1. Marketing là gì?
a) Quá trình tạo ra, giao tiếp và giao dịch giá trị cho khách hàng
b) Quá trình bán hàng sản phẩm hoặc dịch vụ
c) Quá trình quảng cáo sản phẩm trên truyền thông
d) Quá trình sản xuất hàng hóa
Đáp án: a) Quá trình tạo ra, giao tiếp và giao dịch giá trị cho khách hàng

2. Mục tiêu chính của marketing là gì?
a) Tăng lợi nhuận
b) Thu hút và giữ chân khách hàng
c) Sản xuất sản phẩm chất lượng cao
d) Mở rộng cơ sở sản xuất
Đáp án: b) Thu hút và giữ chân khách hàng

3. Phạm vi của marketing bao gồm những gì?
a) Quảng cáo và bán hàng
b) Chỉ quảng cáo sản phẩm
c) Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quảng bá và phân phối
d) Chỉ bán hàng và phân phối
Đáp án: c) Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quảng bá và phân phối

4. Công cụ truyền thống của marketing bao gồm những gì?
a) Mạng xã hội
b) Tiếp thị nội dung
c) Quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí và tạp chí
d) Quảng cáo tìm kiếm
Đáp án: c) Quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí và tạp chí

5. Marketing trực tuyến bao gồm những gì?
a) Quảng cáo truyền thống
b) Quảng cáo trên mạng xã hội
c) Quảng cáo trên truyền hình
d) Quảng cáo tìm kiếm
Đáp án: b) Quảng cáo trên mạng xã hội

6. Đo lường hiệu quả marketing bao gồm những yếu tố nào?
a) Số lượng và chất lượng khách hàng, doanh số bán hàng, sự nhận thức về thương hiệu
b) Số lượng và chất lượng nhân viên, doanh số bán hàng, lợi nhuận
c) Số lượng sản phẩm bán ra, doanh thu, tỷ lệ lợi nhuận
d) Số lượng nhà cung cấp, tổng chi phí marketing, doanh số bán hàng
Đáp án: a) Số lượng và chất lượng khách hàng, doanh số bán hàng, sự nhận thức về thương hiệu

7. Đâu là một phương thức marketing truyền thống?
a) Tiếp thị nội dung
b) Quảng cáo trên mạng xã hội
c) Quảng cáo trên truyền hình
d) Quảng cáo tìm kiếm
Đáp án: c) Quảng cáo trên truyền hình

8. Marketing nội dung nhấn mạnh vào việc gì?
a) Quảng cáo sản phẩm
b) Tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị
c) Tiếp thị truyền miệng
d) Phát triển sản phẩm mới
Đáp án: b) Tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị

9. Tiếp thị truyền miệng dựa trên điều gì?
a) Quảng cáo trên mạng xã hội
b) Quan hệ và kỹ năng giao tiếp
c) Quảng cáo trên truyền hình
d) Quảng cáo trên tạp chí
Đáp án: b) Quan hệ và kỹ năng giao tiếp

10. Mục tiêu chính của marketing truyền thống là gì?
a) Tạo ra sự nhận thức về thương hiệu
b) Thu hút khách hàng mới
c) Tăng doanh số bán hàng
d) Tất cả các phương án trên
Đáp án: d) Tất cả các phương án trên

11. Mục tiêuchính của marketing trực tuyến là gì?
a) Tạo ra sự nhận thức về thương hiệu
b) Thu hút khách hàng mới
c) Tăng doanh số bán hàng
d) Tất cả các phương án trên
Đáp án: d) Tất cả các phương án trên

12. Marketing mạng xã hội tập trung vào việc gì?
a) Tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị trên các nền tảng mạng xã hội
b) Quảng cáo truyền thống trên truyền thông
c) Bán hàng trực tuyến
d) Quảng cáo trên báo chí và tạp chí
Đáp án: a) Tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị trên các nền tảng mạng xã hội

13. Đâu là một phương tiện truyền thông truyền thống được sử dụng trong marketing?
a) Google Ads
b) Facebook Ads
c) Quảng cáo trên truyền hình
d) Email Marketing
Đáp án: c) Quảng cáo trên truyền hình

14. Marketing truyền thống thường tập trung vào việc nào sau đây?
a) Sử dụng mạng xã hội
b) Tiếp thị nội dung
c) Quảng cáo trên truyền thông truyền thống như truyền hình, radio, báo chí
d) Tạo ra nội dung giá trị cho khách hàng
Đáp án: c) Quảng cáo trên truyền thông truyền thống như truyền hình, radio, báo chí

15. Marketing trực tuyến thường sử dụng phương tiện truyền thông nào?
a) Quảng cáo trên truyền hình
b) Quảng cáo trên báo chí
c) Quảng cáo trên mạng xã hội, trang web, email
d) Tiếp thị nội dung
Đáp án: c) Quảng cáo trên mạng xã hội, trang web, email