Modern bir işyerinde başarı, teknik yetenekten çok daha fazlasını gerektirir. Çalışanların sosyal olarak yetenekli olması gerekir - iyi iletişim kurabilmeli, empati gösterebilmeli, bir ekip olarak çalışabilmeli ve duygusal olarak yetenekli olmalıdırlar. Başkalarıyla etkili bir şekilde etkileşim kurabilir ve çalışma ortamı...