Succesul într-un loc de muncă modern necesită mult mai mult decât capacitatea tehnică. Lucrătorii trebuie să fie calificați din punct de vedere social, capabili să comunice bine, să manifeste empatie, să lucreze în echipă și să fie competenți emoțional. Sunt capabili să interacționeze eficient cu ceilalți și să aibă un efect pozitiv asupra mediului de lucru.
Angajatorii trebuie să verifice abilitățile sociale ale cuiva în timpul recrutării pentru a găsi cine lucrează bine în echipă, relaționează bine cu clienții și se adaptează ușor la cultura corporativă. Acest articol a discutat despre acest lucru fiind făcut de către angajatori, de ce este importantă nevoia de abilități sociale și cât de mult mai eficient OnlineExamMaker face acest lucru.
- Ce este o evaluare a abilităților sociale?
- De ce contează abilitățile sociale pentru angajații buni?
- Testați abilitățile sociale ale candidaților și angajați lucrători de top cu OnlineExamMaker
Ce este o evaluare a abilităților sociale?
Acest tip de evaluare prioritizează cunoașterea cât de bine interacționează candidații cu ceilalți la locul de muncă. Acestea cuprind, în general, domenii de interes critic: comunicare, lucru în echipă, rezolvare a conflictelor, empatie, coeficient emoțional și așa mai departe. Abilitățile sociale sunt cele dorite pentru a construi relații productive cu colegii, clienții și superiorii.
Evaluările abilităților sociale oferă o conștientizare angajatorilor cu privire la modul în care un candidat gestionează comunicarea, rezolvă conflictele, lucrează cu o echipă și se adaptează în funcție de diverse situații sociale. Evaluările de acest tip sunt extrem de relevante pentru pozițiile care necesită echipe, servicii pentru clienți sau cerințe de conducere.
De ce contează abilitățile sociale pentru angajații buni?
Abilitățile de relații sociale sunt ingrediente indispensabile în orice organizație pentru ca angajații să aibă succes. Iată 4 motive pentru care.
Comunicare eficientă
Angajații cu comunicare eficientă își pot exprima ideile, asculta cu atenție și pot transmite informații în termeni simpli, ușor de înțeles de către ceilalți. Acționează pentru a se asigura că operațiunile sunt fluide și pentru a reduce neînțelegerile la minimum.
Munca în echipă
Majoritatea locurilor de muncă necesită muncă în echipă; prin urmare, oamenii care posedă abilități sociale pot lucra mai bine în echipă. Sunt capabili să împărtășească idei, să ofere feedback și chiar să ofere sprijin colegilor lor pentru a atinge obiective comune.
Rezolvarea conflictelor
Uneori, conflictul este inevitabil, dar lucrătorii cu abilități sociale bune pot ajuta la mediarea dezacordurilor și la găsirea unei soluții capabile să funcționeze pentru toată lumea. Poate crea un loc de muncă foarte pozitiv și productiv în care ne dorim cu toții să lucrăm.
Sfat pro
Puteți construi o evaluare a abilităților sociale cu generatorul nostru gratuit de chestionare online .
Inteligența emoțională
Inteligența emoțională se referă la capacitatea de a percepe și gestiona sentimentele cuiva și ale celorlalți. Inteligența emoțională este crucială în viață, deoarece permite unui individ să gestioneze dinamica locului de muncă cu un nivel ridicat de conștientizare emoțională. Persoanele cu inteligență emoțională ridicată vor ști să gestioneze stresul, să primească și să ofere feedback eficient și vor avea relații pozitive, apropiate cu ceilalți.
Testați abilitățile sociale ale candidaților și angajați lucrători de top cu OnlineExamMaker
OnlineExamMaker este un mijloc eficient de evaluare a abilităților sociale ale unui solicitant, pe care angajatorii le-ar putea folosi ca parte a procesului lor de recrutare. Iată cum:
Creați-vă următorul test/examen cu OnlineExamMaker
Pasul 1: Evaluări personalizabile
Cu OnlineExamMaker, angajatorii pot crea teste personalizate în care sunt evidențiate abilitățile sociale majore. Puteți crea întrebări bazate pe scenarii sau puteți utiliza teste de personalitate și de judecată situațională pentru a testa abilitățile de comunicare, de lucru în echipă și de rezolvare a conflictelor ale candidaților dvs.
Pasul 2: Întrebări bazate pe scenarii
Utilizarea exemplelor din viața reală în evaluările dvs. are valoarea adăugată de a demonstra modul în care candidații dvs. ar putea acționa în situațiile sociale care vor apărea la locul de muncă. Ați putea concepe întrebări prin care candidații trebuie să răspundă la modul în care ar face față scenariilor ipotetice la locul de muncă, cum ar fi medierea unui conflict de echipă sau liniștirea unui client nemulțumit.
În editorul de întrebări OnlineExamMaker, puteți crea o întrebare video sau audio care să permită celor care susțin examenul să răspundă la întrebare încărcând un atașament video sau audio. Acesta este cel mai bun mod de a evalua abilitățile de vorbire sau de prezentare ale candidaților.
Pasul 3: Previzualizează și lansează
După ce examenul este creat, puteți revizui pe propriul computer. După ce vă asigurați că totul este în regulă, puteți face clic pe butonul „Publicare” pentru a elibera examenul și a trimite linkul pentru examen candidaților.
Pasul 4: Rezultate și raportare instantanee
Odată ce candidații susțin evaluarea, OnlineExamMaker oferă automat rezultate instantanee împreună cu rapoarte complete. Puteți, așadar, să analizați instantaneu performanța candidaților și să identificați candidații care posedă abilitățile sociale necesare pentru post.
Acest lucru merge mână în mână cu abilitățile sociale, o componentă majoră necesară pentru ca un angajat să aibă succes în mediul de lucru interconectat și în mișcare rapidă de astăzi. Angajatorii care știu să evalueze eficient abilitățile sociale ale candidaților pentru un loc de muncă vor angaja oameni activi în comunicare, jucători de echipă și persoane care ar îmbunătăți cultura companiei.
OnlineExamMaker simplifică această evaluare oferind evaluări personalizate cu rezultate în timp real. Aduceți în practica dumneavoastră astăzi beneficiile OnlineExamMaker și îmbunătățiți-vă procesul de recrutare pentru a alege candidați excepționali, cu abilitățile sociale potrivite, care vor prospera în organizația dvs.!