Verkoopvaardigheden zijn echt een belangrijk aspect van elk bedrijf dat de omzet wil verhogen en betere relaties met klanten wil opbouwen. Terwijl traditionele manieren om verkooptalent te beoordelen bestaan uit persoonlijke interviews, rollenspellen en observatie, stelt technologie bedrijven tegenwoordig in staat om online naar verkoopvaardigheden te kijken op een meer gestructureerde en productieve manier.
Met meer digitale tools en online platforms is het nu veel gemakkelijker om kandidaten van een afstand te beoordelen. Op die manier waren beslissingen over het aannemen van personeel gebaseerd op objectieve gegevens in plaats van subjectieve indrukken. Het artikel bespreekt hoe u online verkoopvaardigheden kunt beoordelen, wat voor vaardigheden een salesprofessional moet hebben en hoe u online platforms zoals OnlineExamMaker kunt gebruiken om uw taak te vereenvoudigen.
- Wat is een verkoopvaardigheidsbeoordeling?
- 5 belangrijkste verkoopvaardigheden waar u op moet letten bij een salesmanager
- Hoe voer je een verkoopvaardigheidstest uit met OnlineExamMaker?
Wat is een verkoopvaardigheidsbeoordeling?
Een sales skills assessment is een proces dat wordt gebruikt om het vermogen van een salesprofessional te testen of evalueren om verschillende belangrijke activiteiten uit te voeren met betrekking tot verkopen, relaties beheren en omzet genereren. Het omvat over het algemeen een breed scala aan competenties: communicatie, overtuiging, onderhandelen, probleemoplossing en productkennis. Dergelijke assessments kunnen worden uitgevoerd via schriftelijke tests, simulaties of zelfs interactieve scenario's, waarbij kandidaten laten zien hoe ze omgaan met specifieke verkoopsituaties in de echte wereld.
Beoordelingen van verkoopvaardigheden zijn daarom erg handig bij het werven, promoten of trainen van het verkooppersoneel, omdat er tastbare resultaten kunnen worden verkregen van hun sterke en zwakke punten. Het gebruik van webgebaseerde beoordelingen en competentiegebaseerde vaardighedenbeoordelingen stelt bedrijven in staat om het proces van werving te versnellen en bevooroordeelde beslissingen te verminderen, waardoor ze alleen die personen in de verkoopteams kunnen hebben die uitstekende prestaties kunnen leveren.
5 belangrijkste verkoopvaardigheden waar u op moet letten bij een salesmanager
Dit betekent dat u bij het beoordelen van de vaardigheden van een salesmanager moet kijken naar een combinatie van technische en soft skills om effectieve verkoopstrategieën te ontwikkelen. Hier zijn vijf belangrijke die deel uitmaken van dergelijke beoordelingen:
Leiderschap en teammanagement
Salesmanagers moeten hun teams inspireren en leiden om verkoopdoelen na te streven. Zoek naar ervaring in coaching, motivatie en constructieve feedback om een samenhangende teamomgeving te behouden. Een goede salesmanager bouwt samenwerking op en houdt positiviteit in de teamdynamiek.
Communicatieve vaardigheden
Effectieve communicatie is cruciaal voor sales. Managers moeten verwachtingen duidelijk formuleren, luisteren naar de zorgen van het team en effectieve communicatie met klanten bieden. Zoek ook naar kandidaten die zowel schriftelijke als mondelinge communicatievaardigheden tonen.
Probleemoplossende vaardigheden
Of het nu gaat om een daling in prestaties of een langdurig probleem met een klant, salesmanagers moeten elke uitdaging snel aanpakken. Sterke probleemoplossende vaardigheden helpen een salesmanager om creatieve oplossingen te bedenken om het verkoopproces gaande te houden.
Gewoon om je te laten weten
Meld u aan voor een gratis OnlineExamMaker-account en maak binnen enkele minuten een interactieve beoordeling van uw verkoopvaardigheden. Deze beoordeling wordt automatisch uitgevoerd en is geschikt voor mobiele apparaten.
Analytisch vermogen
Salesmanagers kunnen de data analyseren, KPI's volgen en beslissingen nemen op basis van inzicht. Ze moeten analytics gebruiken om trends te identificeren, prestaties te voorspellen en indien nodig de strategie aan te passen.
Onderhandelingsvaardigheden
Elke salesmanager moet een goede onderhandelaar zijn met zowel klanten als prospects. Goede onderhandelaars weten wanneer ze moeten pushen voor veel betere voorwaarden en wanneer ze moeten afdingen, altijd op zoek naar langetermijnrelaties die voor beide partijen voordelig zijn.
Hoe voer je een verkoopvaardigheidstest uit met OnlineExamMaker?
Met behulp van een online platform, zoals OnlineExamMaker, kan het uitvoeren van een sales skills assessment zelfs makkelijker worden. Dit is hoe u het kunt doen:
Creëer uw volgende quiz/examen met OnlineExamMaker
Stap 1: Maak een beoordeling
Met OnlineExamMaker krijgt u de mogelijkheid om uw value pack op maat gemaakte tests te maken die zich richten op de specifieke verkoopvaardigheden die u wilt evalueren. U kunt kiezen uit meerkeuzevragen tot korte antwoord- of scenario-gebaseerde vragen. U kunt de test aanpassen om zich te richten op vaardigheden zoals communicatie, probleemoplossing en onderhandelingsvaardigheden.
Stap 2: Gepersonaliseerde exameninstellingen
Nadat de beoordeling is gemaakt, kunt u de exameninstellingen configureren, zoals de pass score, live tijd en webcam proctoring voor anti-cheat. Vervolgens bepaalt u een geschikte tijdslimiet bij het maken van de beoordeling om de druk in echte besluitvorming na te bootsen. Dit zal helpen beoordelen hoe kandidaten presteren onder een tijdsbeperking en inzicht geven in hun vaardigheden op het gebied van prioritering en taakbeheer.
Stap 3: Publiceren en distribueren
Zodra de beoordeling is gemaakt, kan deze worden verspreid onder kandidaten; dit is heel eenvoudig via e-mail of een deelbare link. Met OnlineExamMaker kunt u meerdere kandidaten uitnodigen en zelfs bijhouden wie de test heeft voltooid. OnlineExamMaker kan ook een QR-code genereren voor uw beoordeling, u kunt de kandidaten vragen de code te scannen om toegang te krijgen tot de beoordeling.
Stap 4: Resultaten analyseren
Nadat de beoordeling is uitgevoerd, kunt u in zeer korte tijd gedetailleerde rapporten en de sterke en zwakke punten van kandidaten bekijken. Met OnlineExamMaker-analyses kunt u de beste presteerders aanwijzen om u te helpen bij het nemen van datagestuurde beslissingen.
Stap 5: Vervolggesprekken
U kunt vervolgens vervolggesprekken voeren met de kandidaten op de shortlist om hun prestaties verder te bespreken op basis van de resultaten. Dit is een verificatieproces om te bevestigen of de online beoordelingsresultaten overeenkomen met hun capaciteiten op de baan.
Online hulpmiddelen zoals OnlineExamMaker helpen bedrijven om sneller en grondiger verkoopvaardigheden te toetsen, waardoor ze het meest gekwalificeerde personeel voor hun verkoopteams kunnen aannemen.