15 pytań i odpowiedzi Quiz Amazon FBA

1. Pytanie: Co oznacza skrót FBA w kontekście Amazon?
A) Fulfillment by Amazon
B) Fast Business Alliance
C) Free Business Access
D) Full Box Assembly
Poprawna odpowiedź: A
Wyjaśnienie: FBA to usługa Amazon, w której firma zajmuje się magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką produktów sprzedawców, co ułatwia handel online.

2. Pytanie: Jakie są główne korzyści z korzystania z FBA dla sprzedawcy?
A) Bezpłatna wysyłka do klientów
B) Pełna obsługa logistyki przez Amazon
C) Brak opłat za magazynowanie
D) Bezpośredni dostęp do klientów bez Amazon
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: FBA pozwala sprzedawcom skupić się na sprzedaży, ponieważ Amazon obsługuje magazynowanie, pakowanie i wysyłkę, co zwiększa wiarygodność i szybkość dostaw.

3. Pytanie: Który z poniższych jest wymagany do rozpoczęcia korzystania z FBA?
A) Konto osobiste na Amazon
B) Konto sprzedawcy w Seller Central
C) Certyfikat eksportowy
D) Fizyczny sklep stacjonarny
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Aby korzystać z FBA, sprzedawca musi mieć konto w Seller Central, gdzie zarządza listingami, zamówieniami i ustawieniami FBA.

4. Pytanie: Jakie opłaty są związane z FBA?
A) Tylko opłaty za sprzedaż
B) Opłaty za magazynowanie i wysyłkę
C) Bezpłatne usługi dla nowych sprzedawców
D) Opłaty tylko za reklamy
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: FBA obejmuje opłaty za magazynowanie produktów w centrach Amazon oraz za wysyłkę do klientów, co jest kluczowym elementem kosztowym usługi.

5. Pytanie: Jak sprzedawca wysyła produkty do centrów FBA?
A) Poprzez usługę Amazon Prime
B) Tworząc plan wysyłki w Seller Central
C) Bezpośrednio do klientów
D) Za pośrednictwem poczty tradycyjnej
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Sprzedawca tworzy plan wysyłki w Seller Central, gdzie określa szczegóły paczek, co pozwala Amazon na efektywne przyjęcie i magazynowanie towarów.

6. Pytanie: Co to jest “Inventory Management” w FBA?
A) Zarządzanie cenami produktów
B) Monitorowanie stanów magazynowych
C) Reklamowanie produktów
D) Obsługa zwrotów
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Inventory Management w FBA pozwala śledzić stany magazynowe w czasie rzeczywistym, co pomaga zapobiegać brakom towarów i optymalizować sprzedaż.

7. Pytanie: Jakie są opłaty za przechowywanie w FBA?
A) Tylko miesięczne opłaty stałe
B) Opłaty zależne od wielkości i czasu przechowywania
C) Brak opłat dla małych sprzedawców
D) Opłaty tylko za sezon świąteczny
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Opłaty za przechowywanie w FBA są obliczane na podstawie objętości produktów i okresu przechowywania, z wyższymi stawkami w sezonie wysokim.

8. Pytanie: Co oznacza różnica między FBA a FBM?
A) FBA to sprzedaż międzynarodowa, FBM to lokalna
B) FBA to obsługa przez Amazon, FBM to samodzielna wysyłka
C) FBA to darmowe wysyłki, FBM to płatne
D) FBM to tylko dla nowych produktów
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: FBA oznacza, że Amazon obsługuje logistykę, podczas gdy FBM wymaga, aby sprzedawca sam zarządzał wysyłką i magazynowaniem.

9. Pytanie: Jak Amazon obsługuje zwroty w FBA?
A) Sprzedawca musi sam odbierać zwroty
B) Amazon przetwarza zwroty i wysyła do sprzedawcy
C) Zwroty są automatycznie anulowane
D) Tylko klienci Prime mogą zwracać produkty
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: W FBA Amazon zajmuje się przetwarzaniem zwrotów, w tym inspekcją i wysyłką z powrotem do sprzedawcy, co upraszcza procedurę.

10. Pytanie: Co to jest “Long-Term Storage Fee” w FBA?
A) Opłata za szybką wysyłkę
B) Opłata za produkty przechowywane dłużej niż 6 miesięcy
C) Opłata za nowe produkty
D) Opłata za reklamy długoterminowe
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Long-Term Storage Fee to dodatkowa opłata naliczana za produkty, które pozostają w magazynach Amazon dłużej niż 6 miesięcy, aby zachęcić do rotacji zapasów.

11. Pytanie: Jakie metryki Amazon monitoruje dla sprzedawców FBA?
A) Tylko liczbę sprzedanych produktów
B) Sell-through rate i inwentaryzację
C) Tylko opinie klientów
D) Czas reakcji na wiadomości
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Amazon monitoruje metryki takie jak sell-through rate (procent sprzedanych produktów z magazynu), co pomaga ocenić efektywność zarządzania zapasami.

12. Pytanie: Co sprzedawca musi zrobić, aby uniknąć opłat za usunięcie produktów z FBA?
A) Nic, opłaty nie istnieją
B) Regularnie aktualizować listingi
C) Zamówić usunięcie przed upływem terminu
D) Zwiększyć sprzedaż
Poprawna odpowiedź: C
Wyjaśnienie: Sprzedawca może uniknąć opłat za usunięcie, inicjując proces removal order przed naliczeniem długoterminowych opłat za przechowywanie.

13. Pytanie: Jakie są minimalne wymagania dla produktów w FBA?
A) Muszą być nowe i oryginalne
B) Muszą spełniać standardy Amazon dotyczące pakowania i etykietowania
C) Muszą być darmowe dla klientów
D) Muszą być sprzedawane tylko online
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Produkty do FBA muszą spełniać wymogi Amazon, w tym prawidłowe pakowanie, etykiety i zgodność z regulacjami, aby zapewnić bezpieczeństwo i jakość.

14. Pytanie: Jak reklamować produkty za pośrednictwem FBA?
A) Tylko poprzez zewnętrzne platformy
B) Używając Amazon Advertising w Seller Central
C) Bezpośrednio w social media
D) Poprzez e-mail do klientów
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Sprzedawcy FBA mogą korzystać z Amazon Advertising, aby promować produkty, co integruje się z listingami i zwiększa widoczność w wyszukiwarce Amazon.

15. Pytanie: Co to jest “Referral Fee” w kontekście FBA?
A) Opłata za polecenie produktów
B) Prowizja od sprzedaży pobierana przez Amazon
C) Opłata za magazynowanie
D) Koszt wysyłki do klientów
Poprawna odpowiedź: B
Wyjaśnienie: Referral Fee to prowizja, którą Amazon pobiera od każdej sprzedanej jednostki produktu, w zależności od kategorii, co jest standardowym kosztem w modelu FBA.