Krishantering är ett av de viktigaste jobben ett företag kan gå igenom i dessa skakiga tider. En krishanterare måste vara kapabel att tänka på fötterna, fatta akuta beslut på kortast tid och leda team genom kantiga situationer.
Att hitta rätt kandidat kan göra en enorm skillnad för din organisation och hur väl den hanterar en kris. Den här artikeln kommer att påpeka hur det kan göras mycket lättare att bedöma färdigheter i krishantering vid anställning med de bästa kandidaterna och även diskutera hur OnlineExamMaker fungerar.
- Vad är en bedömning av färdigheter i krishantering?
- De 5 viktigaste förmågorna för en stor krishanterare
- Hur skapar man en bedömning av färdigheter i krishantering med OnlineExamMaker?
Vad är en bedömning av färdigheter i krishantering?
Kompetensbedömning inom krishantering är att testa en kandidats kompetens att agera under intensiv press, fatta snabba beslut, hantera stress och leda team under kriser. På detta sätt kan kandidaterna tillämpa teknisk kunskap och personliga egenskaper för att behålla lugnet, tänka kritiskt och kommunicera effektivt i krisfall.
En väl utformad bedömning kommer att sträcka sig bortom den teoretiska kunskapens område för att testa kandidatens reaktioner genom situationer som är hypotetiska och se hur han eller hon agerar under stress.
De 5 viktigaste förmågorna för en stor krishanterare
Dessa fem färdigheter är mycket viktiga för att säkerställa god prestation för kandidater som övervägs för positionen som krishantering.
1. Riskbedömning och begränsning
Den effektiva krishanteraren måste vara proaktiv, genom att han kommer att förutse potentiella risker långt i förväg och vidta åtgärder för att minska deras påverkan. Sådan skarpsinnighet kommer att förhindra att små problem blåser ur proportion till stora kriser.
2. Kommunikationsförmåga
Det måste därför finnas ett behov av tydlig och effektiv kommunikation under alla kriser. En krishanterare skulle därmed kunna leverera kritisk information till inte bara interna team utan även till media och externa intressenter som kunder. Hur de kommunicerar kan ofta skapa eller bryta en kris.
Proffs tips
Vill du bedöma dina kandidater eller anställda online? Skapa ett online-quiz gratis !
3. Ledarskap och Team Management
Krishanteraren leder vägen i kristider. Han måste hålla sitt team fokuserat, fördela arbetet effektivt och motivera dem när moralen är låg. Starkt ledarskap kommer att säkerställa att alla är på samma sida och arbetar mot samma mål.
4. Anpassningsförmåga och flexibilitet
Kriser är till sin natur oförutsägbara på många sätt; en stor krishanterare är alltså en som kan anpassa sig till ny utveckling och därför ändra strategi när som helst, om det behövs. Kriser kräver att människor är bekväma med osäkerhet och lugna när saker och ting inte går som de ska.
5. Problemlösning och beslutsfattande
Krishanterare måste bestämma sig snabbt och intelligent redan innan alla fakta är kända. Under en kris måste chefen göra en snabb analys av situationen, överväga olika alternativ och välja den bästa åtgärden. En stark krishanterare undrar eller tvekar inte att vidta omedelbara åtgärder.
Hur skapar man en bedömning av färdigheter i krishantering med OnlineExamMaker?
Krishanteringskompetensbedömningen görs på OnlineExamMaker med specialdesignade tester för såväl tekniska som mjuka färdigheter.
Skapa din nästa frågesport/examen med OnlineExamMaker
Du kan göra det på det här sättet!
Steg 1: Konstruera anpassade frågor
Designfrågor som fokuserar på nyckelfärdigheterna i krishantering. Problemlösning, kommunikation och beslutsfattande kan testas med flervalsfrågor, korta svar och scenariobaserade frågor.
Fråga till exempel kandidaterna:
"Hur skulle du hantera en PR-kris?" eller "Vilka är tre saker du skulle göra först under en operationell nödsituation?".
Steg 2: Skapa ett prov
Skapa ett nytt prov om din bedömning, fyll sedan i titeln, beskrivningen, ladda upp en omslagsbild och lägg till bedömningsfrågor.
Steg 3: Lägg till kandidatkonton
I OnlineExamMaker får du ladda upp kandidaters konton i bulk via ett Excel-dokument, sedan kan du tilldela bedömningen till en viss grupp.
Steg 4: Granska och justera inställningarna
När du är klar med att skapa dina frågor, ta en titt på bedömningen ur ett stort perspektiv. Se till att din bedömning täcker varje område som är relaterat till färdigheterna för utvärdering. Du behöver en fin balans i typer, säg MCQs, scenarier och korta svar. Testet ska inte vara för långt och inte heller tråkigt att gå igenom av en kandidat. Du kan också uppdatera saker som tidsgränsen, godkänd poäng eller slumpvisa frågorna för att passa dina behov.
Steg 5: Släpp bedömningen
När du är nöjd med testet vidarebefordrar du det sedan till dina kandidater genom att enkelt dela länken via e-post eller inuti OnlineExamMaker. Ställ in automatiska aviseringar så att du och kandidaterna är informerade om deadlines eller slutförda prov.
Effektiv krishantering är en viktig fråga för alla företag som verkar i fientliga miljöer. Kandidaten ska bedömas på problemlösning, kommunikation, ledarskap, anpassningsförmåga och riskhantering. OnlineExamMaker gör det enklare att utforma scenariobaserade frågor för var och en av dessa och ger detaljerad analys av seniorkandidatens prestation. Med rätt verktyg och tillvägagångssätt, identifiera den bästa krishanteraren för din organisation som kommer att leda den igenom.