นายจ้างจะประเมินทักษะทางสังคมของผู้สมัครในการจ้างผู้สมัครที่โดดเด่นได้อย่างไร

ความสำเร็จในสถานที่ทำงานยุคใหม่ต้องการมากกว่าแค่ความสามารถทางเทคนิค พนักงานต้องมีทักษะทางสังคม สื่อสารได้ดี แสดงความเห็นอกเห็นใจ ทำงานเป็นทีม และมีทักษะทางอารมณ์ สามารถโต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งผลดีต่อสภาพแวดล้อมในการทำงาน

นายจ้างจำเป็นต้องตรวจสอบความสามารถทางสังคมของบุคคลระหว่างการสรรหาบุคลากร เพื่อค้นหาว่าใครทำงานเป็นทีมได้ดี มีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้ดี บทความนี้ได้กล่าวถึงเรื่องนี้ที่นายจ้างดำเนินการ เหตุใดความจำเป็นในการมีทักษะทางสังคมจึงมีความสำคัญ และ OnlineExamMaker ดำเนินการนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใด

• การประเมินทักษะทางสังคมคืออะไร?
• เหตุใดทักษะทางสังคมจึงมีความสำคัญต่อพนักงานที่ดี?
• ทดสอบทักษะทางสังคมของผู้สมัครและจ้างพนักงานชั้นนำด้วย OnlineExamMaker

การประเมินทักษะทางสังคมคืออะไร?

การประเมินประเภทนี้ให้ความสำคัญกับความรู้ว่าผู้สมัครมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในที่ทำงานได้ดีเพียงใด โดยทั่วไปแล้ว ทักษะเหล่านี้ประกอบด้วยด้านต่างๆ ที่สำคัญ ได้แก่ การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม การแก้ไขข้อขัดแย้ง ความเห็นอกเห็นใจ ความฉลาดทางอารมณ์ และอื่นๆ ทักษะทางสังคมเป็นสิ่งที่พึงปรารถนาในการสร้างความสัมพันธ์อันสร้างสรรค์กับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้บังคับบัญชา

การประเมินทักษะทางสังคมช่วยให้ผู้ว่าจ้างมีความตระหนักรู้ว่าผู้สมัครจะจัดการการสื่อสาร แก้ไขปัญหา ทำงานร่วมกับทีม และปรับตัวตามสถานการณ์ทางสังคมต่างๆ อย่างไร การประเมินประเภทนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับตำแหน่งงานที่ต้องมีทีมงาน บริการลูกค้า หรือความเป็นผู้นำ

เหตุใดทักษะทางสังคมจึงมีความสำคัญต่อพนักงานที่ดี?

ทักษะความสัมพันธ์ทางสังคมถือเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในองค์กรใดๆ เพื่อให้พนักงานประสบความสำเร็จ นี่คือ 4 เหตุผลว่าทำไม

การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
พนักงานที่มีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพสามารถแสดงความคิด รับฟังอย่างตั้งใจ และถ่ายทอดข้อมูลในรูปแบบที่เรียบง่ายซึ่งผู้อื่นสามารถเข้าใจได้ง่าย ช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและลดความเข้าใจผิดให้เหลือน้อยที่สุด

การทำงานเป็นทีม
งานส่วนใหญ่ต้องอาศัยการทำงานเป็นทีม ดังนั้น คนที่มีทักษะทางสังคมจึงสามารถทำงานเป็นทีมได้ดีกว่า พวกเขามีความสามารถในการแบ่งปันความคิดเห็น ให้ข้อเสนอแนะ หรือแม้แต่ให้การสนับสนุนเพื่อนร่วมงานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน

การแก้ไขข้อขัดแย้ง
บางครั้งความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่พนักงานที่มีทักษะทางสังคมที่ดีสามารถช่วยไกล่เกลี่ยความขัดแย้งและหาทางออกที่ทุกคนสามารถใช้ได้ การทำเช่นนี้สามารถสร้างสถานที่ทำงานที่มีพลังบวกและสร้างสรรค์ที่เราทุกคนอยากทำงานด้วย

ความฉลาดทางอารมณ์
ความฉลาดทางอารมณ์หมายถึงความสามารถในการรับรู้และจัดการความรู้สึกของตนเองและผู้อื่น ความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญในชีวิต เพราะช่วยให้บุคคลสามารถจัดการกับพลวัตในที่ทำงานได้อย่างมีสติสัมปชัญญะทางอารมณ์ในระดับสูง บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงจะรู้วิธีจัดการกับความเครียด รับและให้ข้อเสนอแนะได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจะมีความสัมพันธ์ที่ดีและใกล้ชิดกับผู้อื่น

ทดสอบทักษะทางสังคมของผู้สมัครและจ้างพนักงานชั้นนำด้วย OnlineExamMaker

OnlineExamMaker เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประเมินทักษะทางสังคมของผู้สมัคร ซึ่งนายจ้างสามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรับสมัครงาน ดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: การประเมินที่ปรับแต่งได้

ด้วย OnlineExamMaker นายจ้างสามารถสร้างแบบทดสอบที่ปรับแต่งได้ซึ่งเน้นทักษะทางสังคมที่สำคัญ คุณสามารถสร้างคำถามตามสถานการณ์หรือใช้แบบทดสอบบุคลิกภาพและการตัดสินตามสถานการณ์เพื่อทดสอบทักษะการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และการแก้ไขข้อขัดแย้งของผู้สมัครของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คำถามตามสถานการณ์

การใช้ตัวอย่างในชีวิตจริงในการประเมินของคุณนั้นมีประโยชน์เพิ่มเติมในการแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครของคุณอาจทำตัวอย่างไรในสถานการณ์ทางสังคมที่อาจเกิดขึ้นในสถานที่ทำงาน คุณอาจคิดคำถามที่ผู้สมัครต้องตอบสนองต่อวิธีที่พวกเขาจะจัดการกับสถานการณ์สมมติในสถานที่ทำงาน เช่น การไกล่เกลี่ยความขัดแย้งในทีมหรือการปลอบโยนลูกค้าที่ไม่พอใจ

ในโปรแกรมแก้ไขคำถามของ OnlineExamMaker คุณสามารถ สร้างคำถามในรูปแบบวิดีโอหรือเสียง ซึ่งผู้เข้าสอบสามารถตอบคำถามได้โดยการอัปโหลดไฟล์แนบในรูปแบบวิดีโอหรือเสียง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินทักษะการพูดหรือการนำเสนอของผู้เข้าสอบ

ขั้นตอนที่ 3: ดูตัวอย่างและเผยแพร่

หลังจากสร้างข้อสอบแล้ว คุณสามารถตรวจสอบในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เมื่อคุณแน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่ม "เผยแพร่" เพื่อเผยแพร่ข้อสอบและส่งลิงก์ข้อสอบให้กับผู้เข้าสอบ

ขั้นตอนที่ 4: ผลลัพธ์และการรายงานทันที

เมื่อผู้สมัครเข้ารับการประเมิน OnlineExamMaker จะให้ผลลัพธ์ทันทีพร้อมรายงานที่ครอบคลุม ดังนั้น คุณจึงสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้สมัครและระบุผู้สมัครที่มีทักษะทางสังคมที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนั้นได้ทันที

สิ่งนี้ควบคู่ไปกับทักษะทางสังคม ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญที่พนักงานจำเป็นต้องมีเพื่อให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เชื่อมโยงกันและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน นายจ้างที่รู้วิธีประเมินทักษะทางสังคมของผู้สมัครงานอย่างมีประสิทธิภาพจะจ้างพนักงานที่มีทักษะในการสื่อสาร มีส่วนร่วมเป็นทีม และบุคคลที่จะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมขององค์กร

OnlineExamMaker ช่วยให้การประเมินนี้ง่ายขึ้นโดยเสนอการประเมินที่ปรับแต่งได้พร้อมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ นำข้อดีของ OnlineExamMaker มาใช้ในทางปฏิบัติตั้งแต่วันนี้ และยกระดับกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณเพื่อเลือกผู้สมัครที่มีความโดดเด่นสูงพร้อมทักษะทางสังคมที่เหมาะสมที่จะประสบความสำเร็จในองค์กรของคุณ!