Rundingan adalah kemahiran di tempat kerja, tetapi menilai keupayaan ini membantu dalam pengambilan. Semoga ia menjadi gaji, konflik, atau tawaran penutupan, teknik rundingan yang baik adalah penting untuk berjaya. Artikel ini akan membincangkan bagaimana seseorang dapat menilai kemahiran rundingan calon, yang mana kedudukan pekerjaan akan memerlukan sifat ini, dan bagaimana alat seperti OnLineExammaker dapat membantu dalam menganjurkan penilaian dan latihan pekerja.
- Apakah kemahiran rundingan untuk tempat kerja?
- Peranan pekerjaan yang memerlukan penilaian kemahiran rundingan?
- Bagaimana membuat penilaian kemahiran rundingan dalam talian di OnLineExammaker?
- bagaimana menjalankan program latihan kemahiran rundingan dalam talian?
Apakah kemahiran rundingan untuk tempat kerja?
Kemahiran rundingan melibatkan seni membincangkan dan membuat persetujuan yang memberi manfaat kepada semua orang, mengekalkan hubungan yang baik selepas itu. Mereka penting dalam penyelesaian pertikaian, pengurusan jangkaan, dan tawar -menawar untuk hasil yang baik dalam pelbagai keadaan di tempat kerja. Kemahiran rundingan terutamanya termasuk komunikasi yang berkesan, mendengar aktif, kecerdasan emosi, penyelesaian masalah, dan empati. Ia tidak benar -benar mengenai menutup perjanjian itu tetapi datang untuk memahami idea orang lain dan mencari sesuatu yang baik untuk semua orang yang terlibat dalam rundingan.
Peranan pekerjaan mana yang memerlukan penilaian kemahiran rundingan?
Walaupun tidak semua pekerjaan memerlukan kemahiran rundingan yang tinggi, sesetengah daripada mereka bergantung sepenuhnya kepada rundingan. Ini termasuk yang berikut.
Wakil Jualan
Para profesional jualan merundingkan harga, terma, dan berurusan dengan pelanggan atau pelanggan. Peranan dan seni yang meyakinkan mereka untuk menutup tawaran secara langsung mempengaruhi kejayaan syarikat.
Profesional Sumber Manusia
Rundingan mengenai gaji, faedah, dan konflik pekerja membuat rundingan sebagai sebahagian daripada pekerjaan profesional sumber manusia.
pro tip
Anda boleh membina penilaian kemahiran rundingan dalam talian dengan kami pembuat kuiz dalam talian percuma .
Pengurus Perolehan
Profesional ini berunding dengan vendor dan pembekal untuk mendapatkan harga dan istilah yang menggalakkan yang mempunyai kesan langsung ke atas syarikat.
Pengurus Projek
Tarikh akhir, sumber, dan jangkaan pelanggan perlu diuruskan melalui rundingan yang berkesan supaya pelaksanaan projek dapat dilaksanakan dengan baik.
peguam sebagai penasihat undang -undang
Para peguam sering menyelesaikan kes -kes rundingan, kontrak, dan perkara -perkara undang -undang lain melalui penggunaan kemahiran ini dalam mengendalikan perbincangan yang sukar.
Perkhidmatan Pelanggan
Pengurus sering perlu mengendalikan aduan dan pertikaian dengan merundingkan isu -isu untuk mencapai resolusi yang saling menguntungkan yang bertujuan untuk kepuasan pelanggan sambil melindungi kepentingan syarikat.
Bagaimana membuat penilaian kemahiran rundingan dalam talian di OnLineExammaker?
Penilaian kemahiran rundingan pada masa pengambilan boleh difasilitasi dan dipermudahkan menggunakan platform dalam talian seperti OnLineExammaker.
Buat Kuiz/Peperiksaan Seterusnya anda dengan OnlineExamMaker
Here is how you can create a comprehensive online assessment.
Step 1: Create an account
Adalah sangat penting untuk membuat akaun mengenai OnLineExammaker untuk dapat menggunakan fungsi penuh penciptaan, penyesuaian penilaian, dan pengurusan penilaian. OnlineExamMaker allows secure storage, tracking of candidate performance, and insightful reporting to make the recruitment process smooth.
Step 2: Create a new assessment
After logging in, go to the dashboard and click “Create New Exam.” You’ll then enter the title, description, and duration of the exam. Dengan menetapkan tajuk peperiksaan, keterangan, dan tempoh, anda memastikan bahawa penilaian disesuaikan untuk menilai dengan berkesan kemahiran rundingan utama, seperti komunikasi dan penyelesaian masalah sambil menyediakan calon dengan jangkaan yang jelas mengenai apa yang akan diuji.
Step 3: Design the questions
Compose situational or behavioral questions that are as close to actual negotiation scenarios as possible. Contohnya: “Bagaimana anda mengendalikannya apabila pelanggan meminta diskaun?”, Atau “Bagaimana anda akan berunding dengan pelanggan pelanjutan pada tarikh akhir apabila pelanggan tidak berpuas hati?”
Step 4: Set exam parameters
In this step, you can set quiz time, registration form, pre-assign grades or scores for correct answers while adding the questions.
Step 5: Distribute the assessment
Setelah penilaian diterbitkan, kongsi pautan ujian dengan calon melalui e -mel atau portal pekerjaan. Anda juga boleh menghantar jemputan secara langsung melalui OnLineExammaker untuk menyelaraskan proses. Calon akan dapat mengakses penilaian, melengkapkannya, dan menyerahkan jawapan mereka untuk penilaian.
How to Conduct A Negotiation Skills Training Program Online?
Menubuhkan program latihan dalam talian adalah cara terbaik untuk meningkatkan kemahiran rundingan dalam pasukan anda.
Inilah cara anda boleh melakukannya:
Kenal pasti matlamat pembelajaran
Jelas menentukan objektif anda sama ada menguasai asas -asas kemahiran rundingan atau menyempurnakan strategi yang lebih maju.
Pilih platform dalam talian
Menetapkan dan merangka modul pembelajaran melalui OnLineExammaker, membenamkan kuiz interaktif, kajian kes, dan peranan untuk membantu para peserta mengamalkan.
Buat kandungan menarik
Webinar mengenai tip taktik rundingan yang paling penting yang mengajar strategi komunikasi tentang cara menjawab bantahan dan pertikaian.
Latihan bermain-main
Menggabungkan rundingan mengejek supaya para peserta sendiri merasakannya. Latihan ini membantu mereka menerapkan apa yang mereka pelajari dalam senario praktikal.
Berikan maklum balas
Pada akhir setiap sesi, berikan maklum balas yang membina kepada peserta. Gunakan penilaian untuk melihat kemajuan dan kawasan yang perlu ditingkatkan.
Penilaian dan penambahbaikan dalam kemahiran rundingan sangat penting dalam setiap organisasi yang mengubah dasarnya untuk resolusi komunikasi dan konflik yang berkesan. Anda boleh menggunakan platform seperti OnLineExammaker untuk membuat proses penilaian lancar dan menyediakan program latihan yang berkesan yang akan membantu pasukan anda menguasai kemahiran penting ini. Dengan melabur dalam alat ini, anda akan menyumbang bukan sahaja untuk meningkatkan prestasi individu tetapi juga kepada kejayaan dan pertumbuhan keseluruhan organisasi anda.