Η σωστή πρόσληψη ενός εκτελεστικού βοηθού είναι πάντα σημαντική για κάθε οργανισμό για ομαλή λειτουργία. Ένας εξειδικευμένος εκτελεστικός βοηθός βοηθά στη διαχείριση των χρονοδιαγραμμάτων, της επικοινωνίας και των στελεχών, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν σε πιο σημαντικά καθήκοντα. Ήρθε η ώρα να αξιολογήσετε προσεκτικά τις βασικές δεξιότητες και τις ιδιότητες ενός υποψηφίου για να κάνετε την καλύτερη επιλογή μίσθωσης.
- 8 θεμελιώδεις εκτελεστικές δεξιότητες και χαρακτηριστικά
- 3 Μέθοδοι για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων των εκτελεστικών βοηθών στην πρόσληψη
- Πώς να δημιουργήσετε μια αξιολόγηση δεξιοτήτων του εκτελεστικού βοηθού με το onlineExammaker;
8 Θεμελιώδη Δεξιότητες και Χαρακτηριστικά Εκτελεστικών Εκτελεστικών
Ένας εκτελεστικός βοηθός θα πρέπει να είναι μοναδικά προικισμένος με τεχνικές, οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες. Εδώ είναι τα βασικά 8 δεξιότητες και χαρακτηριστικά αρκετά απαραίτητα για την απόδοση στο ρόλο.
1. Οργανωτικές δεξιότητες
Το EAS θα πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζεται πολλαπλές εργασίες και προγράμματα, διασφαλίζοντας ότι όλα είναι σωστά οργανωμένα και ολοκληρωμένα σε εύθετο χρόνο.
2. Δεξιότητες επικοινωνίας
Πολλές φορές, οι EA είναι το πρώτο σημείο επαφής για στελέχη. Έτσι, η επικοινωνία τους-τόσο γραπτή και λεκτική-αδώς είναι διαυγής και επαγγελματική.
3. Διαχείριση χρόνου
Το μυστικό στη διαχείριση του χρόνου, ενώ ζυγίζουμε μια σειρά προτεραιοτήτων, είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της ροής εργασίας που λειτουργεί ομαλά.
4. Επίλυση προβλημάτων
Οι EAS πρέπει να σκεφτούν τα πόδια τους. Πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για απροσδόκητα πράγματα, όπως συγκρούσεις σε χρονοδιαγράμματα ή αλλαγές την τελευταία στιγμή.
5. Προσοχή στη λεπτομέρεια
Οι EAS θα πρέπει να είναι αρκετά σχολαστικές, καθώς ακόμη και μικρά λάθη στον προγραμματισμό ή την τεκμηρίωση μπορεί να έχουν σοβαρές συνέπειες.
Μπορεί να θέλετε να μάθετε
Δημιουργήστε μια αξιολόγηση δεξιοτήτων του εκτελεστικού βοηθού χωρίς κωδικοποίηση – δοκιμάστε το onlineExammaker σήμερα !
6. Τεχνολογική επάρκεια
Τα εργαλεία λογισμικού, όπως τα υπολογιστικά φύλλα, τα ημερολόγια και τα συστήματα διαχείρισης έργων, χρησιμοποιούνται καθημερινά.
7. Εμπιστευτικότητα και διακριτική ευχέρεια
Οι EA συχνά συναντούν πολλές ευαίσθητες πληροφορίες, οι οποίες πρόκειται να διατηρηθούν με εμπιστευτικότητα και επαγγελματισμό.
8. Διαπροσωπικές δεξιότητες
Μια ΕΑ θα αλληλεπιδρά πολύ με τα στελέχη, τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους πωλητές. Έτσι, οι καλές διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ζωτικής σημασίας για να βοηθήσουν ένα άτομο να εκφράσει τα πράγματα ανάλογα.
3 Μέθοδοι για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων των εκτελεστικών βοηθών στην πρόσληψη
Για να αξιολογήσετε τους υποψηφίους των εκτελεστικών βοηθών, εξετάστε τις ακόλουθες μεθόδους.
1. Συνεντεύξεις
Οι συνεντεύξεις σας επιτρέπουν να εξετάσετε τις δεξιότητες επικοινωνίας, την επίλυση προβλημάτων και να ταιριάζουν μέσα στον πολιτισμό. Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις κατάστασης, όπως:
● Πώς δίνετε προτεραιότητα στις εργασίες όταν υπάρχουν πολλαπλά επείγοντα αιτήματα;
● Περιγράψτε μια κατάσταση όπου έπρεπε να χειριστείτε τη σύγκρουση ή μια δύσκολη κατάσταση.
● Ποια είναι τα εργαλεία που έχετε εφαρμόσει στην οργάνωση του προγράμματος και τη διαχείριση των καθηκόντων σας;
Αυτές οι ερωτήσεις συμβάλλουν στον προσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο οι υποψήφιοι σκέφτονται και επικοινωνούν υπό πίεση.
2. Δεξιότητες δεξιοτήτων
Αυτό θα επιβεβαιώσει τις πρακτικές δεξιότητες του υποψηφίου. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επάρκεια ενός υποψηφίου για τη διατήρηση των ημερολογίων, την προετοιμασία εγγράφων ή τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα πρέπει να τους δώσετε αναθέσεις για εκτέλεση σε έναν υπολογιστή, όπως η δημιουργία ραντεβού, η σύνταξη μιας επιχειρησιακής επιστολής ή η πληκτρολόγηση μιας απλής αναφοράς. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να μετρήσετε την απόδοσή τους στην εκτέλεση μεγάλων καθηκόντων.
3. Αξιολογήσεις συμπεριφοράς
Αυτά είναι σενάρια για ρόλους ή ερωτήματα κατάστασης που αξιολογούν την απάντηση ενός υποψηφίου στις προκλήσεις. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τα εξής:
Πώς θα προγραμματίσατε την πολύ σημαντική συνάντηση ενός εκτελεστικού, εάν η εν λόγω συνάντηση έπρεπε να προσαρμοστεί η τελευταία στιγμή;
Τι θα κάνατε εάν το εκτελεστικό σας, ήθελε να κάνει επείγουσες αλλαγές σε μια παρουσίαση την ημέρα πριν από τη συνάντηση;
Αυτά τα είδη ερωτήσεων δείχνουν πώς ένας υποψήφιος χειρίζεται το άγχος και τις προκλητικές καταστάσεις.
Πώς να δημιουργήσετε μια αξιολόγηση δεξιοτήτων του εκτελεστικού βοηθού με το OnlineExammaker;
Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιοριστεί η επιλεξιμότητα ενός υποψηφίου βοηθού εκτελεστικού είναι να σχεδιάσει μια δοκιμασία αξιολόγησης δεξιοτήτων στο διαδίκτυο. Εργαλεία όπως το OnlineExammaker επιτρέπουν τη δημιουργία προσαρμοσμένων αξιολογήσεων σε βασικές δοκιμές δεξιοτήτων με δομημένο τρόπο.
Δημιουργήστε το επόμενο κουίζ/εξέτασή σας με το OnlineExamMaker
Δείτε πώς πρέπει να το χρησιμοποιήσετε:
Βήμα 1: Προσαρμόστε τον τίτλο των εξετάσεων
Εάν δημιουργείτε μια νέα εξέταση, κάντε κλικ στο κουμπί “New Exam” στο ταμπλό του OnlineExammaker. Αναζητήστε την ενότητα όπου εμφανίζεται ο τίτλος των εξετάσεων, συνήθως στο επάνω μέρος της σελίδας ή στις ρυθμίσεις των εξετάσεων. Εισαγάγετε τον επιθυμητό τίτλο σας στο πεδίο κειμένου. Αυτός είναι ο τίτλος που θα εμφανιστεί τόσο σε εσάς όσο και στους δοκιμαστές.
Βήμα 2: Προσθέστε ερωτήσεις αξιολόγησης
Μόλις δημιουργηθεί η εξέταση, μπορείτε να προσθέσετε ερωτήσεις από την τράπεζα ερωτήσεων στην εκτίμησή σας απευθείας. Το OnlineExammaker επιτρέπει διάφορους τύπους ερωτήσεων για μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση των δεξιοτήτων ενός εκτελεστικού βοηθού.
Βήμα 4: Ρύθμιση ρύθμισης αξιολόγησης
Ρυθμίστε χρόνο κουίζ, φόρμα εγγραφής, βαθμούς προ-assign ή βαθμολογίες για σωστές απαντήσεις, προσθέτοντας τις ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την Webcam Proctoring να αποτρέψετε την εξαπάτηση κατά τη διάρκεια της δοκιμής.
Βήμα 4: Διανομή πρόσβασης στις εξετάσεις
Μπορείτε να μοιραστείτε έναν σύνδεσμο με τη δοκιμή για τους υποψηφίους να αποκτήσουν πρόσβαση και να ολοκληρώσετε τη δοκιμή από όπου υπάρχει μια σύνδεση Διαδικτύου και συσκευής.
Βήμα 5: Αναλύστε τα αποτελέσματα εξέτασης
Αφού οι υποψήφιοι έχουν λάβει τη δοκιμή, οι λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες διατίθενται από το OnlineExammaker. Αυτό λοιπόν διευκολύνει την εντοπισμό κορυφαίων υποψηφίων σε μια στιγμή.
Η αξιολόγηση της απόδοσης και των δεξιοτήτων ενός εκτελεστικού βοηθού είναι κρίσιμη για την εύρεση του σωστού βοηθού για τη διαχείριση της διαχείρισης και την υποστήριξη σε μια ομάδα ηγεσίας. Έχοντας επικεντρωθεί στις οργανωτικές δεξιότητες, τις επικοινωνιακές δεξιότητες και τις δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, μερικές από τις πιο σημαντικές για κατοχή, χρησιμοποιώντας το OnlineExammaker, ενώ συνθέτουν μια αξιολόγηση που επικεντρώνεται στις άμεσες ανάγκες σας, επιτρέπει τη λήψη αποφάσεων για την πρόσληψη της καλύτερης προσαρμογής για έναν εκτελεστικό βοηθό όσον αφορά τις συγκεκριμένες ανάγκες. Αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι ο υποψήφιος που επιλέγετε θα διαχειριστεί καθημερινές εργασίες και προκλήσεις και θα συμβάλει στην ομαλή λειτουργία του οργανισμού σας.