Yumuşak beceriler, bireylerin başkalarıyla etkili bir şekilde etkileşime girmesini ve bunlarla çalışmasını sağlayan bir dizi teknik olmayan, kişilerarası ve kişisel nitelikleri ifade eder. Belirli bir iş veya görevle ilgili spesifik ve ölçülebilir yetenekler olan zor becerilerin aksine, yumuşak beceriler aktarılabilir...