Manajer kasus yang terampil penting dan menjamin penyediaan layanan berkualitas dalam bidang kesehatan, pekerjaan sosial, atau bidang lain yang menangani pemberian perawatan pribadi. Seorang manajer kasus harus menunjukkan berbagai keterampilan khusus yang dibutuhkan dalam menangani kebutuhan kompleks yang diajukan oleh...