În timp ce majoritatea sistemelor de management al învățării copleșesc, Canvas LMS face o diferențiere în acest sens, cu resurse de suport puternice destinate instructorilor și studenților. Cunoscut pentru profunzimea structurii de suport, Canvas încearcă să se asigure că utilizatorii primesc ajutor tehnic de fiecare dată când întâmpină astfel de probleme sau au nevoie de ajutor pentru utilizarea corectă a unor instrumente specifice. Indiferent dacă ești un nou venit pe platformă sau un utilizator experimentat, vei dori să știi cum să le folosești cel mai bine, astfel încât să poți folosi Canvas LMS cel mai eficient. Și iată cum puteți accesa și utiliza resursele de asistență Canvas LMS care vă pot rezolva cu încredere toate preocupările și problemele.
- Cum să accesați și să utilizați resursele de asistență și ajutor Canvas LMS?
- Maximizarea instrumentelor educaționale: Accesarea resurselor de asistență în OnlineExamMaker
- Cum puteți accesa resursa de asistență în OnlineExamMaker?
Cum să accesați și să utilizați resursele de asistență și ajutor Canvas LMS?
Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. Canvas
Pasul 2: Găsiți pictograma semn de întrebare sau linkul „Ajutor” în meniul de navigare global din stânga.
Pasul 3: Faceți clic pe Meniul Ajutor și veți vedea un meniu derulant sau pop-up cu mai multe opțiuni:
Căutați în Ghidurile Canvas: Căutați în Ghidurile Canvas pentru informații despre funcțiile din interiorul Canvas
Resurse Canvas COVID-19: utilizatorii pot vizualiza resurse pentru predare și învățare online
Ghiduri pentru conferințe pentru săli de clasă la distanță: utilizatorii pot vizualiza și căuta ghiduri și resurse pentru utilizarea conferințelor în sălile de clasă la distanță și învățarea online
Raportați o problemă: trimiteți problemele cu Canvas echipei noastre de asistență. Puteți găsi un răspuns mai rapid la întrebarea dvs. căutând Ghidurile Canvas. Dar dacă nu găsiți un răspuns, puteți trimite un bilet și puteți obține ajutor de asistență.
Trimiteți bilet: dacă raportați frecvent probleme sau trimiteți bilete, luați în considerare utilizarea unui program de screencasting pentru a crea un link online către o imagine sau un videoclip. Dacă nu sunteți confortabil cu linkurile online, puteți trimite atașamente mai târziu. După trimiterea biletului, veți primi un e-mail de la echipa de asistență, la care puteți răspunde cu orice atașamente necesare.
Puneți o întrebare instructorului dvs.: adresați-vă instructorului sau profesorului întrebări despre materialul cursului sau le puteți trimite un mesaj
Întrebați comunitatea: faceți schimb de idei și soluții despre funcționalitatea Canvas cu experții și colegii dvs. Acest lucru permite utilizatorilor cu un rol de instructor, TA sau designer să colaboreze cu alți membri ai comunității Canvas pentru răspunsuri la întrebările Canvas.
Trimiteți o idee de caracteristică: trimiteți idei despre cum să îmbunătățiți Canvas.
Afișați turul de bun venit: aflați mai multe despre Canvas consultând turul de bun venit
Linia telefonică de asistență Canvas: Canvas oferă resurse de asistență utile pe care fiecare utilizator le poate accesa și utiliza cu ușurință. Dacă în continuare vă este greu să rezolvați singur problemele, în afară de materialele menționate mai sus, unele instituții oferă Linia telefonică de asistență Canvas pentru ajutor imediat.
Comunitatea Canvas
Cu milioane de utilizatori din întreaga lume, canvas a lansat Comunitatea Canvas, unde educatorii, studenții și experții Canvas interacționează între ei. Toată lumea poate împărtăși resurse sau strategii, poate pune întrebări și poate participa la discuții. Un mod minunat și captivant de a învăța lucruri noi și de a vă împărtăși cunoștințele!
Maximizarea instrumentelor educaționale: Accesarea resurselor de asistență în OnlineExamMaker
Poate fi adesea foarte dificil să navighezi în complexitățile unui LMS, dar Canvas LMS face unele lucruri foarte bune pentru a se asigura că resursele de asistență sunt furnizate atât pentru instructori, cât și pentru studenți. Aceste resurse se asigură că utilizatorii din această populație pot găsi ajutorul necesar pentru o dificultate tehnică, îndrumări pentru un instrument specific sau doar cele mai bune practici. Canvas nu va fi singura platformă extraordinară despre biroul de asistență, la fel va fi OnlineExamMaker. Având o caracteristică remarcabilă, foarte ușor de accesat, este extrem de util. OnlineExamMaker este o platformă de educație all-in-one care este specializată în crearea și gestionarea examenelor cu finețe. Simplitatea interfeței și opțiunile de suport puternice îl fac cu adevărat special în mâinile oricărui educator care încearcă să-și îmbunătățească abilitățile de evaluare.
Creați-vă următorul test/examen cu OnlineExamMaker
Cum puteți accesa resursa de asistență în OnlineExamMaker?
Pasul 1: Conectați-vă la onlineexamamker.com folosind contul dvs.
Pasul 2: Accesați Tabloul de bord, derulați în jos și găsiți meniul Contactați-ne în partea dreaptă a site-ului. Sub acest meniu, puteți vedea următoarele link-uri:
• Centrul de ajutor
• E-mail: [email protected]
• Grupul Facebook
• Live Chat
Aceste link-uri sunt resursele generale de asistență pe care le oferă OnlineExamMaker pe care le puteți utiliza pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați sau pur și simplu pentru a răspunde la unele dintre întrebările dvs.
Centrul de ajutor
Dacă faceți clic pe linkul Centrul de ajutor, veți fi redirecționat către pagina Centrul de ajutor – OnlineExamMaker, unde cele mai frecvente întrebări sunt enumerate, astfel încât vă va fi mai ușor să găsiți răspunsul pe care îl căutați.
Aceste întrebări frecvente sunt împărțite în secțiuni:
• Ghid rapid pentru OnlineExamMaker
• Plăți și facturare, Cont
• Managementul examenelor
• Managementul băncii de întrebări
• Managementul Candidaţilor
• Managementul cursurilor
• Managementul paginii de pornire
• Managementul chestionarului
• Sistem de examen LAN
Grupul Facebook
Dacă faceți clic pe linkul Grupului Facebook, vă veți redirecționa către comunitatea grupului Facebook unde vă puteți alătura discuțiilor, pune întrebări sau pur și simplu vă puteți interacționa cu comunitatea OnlineExamMaker pentru a învăța unul de la altul.
Chat live
Chatul live oferă opțiunea de a discuta cu suportul disponibil în timp real. Această funcție de asistență este foarte bună, mai ales atunci când puteți găsi răspunsuri la întrebările dvs. în centrul de ajutor.
Trebuie să înțelegeți resursele bogate de asistență care vin cu instrumente educaționale precum Canvas LMS și OnlineExamMaker. Canvas este în sine bogat în ajutor, aducând utilizatorii în fața dificultăților tehnice și maximizând utilizarea instrumentului, în timp ce OnlineExamMaker oferă suporturi ușor accesibile pentru realizarea și gestionarea fără probleme și fără probleme a examenelor. Bazându-se pe aceste resurse, instructorii și studenții vor putea să obțină profitul maxim de la aceste platforme educaționale foarte puternice. Amintiți-vă, cu ajutorul mereu pe drum, veți fi plasat chiar pe foaia de parcurs către succes.