แม้ว่าระบบจัดการการเรียนรู้ส่วนใหญ่จะมีผู้ใช้งานจำนวนมาก แต่ Canvas LMS ก็มีความแตกต่างในเรื่องนี้ด้วยทรัพยากรสนับสนุนที่แข็งแกร่งซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้สอนและนักเรียน Canvas เป็นที่รู้จักในเรื่องโครงสร้างการสนับสนุนเชิงลึก โดยพยายามให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคทุกครั้งที่พบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือเฉพาะอย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ คุณคงอยากจะทราบวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้ดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถใช้ Canvas LMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และนี่คือวิธีเข้าถึงและใช้ทรัพยากรสนับสนุนของ Canvas LMS ที่สามารถแก้ไขข้อกังวลและปัญหาทั้งหมดของคุณได้อย่างมั่นใจ
- จะเข้าถึงและใช้ทรัพยากรการสนับสนุนและช่วยเหลือ Canvas LMS ได้อย่างไร
- การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการศึกษา: การเข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนใน OnlineExamMaker
- คุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรสนับสนุนใน OnlineExamMaker ได้อย่างไร?
จะเข้าถึงและใช้ทรัพยากรการสนับสนุนและช่วยเหลือ Canvas LMS ได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Canvas ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาไอคอนเครื่องหมายคำถามหรือลิงก์ "ความช่วยเหลือ" บนเมนูการนำทางด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกเมนูวิธีใช้ และคุณจะเห็นเมนูแบบดรอปดาวน์หรือแบบป็อปอัปที่มีตัวเลือกต่างๆ ดังนี้:
ค้นหา Canvas Guides: ค้นหา Canvas Guides เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติภายใน Canvas
ทรัพยากร COVID-19 Canvas: ผู้ใช้สามารถดูทรัพยากรสำหรับการสอนและการเรียนรู้ทางออนไลน์
คู่มือการประชุมสำหรับห้องเรียนระยะไกล: ผู้ใช้สามารถดูและค้นหาคู่มือและทรัพยากรสำหรับการใช้การประชุมในห้องเรียนระยะไกลและการเรียนรู้แบบออนไลน์
รายงานปัญหา: ส่งปัญหาเกี่ยวกับ Canvas ให้กับทีมสนับสนุนของเรา คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยค้นหา Canvas Guides แต่ถ้าคุณไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งตั๋วเพื่อขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนได้
ส่งตั๋ว: หากคุณรายงานปัญหาหรือส่งตั๋วบ่อยครั้ง โปรดพิจารณาใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอเพื่อสร้างลิงก์ออนไลน์ไปยังภาพหรือวิดีโอสาธิต หากคุณไม่สะดวกที่จะใช้ลิงก์ออนไลน์ คุณสามารถส่งไฟล์แนบในภายหลังได้ หลังจากส่งตั๋วแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจากทีมสนับสนุน ซึ่งคุณสามารถตอบกลับพร้อมไฟล์แนบที่จำเป็นได้
ถามคำถามกับผู้สอนของคุณ: ถามคำถามกับผู้สอนหรือครูของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตร หรือคุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้
ถามชุมชน: แลกเปลี่ยนความคิดและวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของ Canvas กับผู้เชี่ยวชาญและเพื่อนร่วมงาน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็นผู้สอน ผู้ช่วยสอน หรือผู้ออกแบบ สามารถทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชน Canvas เพื่อขอคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับ Canvas
ส่งไอเดียฟีเจอร์: ส่งไอเดียเกี่ยวกับวิธีปรับปรุง Canvas ให้ดียิ่งขึ้น
แสดงทัวร์ต้อนรับ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Canvas โดยการดูทัวร์ต้อนรับ
สายด่วนช่วยเหลือ Canvas: Canvas นำเสนอแหล่งข้อมูลช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์ซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่าย หากคุณยังพบว่าการแก้ปัญหาด้วยตนเองเป็นเรื่องยาก นอกเหนือจากเอกสารที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว สถาบันบางแห่งยังมีสายด่วนช่วยเหลือ Canvas เพื่อให้ความช่วยเหลือได้ทันที
ชุมชนแคนวาส
ด้วยจำนวนผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก Canvas จึงได้เปิดตัวชุมชน Canvas ที่ซึ่งนักการศึกษา นักเรียน และผู้เชี่ยวชาญของ Canvas จะมาพบปะพูดคุยกัน ทุกคนสามารถแบ่งปันทรัพยากรหรือกลยุทธ์ ถามคำถาม และเข้าร่วมการอภิปราย ถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและน่าดึงดูดในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และแบ่งปันความรู้ของคุณ!
การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการศึกษา: การเข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนใน OnlineExamMaker
การนำทางความซับซ้อนของ LMS มักเป็นเรื่องยากมาก แต่ Canvas LMS ทำได้ดีมากในการจัดเตรียมทรัพยากรสนับสนุนสำหรับทั้งผู้สอนและนักเรียน ทรัพยากรเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ในกลุ่มนี้สามารถค้นหาความช่วยเหลือที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค คำแนะนำสำหรับเครื่องมือเฉพาะ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด Canvas จะไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมเพียงแห่งเดียวสำหรับแผนกบริการช่วยเหลือ เช่นเดียวกับ OnlineExamMaker ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่นหนึ่งประการที่เข้าถึงได้ง่ายและมีประโยชน์อย่างยิ่ง OnlineExamMaker เป็นแพลตฟอร์มการศึกษาแบบครบวงจรที่เชี่ยวชาญในการสร้างและจัดการการสอบอย่างประณีต ความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซและตัวเลือกการสนับสนุนที่แข็งแกร่งทำให้แพลตฟอร์มนี้พิเศษจริงๆ ในมือของนักการศึกษาทุกคนที่พยายามปรับปรุงทักษะการประเมินของตน
สร้างแบบทดสอบ/ข้อสอบครั้งต่อไปของคุณด้วย OnlineExamMaker
คุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรสนับสนุนใน OnlineExamMaker ได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ onlineexamamker.com โดยใช้บัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แดชบอร์ด เลื่อนลงมาและค้นหาเมนูติดต่อเราที่ด้านขวาของเว็บไซต์ ภายใต้เมนูนี้ คุณจะเห็นลิงก์ต่อไปนี้:
• ศูนย์ช่วยเหลือ
• อีเมล: [email protected]
• กลุ่มเฟสบุ๊ค
• แชทสด
ลิงก์เหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลสนับสนุนทั่วไปที่ OnlineExamMaker เสนอให้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณประสบหรือเพียงตอบคำถามบางส่วนของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
การคลิกลิงก์ศูนย์ช่วยเหลือจะนำคุณไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ OnlineExamMaker ซึ่งจะมีรายการคำถามที่พบบ่อยไว้อย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้คุณค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายส่วน:
• คู่มือฉบับย่อสำหรับ OnlineExamMaker
• การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน บัญชี
• การจัดการสอบ
• คำถาม การจัดการธนาคาร
• การจัดการผู้สมัคร
• การจัดการหลักสูตร
• การจัดการโฮมเพจ
• การจัดการแบบสอบถาม
• ระบบสอบ LAN
กลุ่มเฟสบุ๊ค
การคลิกลิงก์กลุ่ม Facebook จะนำคุณไปที่ชุมชนกลุ่ม Facebook ซึ่งคุณสามารถเข้าร่วมการสนทนา ถามคำถาม หรือเพียงแค่มีส่วนร่วมกับชุมชน OnlineExamMaker เพื่อเรียนรู้ซึ่งกันและกัน
แชทสด
การแชทสดช่วยให้สามารถแชทกับฝ่ายสนับสนุนที่มีอยู่ได้แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติการสนับสนุนนี้มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในศูนย์ช่วยเหลือ
คุณจำเป็นต้องเข้าใจทรัพยากรสนับสนุนอันอุดมสมบูรณ์ที่มาพร้อมกับเครื่องมือทางการศึกษา เช่น Canvas LMS และ OnlineExamMaker Canvas เองก็อุดมไปด้วยความช่วยเหลือ ช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเครื่องมือ ขณะที่ OnlineExamMaker ให้การสนับสนุนที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับการสร้างและจัดการการสอบที่ราบรื่นและปราศจากปัญหา การใช้ทรัพยากรเหล่านี้จะช่วยให้ผู้สอนและนักเรียนได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพด้านการศึกษาเหล่านี้ โปรดจำไว้ว่าหากมีความช่วยเหลืออยู่เสมอ คุณก็จะอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ