Säljkunskaper är verkligen en viktig aspekt av varje företag som vill öka intäkterna och bygga bättre relationer med kunderna. Medan traditionella sätt att bedöma säljtalanger inkluderar personliga intervjuer, rollspel och observation, tillåter teknik idag företag att ta en titt på säljkunskaper online på ett mer strukturerat och produktivt sätt.
Med fler digitala verktyg och onlineplattformar är det nu mycket lättare att bedöma kandidater på långt håll. På så sätt baserades anställningsbeslut på objektiv data snarare än subjektiva intryck. Artikeln diskuterar hur man bedömer säljkunskaper online, vilken typ av färdigheter en säljare behöver ha och hur man använder onlineplattformar som OnlineExamMaker för att förenkla din uppgift.
- Vad är en bedömning av säljkunskaper?
- 5 bästa försäljningsfärdigheter att leta efter i en försäljningschef
- Hur gör man en bedömning av säljkunskaper med OnlineExamMaker?
Vad är en bedömning av säljkunskaper?
En bedömning av säljkompetens är en process som används för att testa eller utvärdera en säljares förmåga att utföra flera nyckelaktiviteter relaterade till försäljning, hantering av relationer och generering av intäkter. Det omfattar i allmänhet ett brett utbud av kompetenser: kommunikation, övertalning, förhandling, problemlösning och produktkunskap. Sådana bedömningar skulle kunna tillhandahållas genom skriftliga tester, simuleringar eller till och med interaktiva scenarier, där kandidater skulle visa hur de hanterar specifika verkliga försäljningssituationer.
Bedömningar av säljkunskaper är därför ganska praktiska vid rekrytering, befordran eller utbildning av säljare eftersom påtagliga resultat kan erhållas av deras starka och svaga sidor. Användning av webbaserad bedömning och kompetensbaserad kompetensbedömning gör det möjligt för företag att påskynda anställningsprocessen och minska partiska beslut, vilket gör det möjligt för dem att bara ha de individer i säljteamen som kan leverera enastående prestanda.
5 bästa försäljningsfärdigheter att leta efter i en försäljningschef
Detta innebär att när man bedömer en försäljningschefs kompetens måste man se till en kombination av tekniska och mjuka färdigheter för att driva hem effektiva försäljningsstrategier. Här är fem viktiga som ingår i sådana bedömningar:
Ledarskap och teamledning
Säljchefer måste inspirera och leda sina team för att uppnå försäljningsmål. Leta efter erfarenhet av coachning, motiverande och konstruktiv feedback för att upprätthålla en sammanhållen teammiljö. En bra försäljningschef bygger samverkan och upprätthåller positivitet i teamets dynamik.
Kommunikationsförmåga
Effektiv kommunikation är avgörande för försäljning. Chefer måste tydligt ange förväntningar och lyssna på teamproblem och erbjuda effektiv kommunikation med kunder. Leta också efter kandidater för att visa både skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga.
Problemlösningsförmåga
Oavsett om det är en minskning i prestanda eller ett utökat problem med en kund, måste försäljningschefer snabbt ta itu med varje utmaning. Starka problemlösningsförmåga hjälper en försäljningschef att komma på kreativa lösningar för att hålla säljprocessen igång.
Bara för att låta dig veta
Registrera dig för ett gratis OnlineExamMaker-konto för att skapa en interaktiv bedömning av säljkunskaper på några minuter – automatisk betygsättning och mobilvänlig.
Analytiska förmågor
Säljchefer kan analysera data, spåra KPI:er och fatta beslut baserat på insikt. De måste använda analyser för att identifiera trender, prognostisera prestanda och strategijusteringar om det behövs.
Förhandlingsförmåga
Varje försäljningschef måste vara en bra förhandlare med både kunder och potentiella kunder. Fantastiska förhandlare inser när de ska driva på för mycket bättre villkor och när de ska pruta, och letar alltid efter långsiktiga, ömsesidigt fördelaktiga relationer.
Hur gör man en bedömning av säljkunskaper med OnlineExamMaker?
Att använda en onlineplattform, som OnlineExamMaker, kan till och med göra det enklare att genomföra en bedömning av säljkunskaper. Så här kan du göra det:
Skapa din nästa frågesport/examen med OnlineExamMaker
Steg 1: Skapa en bedömning
Med OnlineExamMaker kommer du att ha möjlighet att skapa ditt värdepaket anpassade tester som fokuserar på de specifika säljkunskaper du vill utvärdera. Du kan välja mellan flervalsfrågor till korta svar eller scenariobaserade frågor. Du kan skräddarsy testet för att fokusera på färdigheter som kommunikation, problemlösning och förhandlingsförmåga.
Steg 2: Personliga examensinställningar
Efter att bedömningen har skapats kan du konfigurera provinställningarna, såsom godkänt resultat, livetid och webbkameraproctoring för antifusk. Sedan bestämmer du dig för en lämplig tidsgräns när du gör bedömningen för att efterlikna trycket i verkliga beslutsfattande. Detta kommer att hjälpa till att bedöma hur kandidater presterar under en tidspress och ge insikt i deras prioriterings- och uppgiftsledningsförmåga.
Steg 3: Publicera och distribuera
När bedömningen har skapats kan den delas ut till kandidaterna; detta är mycket enkelt via e-post eller en delbar länk. OnlineExamMaker låter dig bjuda in flera kandidater och till och med spåra vem som har genomfört testet. OnlineExamMaker kan också generera QR-kod för din bedömning, du kan be kandidaterna att skanna koden för att komma åt bedömningen.
Steg 4: Analysera resultat
Efter att bedömningen är genomförd kommer du att kunna granska detaljerade rapporter och kandidaternas styrkor och svagheter på mycket kort tid. OnlineExamMaker-analyser gör att du kan peka ut de bästa resultaten för att hjälpa dig att fatta datadrivna beslut.
Steg 5: Uppföljning av intervjuer
Du kan sedan ha uppföljande intervjuer med kandidaterna på kortlistan för att ytterligare diskutera deras prestationer baserat på resultaten. Detta kommer att vara en verifieringsprocess för att bekräfta om onlinebedömningsresultaten matchar deras kapacitet på jobbet.
Således i sin tur hjälper onlineverktyg som OnlineExamMaker affärsvärlden att presentera snabbare och mer grundliga bedömningar av säljkunskaper, vilket i hög grad hjälper dem att anställa den absolut mest kvalificerade personalen för sina respektive säljkårer.