15 Ερωτήσεις και απαντήσεις δεξιοτήτων μάρκετινγκ Ερωτήσεις και απαντήσεις

1. Ερώτηση: Ποιος είναι ο κύριος σκοπός του μάρκετινγκ;
Α) Να αυξήσει την παραγωγή προϊόντων
Β) Να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών και να αυξήσει τα κέρδη
Γ) Να μειώσει τα κόστη λειτουργίας
Δ) Να εστιάσει μόνο στην προώθηση
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το μάρκετινγκ στοχεύει στην κατανόηση και ικανοποίηση των αναγκών των καταναλωτών, ενώ παράλληλα δημιουργεί αξία για την εταιρεία, οδηγώντας σε αύξηση κερδών.

2. Ερώτηση: Ποια είναι τα 4 Ps του μάρκετινγκ;
Α) Προϊόν, Τιμή, Προώθηση, Διανομή
Β) Προϊόν, Τεχνολογία, Τιμή, Διαφήμιση
Γ) Προώθηση, Διανομή, Τεχνολογία, Τιμή
Δ) Προϊόν, Διαφήμιση, Τεχνολογία, Διανομή
Σωστή Απάντηση: Α
Εξήγηση: Τα 4 Ps (Product, Price, Promotion, Place) αποτελούν το βασικό μοντέλο του μάρκετινγκ, που βοηθά στην ανάπτυξη στρατηγικών για την προώθηση και πώληση προϊόντων.

3. Ερώτηση: Τι είναι η ανάλυση SWOT;
Α) Μια μέθοδος για την αύξηση πωλήσεων
Β) Ένα εργαλείο για την ανάλυση Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Γ) Μια τεχνική προώθησης προϊόντων
Δ) Ένας τρόπος υπολογισμού τιμών
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Η ανάλυση SWOT βοηθά τις επιχειρήσεις να αξιολογήσουν τα εσωτερικά και εξωτερικά τους στοιχεία, επιτρέποντας καλύτερη στρατηγική απόφαση.

4. Ερώτηση: Ποια μέθοδος έρευνας αγοράς περιλαμβάνει συνεντεύξεις με πελάτες;
Α) Ποσοτική ανάλυση δεδομένων
Β) Ποιοτική έρευνα, όπως εστιασμένες ομάδες
Γ) Στατιστική ανάλυση τάσεων
Δ) Αυτόματη ανάλυση μέσω λογισμικού
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Η ποιοτική έρευνα, όπως οι εστιασμένες ομάδες, συλλέγει βαθιά insights από πελάτες, βοηθώντας στην κατανόηση συμπεριφοράς και προτιμήσεων.

5. Ερώτηση: Τι είναι το branding;
Α) Η φυσική ετικέτα ενός προϊόντος
Β) Η διαδικασία δημιουργίας και διαχείρισης της εικόνας ενός εμπορικού σήματος
Γ) Μόνο η διαφήμιση προϊόντων
Δ) Η τιμολόγηση προϊόντων
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το branding χτίζει την ταυτότητα και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προς ένα εμπορικό σήμα, επηρεάζοντας τις πωλήσεις μακροπρόθεσμα.

6. Ερώτηση: Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα του digital marketing;
Α) Είναι φθηνότερο από το παραδοσιακό
Β) Επιτρέπει στοχευμένη προσέγγιση και μέτρηση αποτελεσμάτων σε πραγματικό χρόνο
Γ) Απαιτεί λιγότερο περιεχόμενο
Δ) Περιορίζεται μόνο σε email
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το digital marketing χρησιμοποιεί εργαλεία όπως τα social media για ακριβή στοχοποίηση και ανάλυση δεδομένων, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα.

7. Ερώτηση: Ποια είναι η σημασία του SEO στο μάρκετινγκ;
Α) Αυξάνει την ορατότητα ιστοσελίδων στα αποτελέσματα αναζήτησης
Β) Δημιουργεί μόνο περιεχόμενο
Γ) Περιορίζεται σε διαφημίσεις
Δ) Είναι μόνο για κινητά
Σωστή Απάντηση: Α
Εξήγηση: Το SEO βελτιστοποιεί τις ιστοσελίδες για τις μηχανές αναζήτησης, αυξάνοντας την επισκεψιμότητα και τις πιθανότητες μετατροπής σε πελάτες.

8. Ερώτηση: Τι περιλαμβάνει το content marketing;
Α) Μόνο διαφημιστικά banner
Β) Δημιουργία και διανομή χρήσιμου περιεχομένου για προσέλκυση πελατών
Γ) Αποκλειστικά email καμπάνιες
Δ) Τιμολόγηση περιεχομένου
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το content marketing χτίζει σχέσεις με το κοινό μέσω ενημερωτικού περιεχομένου, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και τις πωλήσεις.

9. Ερώτηση: Ποιος είναι ο ρόλος του customer relationship management (CRM);
Α) Να μειώσει τους πελάτες
Β) Να διαχειριστεί και να βελτιστοποιήσει τις σχέσεις με τους πελάτες
Γ) Να εστιάσει μόνο σε νέες πωλήσεις
Δ) Να αγνοήσει τα δεδομένα πελατών
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το CRM χρησιμοποιεί δεδομένα για να βελτιώσει την εξυπηρέτηση και τη διατήρηση πελατών, αυξάνοντας τη μακροπρόθεσμη αξία.

10. Ερώτηση: Ποια τεχνική διαφήμισης χρησιμοποιεί συναισθηματική έλξη;
Α) Direct mail
Β) Storytelling σε διαφημίσεις
Γ) Τιμές χαμηλές
Δ) Μόνο γεγοντικά στοιχεία
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το storytelling δημιουργεί συναισθηματική σύνδεση με το κοινό, κάνοντας τις διαφημίσεις πιο ελκυστικές και αποτελεσματικές.

11. Ερώτηση: Τι είναι η στρατηγική τιμολόγησης;
Α) Μόνο η μείωση τιμών
Β) Η διαδικασία καθορισμού τιμών για να επιτύχει στόχους πωλήσεων
Γ) Η αύξηση παραγωγής
Δ) Η διανομή προϊόντων
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Η στρατηγική τιμολόγησης λαμβάνει υπόψη την αγορά και το κόστος, βοηθώντας στην ανταγωνιστικότητα και τα κέρδη.

12. Ερώτηση: Ποιοι είναι οι βασικοί δίαυλοι διανομής;
Α) Μόνο φυσικά καταστήματα
Β) Direct και indirect δίαυλοι, όπως e-commerce και συνεργάτες
Γ) Μόνο διαδικτυακοί
Δ) Αποκλειστικά μεταφορές
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Οι δίαυλοι διανομής εξασφαλίζουν ότι τα προϊόντα φτάνουν στους πελάτες αποτελεσματικά, βελτιώνοντας την προσβασιμότητα.

13. Ερώτηση: Ποια είναι η ηθική ευθύνη στο μάρκετινγκ;
Α) Να παραπλανά τους πελάτες
Β) Να προάγει ειλικρινείς πρακτικές και σεβασμό προς τους καταναλωτές
Γ) Να εστιάζει μόνο στα κέρδη
Δ) Να αγνοεί τους νόμους
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Η ηθική στο μάρκετινγκ διασφαλίζει εμπιστοσύνη και μακροπρόθεσμη σχέση με τους πελάτες, αποφεύγοντας παραπλανητικές τακτικές.

14. Ερώτηση: Τι είναι το social media marketing;
Α) Μόνο ανάρτηση φωτογραφιών
Β) Η χρήση κοινωνικών δικτύων για προώθηση και αλληλεπίδραση με το κοινό
Γ) Αποκλειστικά email
Δ) Τυπική διαφήμιση
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Το social media marketing χτίζει κοινότητα και εμπλοκή, αυξάνοντας την ορατότητα και τις πωλήσεις μέσω πλατφορμών όπως το Facebook.

15. Ερώτηση: Ποια είναι η σημασία της αγοραστικής έρευνας;
Α) Να αγνοήσει τις τάσεις
Β) Να συλλέξει δεδομένα για τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των καταναλωτών
Γ) Να μειώσει την παραγωγή
Δ) Να εστιάσει μόνο σε ανταγωνιστές
Σωστή Απάντηση: Β
Εξήγηση: Η αγοραστική έρευνα παρέχει insights για τις συμπεριφορές των πελατών, βοηθώντας στην ανάπτυξη προϊόντων που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της αγοράς.