Müşteri hizmetleri, bir şirketin müşterileriyle etkileşimde bulunma sürecini ve bu etkileşimlerin yönetimini kapsar. Müşteri hizmetleri, müşteri memnuniyetini artırmak, sorunları çözmek, ürün veya hizmetler hakkında bilgi vermek ve şirket ile müşteriler arasında pozitif ilişkiler kurmak için önemlidir. İyi bir müşteri hizmetleri...