15 perguntas e respostas do teste de seguro doméstico

1. Pergunta 1: O que é o seguro residencial?
A) Uma apólice que cobre apenas danos causados por incêndios.
B) Uma proteção contra perdas financeiras devido a danos ou perdas na propriedade.
C) Um seguro obrigatório para todos os proprietários de casas.
D) Uma cobertura exclusiva para móveis e eletrodomésticos.
Resposta correta: B
Explicação: O seguro residencial é uma apólice que protege o proprietário contra diversos riscos, como incêndios, roubos e desastres naturais, ajudando a cobrir custos de reparo ou substituição.

2. Pergunta 2: Quais são os principais fatores que influenciam o valor do prêmio do seguro residencial?
A) A cor da casa e o gosto pessoal do proprietário.
B) A localização da propriedade, o valor da casa e o histórico de sinistros.
C) O número de animais de estimação na residência.
D) A marca dos eletrodomésticos instalados.
Resposta correta: B
Explicação: O prêmio é calculado com base em fatores como localização (risco de desastres), valor da propriedade e histórico de sinistros, pois esses elementos determinam o nível de risco para a seguradora.

3. Pergunta 3: Qual tipo de cobertura do seguro residencial protege contra danos causados por inundações?
A) Cobertura contra incêndios.
B) Cobertura contra terremotos.
C) Cobertura contra inundações, que geralmente é um endosso separado.
D) Cobertura básica de roubo.
Resposta correta: C
Explicação: A cobertura contra inundações não é incluída na apólice padrão e deve ser adicionada como endosso, pois é um risco específico que varia por região.

4. Pergunta 4: O que é um franquia no seguro residencial?
A) O valor total coberto pela apólice.
B) A quantia que o segurado deve pagar antes que a seguradora cubra os custos.
C) O prêmio anual fixo.
D) A lista de itens excluídos da cobertura.
Resposta correta: B
Explicação: A franquia é o montante que o segurado paga do próprio bolso em caso de sinistro, incentivando a prevenção de perdas e ajudando a manter os prêmios mais baixos.

5. Pergunta 5: Por que é importante fazer um inventário domiciliar para o seguro residencial?
A) Para aumentar o valor do prêmio.
B) Para documentar os bens e facilitar o processo de reembolso em caso de sinistro.
C) Para escolher a cor da apólice.
D) Para reduzir o número de visitas ao corretor.
Resposta correta: B
Explicação: Um inventário ajuda a registrar itens de valor, facilitando a prova de posse e o cálculo de indenizações, tornando o processo de reivindicação mais eficiente.

6. Pergunta 6: Qual é a diferença entre valor de reposição e valor em dinheiro atual no seguro residencial?
A) Valor de reposição cobre o custo exato de substituição, enquanto valor em dinheiro atual considera a depreciação.
B) Ambos são iguais e cobrem o mesmo valor.
C) Valor em dinheiro atual é mais caro para o segurado.
D) Valor de reposição exclui itens eletrônicos.
Resposta correta: A
Explicação: O valor de reposição paga pelo custo novo do item, enquanto o valor em dinheiro atual deduz a depreciação, resultando em uma indenização menor.

7. Pergunta 7: Quais riscos typically não são cobertos pelo seguro residencial padrão?
A) Incêndios e roubos.
B) Inundações e terremotos, a menos que adicionados.
C) Danos por vento.
D) Quebra de vidros.
Resposta correta: B
Explicação: Riscos como inundações e terremotos são excluídos da cobertura padrão e requerem endossos específicos, pois são considerados de alto risco e variáveis.

8. Pergunta 8: Como o seguro residencial pode cobrir responsabilidades legais?
A) Apenas para danos à propriedade do vizinho.
B) Incluindo proteção contra lesões a visitantes ou danos a terceiros.
C) Somente para o proprietário da casa.
D) Exclusivamente para roubo de bens.
Resposta correta: B
Explicação: A cobertura de responsabilidade protege o segurado de custos legais resultantes de lesões ou danos causados a outras pessoas na propriedade, como em acidentes.

9. Pergunta 9: Qual é o papel de um endosso no seguro residencial?
A) Substituir a apólice inteira.
B) Adicionar coberturas extras, como joias ou inundações.
C) Reduzir o prêmio automaticamente.
D) Cancelar a apólice.
Resposta correta: B
Explicação: Um endosso modifica a apólice original para incluir proteções adicionais, permitindo que o segurado personalize a cobertura conforme suas necessidades.

10. Pergunta 10: Por que a localização da casa afeta o seguro residencial?
A) Porque influencia o estilo arquitetônico.
B) Devido ao risco de desastres naturais, criminalidade e custos de reparo.
C) Apenas pelo tamanho do terreno.
D) Não afeta, pois todos pagam o mesmo.
Resposta correta: B
Explicação: Áreas propensas a enchentes ou crimes têm prêmios mais altos, pois o risco é maior, impactando as chances de sinistros.

11. Pergunta 11: Qual é a diferença entre seguro para proprietários e para inquilinos?
A) Não há diferença, ambos cobrem o mesmo.
B) O seguro para proprietários cobre a estrutura, enquanto o para inquilinos cobre bens pessoais.
C) O seguro para inquilinos é mais caro.
D) Ambos cobrem responsabilidades, mas não bens.
Resposta correta: B
Explicação: O seguro para proprietários protege a casa e seus conteúdos, enquanto o para inquilinos foca nos pertences do inquilino e responsabilidades, não na estrutura alugada.

12. Pergunta 12: O que acontece se o segurado não declarar o valor real da casa?
A) A apólice é automaticamente renovada.
B) Pode resultar em subsegurança, onde a indenização é proporcional ao valor declarado.
C) Não afeta nada, pois o valor é estimado pela seguradora.
D) O prêmio diminui.
Resposta correta: B
Explicação: Se o valor declarado for inferior ao real, a seguradora paga proporcionalmente menos em caso de sinistro, o que pode deixar o segurado com perdas financeiras.

13. Pergunta 13: Como funciona o processo de renovação de uma apólice de seguro residencial?
A) É automático e não requer ação do segurado.
B) O segurado deve revisar e possivelmente atualizar informações para manter a cobertura.
C) A renovação cancela a apólice anterior.
D) Só é necessária se houver sinistro.
Resposta correta: B
Explicação: Na renovação, o segurado verifica mudanças, como reformas ou novos riscos, para garantir que a apólice permaneça adequada e evite lacunas de cobertura.

14. Pergunta 14: Quais itens typically exigem cobertura adicional no seguro residencial?
A) Móveis comuns e eletrodomésticos básicos.
B) Joias, obras de arte e equipamentos eletrônicos de alto valor.
C) Pisos e paredes.
D) Janelas e portas.
Resposta correta: B
Explicação: Itens de alto valor ou raros, como joias, precisam de endossos porque excedem os limites da cobertura padrão, garantindo proteção adequada.

15. Pergunta 15: Por que é essencial ler as exclusões da apólice de seguro residencial?
A) Para saber o que não é coberto e evitar surpresas em sinistros.
B) Para aumentar o prêmio.
C) Exclusões não importam, pois tudo é coberto.
D) Apenas para fins educacionais.
Resposta correta: A
Explicação: As exclusões listam eventos não cobertos, como guerras ou desgaste normal, ajudando o segurado a entender os limites e considerar coberturas adicionais se necessário.