Salgsferdigheter er virkelig et viktig aspekt ved enhver bedrift som ønsker å øke inntektene og bygge bedre relasjoner med kunder. Mens tradisjonelle måter å vurdere salgstalent på inkluderer personlige intervjuer, rollespill og observasjon, lar teknologi i dag bedrifter ta en titt på salgsferdigheter på nettet på en mer strukturert og produktiv måte.
Med flere digitale verktøy og nettbaserte plattformer er det nå mye enklere å vurdere kandidater langveisfra. På en slik måte ble ansettelsesbeslutninger basert på objektive data snarere enn subjektive inntrykk. Artikkelen diskuterer hvordan man vurderer salgsferdigheter på nettet, hvilken type ferdigheter en selger trenger å ha, og hvordan man bruker nettbaserte plattformer som OnlineExamMaker for å forenkle oppgaven.
- Hva er en vurdering av salgsferdigheter?
- 5 beste salgsferdigheter å se etter i en salgssjef
- Hvordan gjennomføre en salgsferdighetsvurdering med OnlineExamMaker?
Hva er en vurdering av salgsferdigheter?
En vurdering av salgsferdigheter er en prosess som brukes til å teste eller evaluere en selgers evne til å utføre flere nøkkelaktiviteter knyttet til salg, håndtering av relasjoner og å generere inntekter. Det omfatter generelt et bredt spekter av kompetanse: kommunikasjon, overtalelse, forhandlinger, problemløsning og produktkunnskap. Slike vurderinger kan gis gjennom skriftlige tester, simuleringer eller til og med interaktive scenarier, der kandidater vil demonstrere hvordan de håndterer spesifikke salgssituasjoner i den virkelige verden.
Vurderinger av salgsferdigheter er derfor ganske nyttige ved rekruttering, forfremmelse eller opplæring av selgere, da det kan oppnås konkrete resultater av deres sterke og svake sider. Bruk av nettbasert vurdering og kompetansebasert ferdighetsvurdering gjør det mulig for bedrifter å akselerere ansettelsesprosessen og redusere partiske beslutninger, og dermed gjøre det mulig for dem å ha bare de individene i salgsteamene som kan levere enestående ytelse.
5 beste salgsferdigheter å se etter i en salgssjef
Dette betyr at når du vurderer en salgssjefs ferdigheter, må du se mot en kombinasjon av tekniske og myke ferdigheter for å drive hjem effektive salgsstrategier. Her er fem viktige som inngår i slike vurderinger:
Ledelse og teamledelse
Salgsledere må inspirere og lede teamene sine til å forfølge salgsmål. Se etter erfaring med coaching, motiverende og konstruktiv tilbakemelding for å opprettholde et sammenhengende teammiljø. En god salgsleder bygger samarbeid og opprettholder positivitet i teamdynamikken.
Kommunikasjonsevner
Effektiv kommunikasjon er avgjørende for salg. Ledere må tydelig angi forventninger og lytte til teamets bekymringer og tilby effektiv kommunikasjon med klienter. Se også etter kandidater for å demonstrere både skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
Problemløsende ferdigheter
Enten det er et fall i ytelse eller et utvidet problem med en klient, må salgsledere raskt ta tak i hver utfordring. Sterke problemløsningsferdigheter hjelper en salgssjef med å finne kreative løsninger for å holde salgsprosessen i gang.
Bare for å gi deg beskjed
Registrer deg for en gratis OnlineExamMaker-konto for å lage en interaktiv vurdering av salgsferdigheter på få minutter – automatisk gradering og mobilvennlig.
Analytiske evner
Salgsledere kan analysere dataene, spore KPIer og ta beslutninger basert på innsikt. De må bruke analyser for å identifisere trender, prognoser for ytelse og strategijusteringer om nødvendig.
Forhandlingsevner
Hver salgssjef må være en god forhandler med både kunder og potensielle kunder. Gode forhandlere erkjenner når de skal presse på for mye bedre vilkår og når de skal prute, alltid på jakt etter langsiktige, gjensidig fordelaktige forhold.
Hvordan gjennomføre en salgsferdighetsvurdering med OnlineExamMaker?
Å bruke en nettbasert plattform, for eksempel OnlineExamMaker, kan til og med gjøre det enklere å gjennomføre en vurdering av salgsferdigheter. Slik kan du gjøre det:
Lag din neste quiz/eksamen med OnlineExamMaker
Trinn 1: Lag en vurdering
Med OnlineExamMaker vil du ha muligheten til å lage dine verdipakke tilpassede tester som fokuserer på de spesifikke salgsferdighetene du ønsker å evaluere. Du kan velge fra flervalgsspørsmål til korte svar eller scenariobaserte spørsmål. Du kan skreddersy testen for å fokusere på ferdigheter som kommunikasjon, problemløsning og forhandlingsevner.
Trinn 2: Personlige eksamensinnstillinger
Etter at vurderingen er opprettet, kan du konfigurere eksamensinnstillingene, for eksempel bestått poengsum, live-tid og webkameraproctoring for anti-juks. Deretter bestemmer du deg for en passende tidsbegrensning når du tar vurderingen for å etterligne presset i beslutningstaking i den virkelige verden. Dette vil bidra til å vurdere hvordan kandidater presterer under en tidsbegrensning og gi innsikt i deres prioriterings- og oppgaveledelsesevner.
Trinn 3: Publiser og distribuer
Når vurderingen er opprettet, kan den distribueres til kandidater; dette er veldig enkelt via e-post eller en delbar lenke. OnlineExamMaker lar deg invitere flere kandidater og til og med spore hvem som har fullført testen. OnlineExamMaker kan også generere QR-kode for vurderingen din, du kan be kandidatene om å skanne koden for å få tilgang til vurderingen.
Trinn 4: Analyser resultatene
Etter at vurderingen er gjennomført, vil du kunne gjennomgå detaljerte rapporter og kandidatens styrker og svakheter på svært kort tid. OnlineExamMaker-analyse lar deg peke ut de beste resultatene for å hjelpe deg med å ta datadrevne beslutninger.
Trinn 5: Intervjuoppfølging
Du kan deretter ha oppfølgingsintervjuer med kandidatene på shortlisten for å diskutere deres prestasjoner videre basert på resultatene. Dette vil være en verifiseringsprosess for å bekrefte om de elektroniske vurderingsresultatene samsvarer med deres evner på jobben.
På sin side hjelper onlineverktøy som OnlineExamMaker dermed forretningsverdener med å presentere raskere og mer grundige vurderinger av salgsferdigheter, som i stor grad hjelper dem å ansette absolutt det mest kvalifiserte personellet for sine respektive salgsstyrker.