Terwijl de meeste Learning Management Systems overweldigend zijn, maakt Canvas LMS hierin een onderscheid met sterke ondersteuningsbronnen gericht op docenten en studenten. Canvas staat bekend om zijn diepgaande ondersteuningsstructuur en probeert ervoor te zorgen dat gebruikers technische hulp krijgen wanneer ze dergelijke problemen tegenkomen of hulp nodig hebben bij het correct gebruiken van specifieke tools. Of u nu een nieuwkomer bent op het platform of een ervaren gebruiker, u wilt weten hoe u ze het beste kunt gebruiken, zodat u Canvas LMS zo effectief mogelijk kunt gebruiken. En hier leest u hoe u toegang krijgt tot en gebruik kunt maken van Canvas LMS-ondersteuningsbronnen die al uw zorgen en problemen vol vertrouwen kunnen oplossen.
- Hoe krijg ik toegang tot Canvas LMS-ondersteuning en hulpmiddelen en hoe gebruik ik deze?
- Maximaliseren van educatieve hulpmiddelen: toegang tot ondersteuningsbronnen in OnlineExamMaker
- Hoe krijg ik toegang tot de ondersteuningsbron in OnlineExamMaker?
Hoe krijg ik toegang tot Canvas LMS-ondersteuning en hulpmiddelen en hoe gebruik ik deze?
Stap 1: Log in op uw Canvas-account
Stap 2: Zoek het vraagtekenpictogram of de link 'Help' in het navigatiemenu aan de linkerkant.
Stap 3: Klik op het Help-menu. Er verschijnt een vervolgkeuzemenu of pop-upmenu met verschillende opties:
Doorzoek de Canvas-gidsen: doorzoek de Canvas-gidsen voor informatie over functies in Canvas
COVID-19 Canvas-bronnen: gebruikers kunnen online bronnen voor lesgeven en leren bekijken
Conferentiegidsen voor externe klaslokalen: gebruikers kunnen gidsen en bronnen bekijken en doorzoeken voor het gebruik van conferenties in externe klaslokalen en online leren
Meld een probleem: Dien problemen met Canvas in bij ons supportteam. U kunt sneller antwoord op uw vraag krijgen door de Canvas Guides te raadplegen. Maar als u geen antwoord kunt vinden, kunt u een ticket indienen en supporthulp krijgen.
Ticket indienen: Als u regelmatig problemen meldt of tickets indient, overweeg dan om een screencastingprogramma te gebruiken om een online link naar een afbeelding of video walkthrough te maken. Als u niet vertrouwd bent met online links, kunt u later bijlagen indienen. Nadat u het ticket hebt ingediend, ontvangt u een e-mail van het supportteam, waarop u kunt antwoorden met eventuele benodigde bijlagen.
Stel uw docent een vraag: Stel uw docent of leraar vragen over cursusmateriaal of stuur ze een bericht
Vraag het de community: Wissel ideeën en oplossingen uit over Canvas-functionaliteit met experts en uw collega's. Hierdoor kunnen gebruikers met een instructor-, TA- of designer-based rol samenwerken met andere leden van de Canvas-community voor antwoorden op Canvas-vragen.
Dien een idee voor een functie in: Dien ideeën in over hoe we Canvas kunnen verbeteren.
Welkomsttour weergeven: Leer meer over Canvas door de Welkomsttour te bekijken
Canvas Support Hotline: Canvas biedt handige ondersteuningsbronnen die elke gebruiker eenvoudig kan openen en gebruiken. Als u het nog steeds moeilijk vindt om de problemen zelf op te lossen, bieden sommige instellingen, afgezien van de hierboven genoemde materialen, Canvas Support Hotline voor onmiddellijke hulp.
Canvas-community
Met miljoenen gebruikers over de hele wereld heeft Canvas de Canvas Community gelanceerd waar docenten, studenten en Canvas-experts met elkaar interacteren. Iedereen kan bronnen of strategieën delen, vragen stellen en deelnemen aan discussies. Een geweldige en boeiende manier om nieuwe dingen te leren en je kennis te delen!
Maximaliseren van educatieve hulpmiddelen: toegang tot ondersteuningsbronnen in OnlineExamMaker
Het kan vaak erg lastig zijn om door de complexiteit van een LMS te navigeren, maar Canvas LMS doet een aantal echt goede dingen om ervoor te zorgen dat ondersteuningsbronnen worden geboden voor zowel docenten als studenten. Deze bronnen zorgen ervoor dat gebruikers in deze populatie de benodigde hulp kunnen vinden bij een technisch probleem, begeleiding bij een specifieke tool of gewoon best practices. Canvas zal niet het enige buitengewone platform zijn over helpdesk, dat geldt ook voor OnlineExamMaker. Met één uitstekende functie, die heel gemakkelijk te bereiken is, is het buitengewoon nuttig. OnlineExamMaker is een alles-in-één onderwijsplatform dat gespecialiseerd is in het maken en beheren van examens met finesse. De eenvoud van de interface en de sterke ondersteuningsopties maken het echt speciaal in de handen van elke docent die zijn beoordelingsvaardigheden probeert te verbeteren.
Creëer uw volgende quiz/examen met OnlineExamMaker
Hoe krijg ik toegang tot de ondersteuningsbron in OnlineExamMaker?
Stap 1: Meld u aan bij onlineexamamker.com met uw account.
Stap 2: Ga naar Dashboard, scroll naar beneden en vind het Contact Us-menu aan de rechterkant van de website. Onder dit menu kunt u de volgende links zien:
• Helpcentrum
• E-mailadres: [email protected]
• Facebook-groep
• Livechat
Deze links zijn de algemene ondersteuningsbronnen die OnlineExamMaker aanbiedt. U kunt deze gebruiken om problemen op te lossen of om antwoord te krijgen op enkele van uw vragen.
Helpcentrum
Als u op de link Help Center klikt, wordt u doorgestuurd naar de pagina Help Center – OnlineExamMaker, waar de meest gestelde vragen overzichtelijk worden weergegeven. Zo kunt u gemakkelijker het antwoord vinden dat u zoekt.
Deze veelgestelde vragen zijn onderverdeeld in secties:
• Snelle handleiding voor OnlineExamMaker
• Betalingen en facturering, Account
• Examenbeheer
• Vragenbankbeheer
• Kandidatenbeheer
• Cursusbeheer
• Startpaginabeheer
• Vragenlijstbeheer
• LAN-examensysteem
Facebook-groep
Als u op de link Facebook-groep klikt, wordt u doorgestuurd naar de Facebook-groepcommunity. Daar kunt u deelnemen aan discussies, vragen stellen of gewoon contact leggen met de OnlineExamMaker-community om van elkaar te leren.
Livechat
Live chat biedt de mogelijkheid om realtime te chatten met de beschikbare support. Deze supportfunctie is echt geweldig, vooral als je antwoorden op je vragen kunt vinden in het helpcentrum.
Je moet de rijke bronnen van ondersteuning begrijpen die worden geleverd met educatieve tools zoals Canvas LMS en OnlineExamMaker. Canvas zelf is rijk aan hulp, helpt gebruikers bij technische problemen en maximaliseert het gebruik van tools, terwijl OnlineExamMaker gemakkelijk toegankelijke ondersteuning biedt voor soepele, probleemloze examens en -beheer. Door gebruik te maken van deze bronnen kunnen docenten en studenten hun maximale rendement halen uit deze educatief zeer krachtige platforms. Vergeet niet dat je met hulp die altijd onderweg is, direct op de routekaart naar succes wordt geplaatst.