arrepentirse a largo plazo. Establecer estándares profesionales es la principal prioridad de cualquier gerente de recursos humanos; con el acuerdo del propietario de la empresa, se hace un pacto de expectativas de todo el personal que trabaja para lograr productos de calidad de su trabajo y recibir la mejor capacitación posible. La descripción del trabajo de cada uno debe ser clara y se debe controlar para que se mantengan en el buen camino mientras prosperan como uno solo en la empresa. El departamento de recursos humanos debe delinear estándares prácticos y alcanzables para los empleados.

Los objetivos deben tener en cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno para que puedan avanzar en la dirección que se les ha marcado con más tranquilidad que si no se cumplen a mitad de camino. Lo mejor es que los objetivos se establezcan al principio de la vida laboral, ya que es mucho más fácil evaluar a un empleado al final de la misma. Estos objetivos también son la base de la evaluación de méritos y desempeño.

Mantenimiento de la evaluación

Una vez que hayas establecido los objetivos para todos los empleados, el siguiente paso son los criterios. Estos determinarán si un candidato determinado cumple con las calificaciones establecidas. Es la plantilla que se debe revisar periódicamente. La coherencia dará lugar a una nueva rutina que será de gran ayuda para cumplir de forma excelente con las expectativas del empleador.

Sólo para que lo sepas

Con el software de cuestionarios OnlineExamMaker , los gerentes de recursos humanos pueden crear y compartir evaluaciones profesionales de empleados fácilmente.

Cómo evitar la discriminación y el favoritismo

Los sesgos personales son inevitables, pero eso no afecta la evaluación de cada uno en tu empresa. Los criterios que se establezcan para todo el personal deben ser la base de tu juicio, el desempeño que brinden y no cualquier agenda personal.

Un juicio justo garantiza la seguridad y comodidad de cada uno, porque recuerda que también son seres humanos. También se debe considerar el cuidado integral del personal, especialmente si se presenta demasiado trabajo. La clave es comprenderlos escuchándolos antes de emitir un juicio.

Proporcionando evaluaciones de calidad

La evaluación del desempeño garantiza el desarrollo de la propia carrera profesional. En el caso del responsable de RR.HH., un resultado y una evaluación precisos se obtendrán a partir de un contenido exhaustivo de la evaluación.

Al crear una evaluación de empleados, tenga en cuenta que debe utilizar métricas específicas que sean importantes para su equipo u organización, prepárese para la evaluación documentando nuevamente sus pensamientos sobre el desempeño o las habilidades de su empleado, sin basarse en sus prejuicios, y brinde comentarios directos y concisos mediante una conversación con el empleado. De esta manera, tendrá una idea de cómo motivar a su empleado para ayudarlo a maximizar sus fortalezas y superar las debilidades en el lugar de trabajo.

¿Cómo realizar una evaluación de empleados en OnlineExamMaker?

OnlineExamMaker es una plataforma integral de creación de evaluaciones que ayuda a los gerentes de recursos humanos a crear y analizar evaluaciones de empleados. Puede seguir la guía paso a paso que se incluye a continuación para comenzar.

SAAS: Siempre libre
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Paso 1: Crear una evaluación

Navega hacia el lado izquierdo del panel y haz clic en "Exámenes". Luego, haz clic en "Lista de exámenes"; esto abrirá una nueva ventana. Haz clic en "+ Nuevo examen" para comenzar a realizar tu prueba de evaluación.

Paso 2: Editar información básica del examen

En este paso, deberás ingresar la información básica de tu evaluación. Elige un título adecuado para tu Prueba de evaluación de empleados. Luego, establece la categoría a la que pertenece para su uso futuro. De esta manera, tus pruebas estarán organizadas y será fácil acceder a ellas.

Haz clic en "Configuración avanzada" para elegir la portada perfecta. También puedes agregar las palabras clave necesarias y un mensaje de aliento. Haz clic en "Guardar y continuar" para continuar con el siguiente paso.

Paso 3: Agrega tus preguntas

A continuación, debe agregar las preguntas de evaluación. Utilice esta parte para evaluar cómo trabajan sus empleados en diferentes áreas. Haga clic en el botón "+ Agregar pregunta" para comenzar.

El mejor tipo de pregunta es "Ensayo" porque es directa y estimula la reflexión. ¡Tus empleados intercambiarán ideas y pensarán a fondo! Después de crear las preguntas adecuadas, haz clic en "Guardar" para terminar de crearlas. Una vez que lo hayas hecho, haz clic en "Guardar y siguiente" para continuar.

Paso 4: Ajuste de la configuración de la prueba

En este paso, puedes ajustar el cronograma de la evaluación. Puedes modificar las reglas de la prueba como quieras. ¡Ajusta el número de intentos, la duración de la prueba y la temática! También puedes ajustar el envío de los resultados de la prueba o calificar tú mismo cada respuesta. De esta manera, puedes analizar y escanear bien sus respuestas. Una vez que hayas modificado todo, haz clic en "Guardar y publicar" para finalizar.

Paso 5: publica y comparte tu evaluación

Una vez que se publique su prueba, finalmente podrá compartir la evaluación que creó con sus empleados. Gracias a onlineExamMaker, ahora es mucho más fácil distribuir la prueba. ¡Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en "Publicar", responder la pregunta del sistema, compartir el código QR y el enlace a través de las redes sociales o el correo electrónico!

¿Qué es una prueba de evaluación de empleados?

Una prueba de evaluación de empleados es una forma de medir las cualidades de un empleado. Es una gran herramienta para saber si el candidato es apto y capaz o no. El resultado de la prueba de evaluación indica si el candidato encaja en el puesto. Las pruebas de evaluación se pueden utilizar para la evaluación previa al empleo y también para los empleados contratados. Ayudan a los directores de recursos humanos a identificar los conocimientos, las habilidades, la personalidad y el estilo de trabajo del candidato que son necesarios para aceptarlo para el puesto al que se postula. Las pruebas de evaluación pueden ayudar a tomar buenas decisiones de contratación y brindan ideas para ayudar a los empleados a desarrollarse profesionalmente en cuanto a lo que una empresa les exige para tener éxito.

5 tipos de evaluaciones de empleados en línea

Pruebas basadas en habilidades

Las pruebas basadas en habilidades tienen como objetivo medir la capacidad de los candidatos para desempeñar determinadas habilidades relacionadas con el trabajo. Según el puesto, estas evaluaciones de habilidades pueden incluir diversas áreas, como conocimientos técnicos, talentos creativos, habilidades para resolver problemas y conocimientos específicos de la línea de trabajo.

Pruebas de capacidad cognitiva

Una prueba de capacidad cognitiva es un tipo de prueba que utilizan los empleadores antes de contratar a alguien para ver qué tan bien piensa y resuelve problemas. Evalúa habilidades como resolver rompecabezas, comprender formas y trabajar con números. Estas pruebas ayudan a los empleadores a adivinar qué tan bien podría desempeñarse una persona en diferentes trabajos o tareas.

Las pruebas de capacidad cognitiva pueden ser de diferentes tipos: pueden incluir preguntas de opción múltiple, desafíos de lógica, problemas numéricos o incluso juegos divertidos. Muchas empresas utilizan estas pruebas cuando buscan nuevos empleados, pasantes o estudiantes para programas académicos.

Evaluaciones de personalidad

Los tests de personalidad examinan nuestras características únicas para enriquecer los estudios y las teorías psicológicas. También ayudan a tomar decisiones prácticas, como elegir a los mejores candidatos para un puesto de trabajo. Los expertos creen que las diferencias en nuestra forma de comportarnos se deben a la cantidad variable de estos rasgos. Su objetivo es identificarlos y medirlos de forma clara para vincularlos a comportamientos sociales significativos.

Evaluaciones de comportamiento

La evaluación del comportamiento es una forma cuidadosa de observar y medir las acciones, habilidades y características de una persona para ver si es adecuada para un determinado puesto de trabajo. Este proceso incluye observar cómo reaccionan los candidatos ante diferentes situaciones para ayudar a adivinar qué tan bien podrían desempeñar el puesto más adelante.

En lugar de fijarse únicamente en las cualificaciones y el historial laboral de una persona, este método se centra en sus habilidades de comportamiento, como la forma en que se comunica, resuelve problemas, trabaja en equipo y lidera a otros. Al utilizar este enfoque, los profesionales de RR. HH. y los gerentes de contratación pueden tomar mejores decisiones y encontrar candidatos que no solo sean competentes, sino que también tengan los rasgos de personalidad adecuados para desempeñar bien el trabajo.

Pruebas de conocimientos laborales

Las pruebas de conocimientos laborales, también conocidas como pruebas de logros o de dominio, evalúan el conocimiento actual de una persona sobre habilidades específicas o temas profesionales. A diferencia de las pruebas que evalúan las habilidades de pensamiento, no miden la capacidad de aprender nueva información en el futuro. Como resultado, si bien estas pruebas indican lo que sabe un solicitante en el momento, no son ideales para predecir qué tan rápido alguien puede aprender nuevas habilidades durante la capacitación después de ser contratado.

Tipos adicionales de evaluaciones de empleados

A continuación se presentan algunos de los tipos más comunes de evaluaciones de empleados realizadas por las organizaciones:

Evaluaciones previas al empleo : se utilizan al comienzo del proceso de contratación para evaluar habilidades, capacidades cognitivas y rasgos de personalidad y determinar si son aptos para el puesto. Ayudan a seleccionar a los candidatos.

Evaluaciones de desempeño : evalúan el desempeño de los empleados en relación con los objetivos para identificar fortalezas y áreas de crecimiento. Se utilizan para brindar retroalimentación formal y determinar promociones.

Retroalimentación de 360 grados : recopile comentarios de pares y gerentes sobre el desempeño de los empleados para respaldar el desarrollo profesional. Proporcione una perspectiva más amplia.

Encuestas de compromiso : miden la satisfacción de los empleados, la percepción de la cultura organizacional y otras métricas de compromiso. Revelan cuestiones morales.

Evaluaciones de competencias : evalúan el nivel de dominio de los conocimientos y las habilidades requeridas para determinadas funciones. Las deficiencias resaltan las necesidades de desarrollo.

Exámenes de certificación : evalúan a los profesionales frente a estándares ocupacionales en campos que requieren licencia/certificación, como TI, atención médica, etc.

Evaluaciones de personalidad : brindan información sobre el estilo de trabajo, las motivaciones, las tendencias a tener en cuenta en la dinámica del equipo y el ajuste cultural.

Evaluar a un empleado o a un candidato a veces puede resultar poco práctico si lo hace el gerente de recursos humanos en la oficina de forma manual junto con muchas otras cosas que se deben realizar para el funcionamiento de la empresa. Por eso, dado que las cosas se pueden hacer más fáciles con diferentes herramientas en nuestro entorno, el gerente de recursos humanos también puede usar herramientas adecuadas y útiles. ¡Existen evaluaciones en línea disponibles para empleados en cualquier lugar de Internet que esperan ser utilizadas al realizar la etapa inicial para un candidato y la evaluación de desempeño para empleados regulares! Una de ellas es OnlineExamMaker, que tiene una interfaz muy fácil de usar para crear pruebas para sus empleados.

OnlineExamMaker es un software de creación de evaluaciones fácil de usar que simplifica la evaluación de los candidatos a un puesto de trabajo. A continuación, se explican los motivos por los que es fácil de usar:

Cree su próxima prueba/examen con OnlineExamMaker

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Personalización:
Puede personalizar varios elementos de la evaluación, como colores, fondos y textos de los botones.

Constructor de arrastrar y soltar:
La plataforma ofrece un generador de pruebas de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de pruebas para reclutamiento, evaluación de empleados, capacitación y más.

Funciones anti-trampas:
Incluye un modo de navegador de pantalla completa para evitar trampas y garantizar un entorno de evaluación justo.

Comentarios rápidos:
Online Exam Maker agiliza la calificación y la retroalimentación, ahorrando tiempo a los administradores de exámenes.

En general, es una herramienta poderosa para evaluar las habilidades y los conocimientos de los candidatos durante el proceso de contratación.