1. การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดี วิธีการสื่อสารที่เหมาะสมคืออะไร?
A. การใช้ภาษาที่ซับซ้อน
B. การใช้ภาษามือ
C. การใช้ภาษาที่ยากเข้าใจ
D. การไม่สื่อสารเลย
คำตอบ: B. การใช้ภาษามือ

2. การสร้างความสัมพันธ์ดีควรทำอย่างไร?
A. ไม่สนใจความคิดเห็นของผู้อื่น
B. การเสนอคำแนะนำและสนับสนุน
C. การเอาเปรียบผู้อื่น
D. การไม่สนใจการติดต่อสื่อสาร
คำตอบ: B. การเสนอคำแนะนำและสนับสนุน

3. ทักษะใดช่วยให้สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้ดี?
A. การปิดประตูการสื่อสาร
B. การละเมิดสิทธิของผู้อื่น
C. การพูดคำหยาบ
D. การสนับสนุนการพูดคุยและการฟัง
คำตอบ: D. การสนับสนุนการพูดคุยและการฟัง

4. การทำงานร่วมกับผู้อื่นเกี่ยวข้องกับอะไร?
A. การประสานงานและการสื่อสาร
B. การเสนอคำแนะนำเท่านั้น
C. การเอาเปรียบผู้อื่น
D. การทำงานเป็นอิสระโดยไม่ต้องสนใจผู้อื่น
คำตอบ: A. การประสานงานและการสื่อสาร

5. การแก้ไขปัญหาควรเริ่มต้นด้วยอะไร?
A. การแสดงอารมณ์อย่างเสรี
B. การหาคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงาน
C. การสร้างข้อตกลงที่สามารถยอมรับได้
D. การละเมิดความเชื่อมั่นของผู้อื่น
คำตอบ: C. การสร้างข้อตกลงที่สามารถยอมรับได้

6. การสื่อสารเชิงบวกช่วยในการอะไร?
A. ทำให้สังคมมืดมน
B. สร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ดี
C. ทำให้คนรับฟังไม่ได้
D. ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
คำตอบ: B. สร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ดี

7. การจัดการอารมณ์เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาทักษะด้านสังคม เพราะ?
A. ช่วยให้สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างเหมาะสม
B. ช่วยให้สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
C. ช่วยให้สามารถเข้าใจและจัดการกับความรู้สึกของตนเองและผู้อื่นได้
D. ช่วยให้สามารถเห็นภาพรวมและทำความสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำตอบ: C. ช่วยให้สามารถเข้าใจและจัดการกับความรู้สึกของตนเองและผู้อื่นได้

8. การใช้คำแนะนำและคำขวัการใช้คำแนะนำและคำขวัญอย่างถูกต้องสามารถทำอะไรได้บ้าง?
A. ช่วยให้คนอื่นรับรู้ถึงความไม่สามารถของตนเอง
B. ช่วยให้สร้างความเข้าใจและสนับสนุนในการปรับปรุง
C. ทำให้คนรู้สึกตัวเองไม่น่าเชื่อถือ
D. ทำให้เกิดความขัดแย้ง
คำตอบ: B. ช่วยให้สร้างความเข้าใจและสนับสนุนในการปรับปรุง

9. การแสดงอารมณ์อย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสาร สิ่งที่ควรทำเมื่อมีอารมณ์ที่เชื่องต่อเหตุการณ์คือ?
A. ทำให้เกิดความสับสน
B. ซ่อนอารมณ์ไว้
C. แสดงอารมณ์อย่างที่ไม่เหมาะสม
D. แสดงอารมณ์อย่างเหมาะสมและสื่อความรู้สึกอย่างชัดเจน
คำตอบ: D. แสดงอารมณ์อย่างเหมาะสมและสื่อความรู้สึกอย่างชัดเจน

10. การทำงานร่วมกับผู้อื่นในทีมช่วยให้สามารถทำอะไรได้?
A. ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
B. ประสานงานและแบ่งหน้าที่
C. ไม่สนใจความต้องการของผู้อื่น
D. ทำงานเพียงลำพังโดยไม่ต้องร่วมมือ
คำตอบ: B. ประสานงานและแบ่งหน้าที่

11. การแก้ไขข้อขัดแย้งเป็นการทำอะไร?
A. ปิดตาไม่สนใจ
B. ละเมิดความเชื่อมั่นของผู้อื่น
C. การหาทางแก้ไขและตรวจสอบความเข้าใจ
D. ทำให้เกิดการแย่งชิง
คำตอบ: C. การหาทางแก้ไขและตรวจสอบความเข้าใจ

12. ทักษะใดช่วยให้สามารถสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นได้?
A. การละเมิดสิทธิของผู้อื่น
B. การใช้คำแนะนำและคำขวัญอย่างถูกต้อง
C. การไม่สนใจความคิดเห็นของผู้อื่น
D. การไม่ปรับตัว
คำตอบ: B. การใช้คำแนะนำและคำขวัญอย่างถูกต้อง

13. การสร้างความสัมพันธ์ดีสำคัญอย่างไร?
A. การสร้างความแข็งแกร่ง
B. การใช้ความรุนแรง
C. การสร้างความเข้าใจและความร่วมมือ
D. การไม่สนใจผู้อื่น
คำตอบ: C. การสร้างความเข้าใจและความร่วมมือ

14. การสร้างความสัมพันธ์ดีช่วยในการทำอะไรได้บ้าง?
A. การสร้างความขัดแย้ง
B. การปิดโลก
C. การสนับสนุนและการพัฒนาตนเอง
D. การไม่สนใจความต้องการของผู้อื่น
คำตอบ: C. การสนับสนุนและการพัฒนาตนเอง

15. การสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นเริ่มต้นด้วยอะไร?
A. การยอมรับว่าเราเป็นคนดีที่ต้องการให้ผู้อื่นเข้าใจ
B. การพยายามเข้าใจและยอมรับความแตกต่างของผู้อื่น
C. การตั้งคำถามที่ไม่เหมาะสม
D. การไม่สนใจผู้อื่นและปฏิเสธความคิดเห็นของเขา
คำตอบ: B. การพยายามเข้าใจและยอมรับความแตกต่างของผู้อื่น