15 perguntas e respostas do questionário de motivação dos funcionários

A motivação dos funcionários é um aspecto essencial da gestão de recursos humanos em qualquer organização. Refere-se ao conjunto de fatores internos e externos que influenciam o comportamento dos funcionários em direção aos objetivos organizacionais. Aqui está uma visão geral dos principais elementos relacionados à motivação dos funcionários:

Definição de Motivação: A motivação é o impulso interno que leva os funcionários a agir de determinadas maneiras para alcançar metas específicas. Pode ser influenciada por uma série de fatores, incluindo recompensas tangíveis e intangíveis, reconhecimento, ambiente de trabalho, oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal, entre outros.

Teorias da Motivação: Existem várias teorias que explicam o que motiva os indivíduos no ambiente de trabalho. Algumas das teorias mais conhecidas incluem a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a Teoria da Expectativa de Vroom e a Teoria da Autodeterminação.

Necessidades Humanas: De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, as pessoas são motivadas por diferentes necessidades, que estão organizadas em uma hierarquia que inclui necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.

Fatores Higiênicos e Motivacionais: De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, existem dois conjuntos de fatores que influenciam a satisfação e a motivação no trabalho. Os fatores higiênicos estão relacionados ao ambiente de trabalho e às condições externas, enquanto os fatores motivacionais estão relacionados ao trabalho em si e às oportunidades de crescimento.

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Visão geral do artigo

Parte 1: 15 perguntas e respostas do questionário de motivação dos funcionários

1. Pergunta: O que é motivação dos funcionários?
a) Uma técnica de controle de desempenho
b) Um conjunto de regras de disciplina no trabalho
c) O impulso interno que leva os funcionários a agir em direção aos objetivos organizacionais
d) Um processo de seleção de pessoal
Resposta correta: c) O impulso interno que leva os funcionários a agir em direção aos objetivos organizacionais

2. Pergunta: Qual das seguintes teorias enfatiza a hierarquia de necessidades humanas?
a) Teoria do Reforço
b) Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
c) Teoria da Equidade
d) Teoria da Expectativa
Resposta correta: b) Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow

3. Pergunta: De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, quais são os dois conjuntos de fatores que influenciam a satisfação e a motivação dos funcionários?
a) Fatores intrínsecos e extrínsecos
b) Fatores financeiros e não financeiros
c) Fatores primários e secundários
d) Fatores de recompensa e punição
Resposta correta: a) Fatores intrínsecos e extrínsecos

4. Pergunta: Qual teoria enfatiza a relação entre esforço, desempenho e recompensa?
a) Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
b) Teoria da Expectativa de Vroom
c) Teoria da Autodeterminação
d) Teoria da Equidade
Resposta correta: b) Teoria da Expectativa de Vroom

5. Pergunta: O que é essencial para a motivação intrínseca dos funcionários?
a) Recompensas financeiras
b) Reconhecimento público
c) Autonomia e autodeterminação
d) Instruções detalhadas
Resposta correta: c) Autonomia e autodeterminação

6. Pergunta: Qual dos seguintes não é um fator motivacional de acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg?
a) Oportunidades de crescimento
b) Relacionamentos no trabalho
c) Políticas da empresa
d) Reconhecimento pelo trabalho realizado
Resposta correta: c) Políticas da empresa

7. Pergunta: Que tipo de recompensa é um exemplo de incentivo extrínseco?
a) Oportunidades de crescimento profissional
b) Elogios e reconhecimento público
c) Aumento salarial
d) Sentimento de realização pessoal
Resposta correta: c) Aumento salarial

8. Pergunta: O que os funcionários são mais propensos a valorizar de acordo com a Teoria da Expectativa de Vroom?
a) Recompensas tangíveis
b) Recompensas sociais
c) Recompensas que estão diretamente relacionadas ao desempenho
d) Recompensas que não estão relacionadas ao desempenho
Resposta correta: c) Recompensas que estão diretamente relacionadas ao desempenho

9. Pergunta: Qual é o termo usado para a crença dos funcionários de que seus esforços levarão a um desempenho eficaz e que este, por sua vez, levará a recompensas desejáveis?
a) Autoeficácia
b) Valência
c) Expectativa
d) Instrumentalidade
Resposta correta: c) Expectativa

10. Pergunta: O que é reconhecimento no contexto da motivação dos funcionários?
a) Um tipo de punição por mau desempenho
b) Um tipo de incentivo financeiro
c) A expressão de apreciação por um trabalho bem feito
d) Uma forma de controle de desempenho
Resposta correta: c) A expressão de apreciação por um trabalho bem feito

11. Pergunta: Qual é o papel da liderança na motivação dos funcionários?
a) A liderança não tem impacto na motivação dos funcionários
b) A liderança pode influenciar a motivação dos funcionários através do reconhecimento e feedback
c) A liderança é responsável por fornecer incentivos financeiros
d) A liderança é responsável por criar uma cultura de competição
Resposta correta: b) A liderança pode influenciar a motivação dos funcionários através do reconhecimento e feedback

12. Pergunta: O que é flexibilidade no trabalho e por que é importante para a motivação dos funcionários?
a) Flexibilidade refere-se à rigidez nas políticas de licença médica, o que aumenta a motivação dos funcionários.
b) Flexibilidade refere-se à capacidade de os funcionários trabalharem em horários não convencionais, o que pode melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
c) Flexibilidade refere-se à falta de direção e orientação, o que aumenta a autonomia dos funcionários.
d) Flexibilidade refere-se à limitação das opções de desenvolvimento profissional, o que aumenta a motivação dos funcionários.
Resposta correta: b) Flexibilidade refere-se à capacidade de os funcionários trabalharem em horários não convencionais, o que pode melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

13. Pergunta: O que é empowerment no contexto da motivação dos funcionários?
a) É o processo de retirar responsabilidades dos funcionários para reduzir o estresse no trabalho.
b) É o processo de fornecer aos funcionários autoridade e autonomia para tomar decisões relacionadas ao trabalho.
c) É o processo de diminuir a responsabilidade dos funcionários para garantir conformidade com as políticas da empresa.
d) É o processo de aumentar a burocracia para controlar as atividades dos funcionários.
Resposta correta: b) É o processo de fornecer aos funcionários autoridade e autonomia para tomar decisões relacionadas ao trabalho.

14. Pergunta: Qual é a importância

do feedback na motivação dos funcionários?
a) O feedback não é importante para a motivação dos funcionários.
b) O feedback pode fornecer orientação e reconhecimento aos funcionários, aumentando sua motivação e desempenho.
c) O feedback é usado apenas para punir funcionários por mau desempenho.
d) O feedback só é relevante para os funcionários de nível gerencial.
Resposta correta: b) O feedback pode fornecer orientação e reconhecimento aos funcionários, aumentando sua motivação e desempenho.

15. Pergunta: Como as oportunidades de desenvolvimento profissional podem afetar a motivação dos funcionários?
a) As oportunidades de desenvolvimento profissional não têm impacto na motivação dos funcionários.
b) As oportunidades de desenvolvimento profissional podem aumentar o engajamento e a satisfação dos funcionários, pois lhes proporcionam um senso de progressão e crescimento na carreira.
c) As oportunidades de desenvolvimento profissional só são relevantes para funcionários recém-contratados.
d) As oportunidades de desenvolvimento profissional só são relevantes para funcionários de nível gerencial.
Resposta correta: b) As oportunidades de desenvolvimento profissional podem aumentar o engajamento e a satisfação dos funcionários, pois lhes proporcionam um senso de progressão e crescimento na carreira.

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